Services CITROËN

Bonjour tout le monde,

Voilà 1 mois jour pour jour que je possède un C4 Picasso ( SPACETOURER ) Xclusive 120 Blue-HDI !

Je l'ai acheté d'occasion via Auto-Sphère dans une concession Citroën !

Le vendeur m'a affirmé, qu'il était toute option !

Siège électrique, système de Navigation, Connect Box etc...

Il m'a dit aussi, que je pouvais connaitre la consommation, la jauge de Gasoil en téléchargeant l'app MyCtitroën et même savoir où se trouve ma voiture avec l'app Track my Citroën !

Donc, après avoir tout téléchargé, j'ai configuré ma voiture sur MyCitroën avec le VIN du véhicule sans aucun soucis ! Par contre, il ne se met à jour que tous les 4-5 jours !?

Mais par contre, impossible d'utiliser TrackmyCitroën ! On me demande mon compte CitroënID, que je ne connais absolument pas !

J'aurai voulu savoir si un connaisseur qui passerai par là, pourrai m'aider s'il vous plait ?

Merci d'avance

Cordialement.

Je ne sais pas ce que sait que la Clé Multicity Connect et j'ai vu que ça ne se vendait plus ! Pourquoi ?

N.B: Je suis presque Déçu de mon achat, car au début, mon coeur penchait pour un SCENIC IV, mais Madame voulait un C4 Picasso ! :(

Bon, apparemment, personne ne sait !

Vive la communauté Citroën !

Ca fait peur :voyons:

Faut pas etre si pressé

Les gens sont encore en vacances et ne sont pas collés derriere leur pc en permanence

Trackmycitroen n'existe plus.

Mycitroen est capricieux.

Cela ne fait pas de ta voiture une bouze pour autant

Depuis combien de temps TrackMyCitroën n'éxiste plus ??

Parce que quand on est allé chez Citroën le 1er Juillet, le vendeur nous dis pleins de choses !

Comme par exemple: TrackMyCitroën, multicity Connect et j'en passe !!

Quand ma compagne est allée récupérer la voiture ( 10 juillet ), la nana qui s'occupe des V.O, lui a dit qu'il fallait acheter une clé "Multicity Connect' et comme je n'étais pas là, ma compagne n'a pas voulu l'acheter, car elle préférait que je soit là plus plus d'explications !

Là, en fouinant sur le Net, je vois que Citroën a arrêté des les vendre !!!

Et là, j'apprend la même chose pour l'application !!!

C'est vraiment de la grosse daube cette marque !!!

Ca se dit Monospace, et y a même pas un seul compartiment de rangement !! La boite à Gan est très petite, on n'y met une trousse de secours, 1 paire de lunette de soleil et 1 paquet de lingettes !!!

Bref... Je pense qu'on va vite s'en débarrasser !!!!

Bonjour,

Avant de cracher ta haine et tes fautes pour info c'est exclusive, commence par présenter ton véhicule année option dans la section dédié.

Parce que quand on est allé chez Citroën le 1er Juillet, le vendeur nous dis pleins de choses !

Comme par exemple: TrackMyCitroën, multicity Connect et j'en passe !!

Le vendeur n'a fait que reprendre se qui était disponible lors de la commercialisation neuve du véhicule et peux sont au courants des applications qui existe et ne font que reprendre les infos à leurs disponibilités.

D'après se que j'ai pu lire ces application font le même boulot que waze (zone de danger, etc...) mais on peut pas t'aider tu ne te présente pas je sais faut pas être pressé car avec le mirrorlink tu as pareil.

Ca se dit Monospace, et y a même pas un seul compartiment de rangement !! La boite à Gan est très petite, on n'y met une trousse de secours, 1 paire de lunette de soleil et 1 paquet de lingettes !!!

Tu n'essaye pas avant d'acheté ! de toute façon quand on cherche des défauts ont en trouvent

Mycitroen est capricieux.

 

Cela ne fait pas de ta voiture une bouze pour autant

Faut croire que si c'est le téléphone qui conduit:D. Maintenant on choisis une voiture en fonction de sa connectivité, franchement j'ai en rien a f...... j'ai les même info sur l'ODB, et waze informe des zones de danger.

Donc en conclusion tu voulais un scénic, tu as fait plaisir à Madame, maintenant tu vas chercher tous les problèmes possible et inimaginable pour acheter un scénic.

Un bon entendeur .......

Ca devient dingue, c'est le monde d'aujourd'hui.

Bientot, on va acheter sa voiture en fonction du téléphone que l'on a

Enfin ... des excuses a 100 balles que madame va gober parce qu'elle fait confiance a monsieur

n ... des excuses a 100 balles que madame va gober parce qu'elle fait confiance a monsieur

Monsieur est généreux moi j'aurais dis 10 !!

