problème Safety break

Bonjour j'ai acheté le 23 mai 2019 un C4 shine eat6 150 ch diesel de 29 septembre 2016.

Lorsque que nous l'avons acheté on nous a dit qu'elle était toute option sauf le toit en verre et à notre grand regret nous constatons qu'apparemment il n'y a pas le système de régulateur adaptatif et de freinage en cas d'urgence (safety break - alerte risque collision).

Sur le coup nous avons pensé que le système a été désactivée par l’ancien propriétaire nous nous sommes rendu chez un concessionnaire Citroën qui nous certifie que nous n'avons pas l’option.

Est-ce normal avec ce modèle haute gamme de ne pas avoir cette option sachant qu’elle a les caméra 360 aide au stationnement et bien d'autres options ….

Le pire c'est que sur scan my citroen nous confirme que nous avons le système elle nous donne la notice d’utilisation.

Et sur la tablette 7 pouces lorsqu'on regarde la notice on ne trouve pas le système présent.

Pouvez-vous nous confirmer que c'est normal que nous n'avons pas cette option ?

Cordialement.

Sur ServiceBox, avec ton VIN tu auras toutes les infos, options présentes, etc ...

Diabolo1

Bonjour,

Une simple question se pose.....votre véhicule comporte-t-il les 4 pavés de commandes sur le volant ou bien seulement 2 placés en haut....ou plus simplement avez-vous le même volant que sur le mien ci-dessous ?