Bonjour,

Avant de cracher ta haine et tes fautes pour info c'est exclusive, commence par présenter ton véhicule année option dans la section dédié.

 

 

Le vendeur n'a fait que reprendre se qui était disponible lors de la commercialisation neuve du véhicule et peux sont au courants des applications qui existe et ne font que reprendre les infos à leurs disponibilités.

D'après se que j'ai pu lire ces application font le même boulot que waze (zone de danger, etc...) mais on peut pas t'aider tu ne te présente pas je sais faut pas être pressé car avec le mirrorlink tu as pareil.

 

 

Tu n'essaye pas avant d'acheté ! de toute façon quand on cherche des défauts ont en trouvent

 

Faut croire que si c'est le téléphone qui conduit:D. Maintenant on choisis une voiture en fonction de sa connectivité, franchement j'ai en rien a f...... j'ai les même info sur l'ODB, et waze informe des zones de danger.

 

Donc en conclusion tu voulais un scénic, tu as fait plaisir à Madame, maintenant tu vas chercher tous les problèmes possible et inimaginable pour acheter un scénic.

 

Un bon entendeur .......

C'est Madame qui a acheté le véhicule, donc, c'est normal que ce soit elle qui choisisse lol

A vrai dire, quand on l'a essayé, on a surtout testé sa conduite ! Pour ce qui est des rangements, on pensait que ce serait un peu comme le Scenic 2 ! Bref... Je suis un petit peu déçu par tous ces petits trucs !!

Mais par contre, niveau conduite, il n'y a rien à redire, la voiture est bien insonorisée !

La caméra de recul est pas mal, j'aime bien !

Par contre, pour le Park Assist, j'ai essayé 2-3 fois, et je n'ai pas compris comment ça fonctionnait !?

ok je comprend, c'est vrai c'est frustrant que l'on "promette" des produits qui ne sont font plus. Niveau confort y a pas mieux, normal Citroën

Pour les rangements je ne connait le scénic, mais je sais que dans mon C4 Picasso je met la trousse de secours dans les trappes aux pieds enfants, ensuite j'ai deux grandes boîte à gants devant plus une réfrigéré, mais je ne connais pas la nouvelle génération.

Pour le park assist pour l'avoir sur le Cactus, tu l'active, il fait une mesure de place et ensuite tu suis les indications à l'écran : mettre le clignotant, avancez, reculez etc.... Il doit y avoir plus de vidéo sur internet, et d'aide sur ce forum n'hésite pas à demandé

Après c'est dommage de se restreinte aux petites choses, mon grand C4 n'étant pas fiable à 100% pour partir en vacance, nous partis à 5 dans le Cactus et la niveau rangement y a juste la boite à gant mais sa roule.

Bonne route à toi

Après c'est dommage de se restreinte aux petites choses, mon grand C4 n'étant pas fiable à 100% pour partir en vacance, nous partis à 5 dans le Cactus et la niveau rangement y a juste la boite à gant mais sa roule.

Et bien, justement, on avait choisi un modèle tout option !

C'est dommage :(

Sinon, par rapport au GPS, on peut mettre Waze en déportation sur le tableau de bord ?

bien, justement, on avait choisi un modèle tout option !

C'est dommage :(

Ce ne sont pas les options qui font les rangements

Concernant Waze n'ayant les caractéristiques de ta voiture je ne sais pas, si mirror link ou android auto oui, sinon non

- - - Mise à jour - - -

https://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?190583-Waze-et-gps

Concernant Waze n'ayant les caractéristiques de ta voiture je ne sais pas, si mirror link ou android auto oui, sinon non

Euh... Quelles caractéristiques au juste ?

C'est un: C4 Picasso Blue-Hdi 120 Exclusive de 2016 !

Sinon, moi, j'ai un Iphone :p

J'ai Sygic comme GPS sur mon smartphone à la base !

Bonjour Bonny_Steph,

La finition du C4 Picasso étant Exclusive, cela signifie que le système embarqué doit être un SMEG+ et non un Connect Nav comme sur les C4 Picasso restylés ou les C4 Spacetourer.

Apple CarPlay, tout comme Android Auto, n'est disponible que sur les versions équipées de Connect Nav.

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Je serais toi je retournerais voir le vendeur en lui demandant des explications sur TrackmyCitroën et Clé Multicity Connect, et qu'il te montre comment les activer.

Donc tu n'as pas de mirror link donc pas déportation de de tel sur l'écran de la voiture. Par contre tu avoir les informations vas le streaming en connection BT

Bonjour,

Track MyCitroën sert pour ceux ayant déjà souscrit des packs Mapping ou Tracking au niveau des Connect Packs. Ces packs ne sont plus commercialisés à présent.

La localisation du dernier emplacement de stationnement se fait via MyCitroën.

Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Ah oui d'accord !

Les forumers sont plus informés que les vendeurs de chez PSA !

A tout hasard, on ne peut pas faire une modif sur le SMEG+ pour supporter l'Apple CarPlay, ou bien carrément, le changer ?

Cordialement.

Disons que j'ai un peu étudié le sujet avant de me lancer dans l'achat de mon C4 Picasso en 2017 sachant que les commerciaux, et cela est valable pour beaucoup d'autres marques, sont avant tout là pour vendre...

Pour ce qui est de modifier le système, cela ne me semble pas possible. Chez PSA, avant l'arrivée des Connect Nav, seuls des véhicules équipés de SMEG iV2 ont dû pouvoir effectuer une mise à jour pour obtenir Apple CarPlay mais cela ne semble pas être le cas des C4 Picasso 2 produits de 2013 à mi 2016.

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Les forumers sont plus informés que les vendeurs de chez PSA

Oui le turn-over est moins important que chez PSA

Disons que j'ai un peu étudié le sujet avant de me lancer dans l'achat de mon C4 Picasso en 2017

Sage décision cela évite bien des inconvénients et le plus souvent nous sommes plus au fait des options et des finitions cela en deviens navrant

euls des véhicules équipés de SMEG iV2 ont dû pouvoir effectuer une mise à jour pour obtenir Apple CarPlay mais cela ne semble pas être le cas des C4 Picasso 2 produits de 2013 à mi 2016.

Il est possible que Bonny_Steph puisse effectuer la mise à jour il n'a pas indiqué le mois de fabrication. Poste nous aussi des photos de l'interface.

Comme je te l'ai conseillé retourne voir le vendeur demande lui comment les services fantômes .

Je ne suis pas juristes mais ayant des soucis avec un vendeur peu avenant je lui avait informé lui rendre le véhicule pour vice caché (je ne me souvient plus de l'article c'est l’assistance juridique de mon assurance qui m'a conseillé). Bizarrement ils m'ont changé la pièce (lave-phare défectueux qui ne passait au contrôle technique).

Si tu as des écrits indiquant le bon fonctionnement des ces services il peut s'agir d'un vice caché. Sinon tu as 14 jours après l'achat pour te rétracter.

Salut !

Etant donné que ça fait 1 mois et demi maintenant qu'on possède le C4, c'est mort pour se rétracter ! Mais bon, tant qu'il roule bien, c'est l'essentiel

D'après plusieurs recherche, c'est bien le SMEG+ IV1 que j'ai ! J'ai vu qu'il y avait des mise à jour du système à faire, mais je ne sais pas comment faire pour savoir le firmeWare qu'il y a dessus !

J'ai réussis à faire la Mise à Jour du GPS, mais pas celle du SMEG !

Apparement, j'aurai la commande vocale, mais je ne sais pas comment s'en servir !? Sur pleins de vidéos, on voit 1 personne appuyer sur une touche sur le volant, avec une bouche ouverte comme pictogramme ! Moi, sur cette touche, c'est MUTE que j'ai, autrement dire, couper le son !

Comment savoir le mois de fabrication du véhicule ?

Edit: C'est bon, j'ai fais la Mise à Jour du SMEG+ en 5.43 ! Pour savoir quel est le firmware installé, il faut rester appuyé sur l'engrenage de l'écran tactile !

Et pour ce qui est de la commande vocale, je ne sais toujours pas !

Si tu es satisfait de ta voiture c'est l'essentiel ! Pour la commande vocale si c'est standard à PSA c'est le bouton qui se situe sur comodo de gauche, celui de droite te donnant les infos sur les consos.

Comment savoir le mois de fabrication du véhicule

Ok, je vous remercie !

Le commodo de droite donne bien les infos de consommation , trajet 1, trajet 2 etc...

Par contre celui de gauche, ne donne rien, je reste appuyé plus de 5 secondes, rien ne se passe !

Ou alors, il faut que je réessaie sans mon iphone connecté au Picasso !?

Oui, tout a fait, du moment que la voiture roule bien c'est l'essentiel

Pas certain que la commande vocale soit dispo sur les C4 Picasso 2 phase 1. C'est présent sur les restylés et les C4 Spacetourer.

Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

Bonsoir

Je confirme pas de vocal sur phase 1 j'en ai eu un

salut tout le monde !

Ok d'accord !

Donc, mensonge de la part du concessionnaire!

En partant en vacances, je me suis aperçu, que l'allume cigare arrière ne fonctionnait pas !

J'ai un collègue qui m'a mit un doute, il m'a dit que le C4 a surement été accidenté ! Car, les portières avant et arrière gauche ne sont pas alignées ! il y a un écart de 2cms environs !

En faisant les niveaux, j'ai vu que le liquide de refroidissement du bocal était couleur rouille !

trouvez-vous tout ceci normal ou non ?

Côté passager !

Côté conducteur !