"Connected"

Je range le C5 Aircross dans la catégorie "excellent".

Par contre, si je pouvais avoir vos retours concernant tout ce qui concerne le "connected", j'en serais heureux.

Parce que pour le moment je pense que cela ne marche pas très bien.

De nos jours les constructeurs préfèrent mettre l'accent sur ce genre des services, qui n'existaient pas il y a moins de 3 ou 4 ans, mais dont je continue à penser qu'il y a beaucoup de progrès à faire avant de les positionner devant les qualités propres au véhicule concerné.

Qu'en pensez-vous?

Je suis d'accord, il y a encore bcp de progrès à faire pour avoir une voiture connectée. Surtout que cela donnerait plus valeur au véhicule sans pour autant devoir faire un gros investissement en développement. Modifié le 17 mai 2019 par Citronnade

Bon, RV la semaine prochaine à l'atelier: il semblerait que mon véhicule ne soit pas "réceptif".

Je vous tiendrai au courant.

A ce propos... j'ai connectNav et avant-hier dans le courant de l'après-midi, je roulais tranquillement, gps allumé mais pas d'adresse donnée ...quand soudainement, il m'affiche : "zone non cartographiée, téléchargez mise à jour disponible" et mon gps est resté figé sur cet écran. Impossible de le faire changer d'avis... tout le reste fonctionnait normalement.

 

Je suis rentré à la maison, j'ai dîné puis j'ai sorti mon AirCross et je l'ai garé, moteur tournant, en pleine campagne, pas loin de chez moi.... après 15 minutes, l'écran m'affiche : téléchargement terminé, redémarrage du module.... Je n'ai rien fait... tout s'est remis en état .... ?!?!? mystère !!!!!!!!??????!!!!!!!!!!!

 

Heureusement que cela est arrivé alors que je n'avais pas besoin de mon gps... sinon, j'aurais bien été embêté... peut-être aussi que le gps ne se serait pas mis à l'arrêt non plus s'il avait été utilisé.. Je ne sais pas... Connexion à distance ?!?

Mise à jour automatique par 4G ?

bonjour

j'ai fait la mise a jour du véhicule tout c'est bien passe

sauf que depuis je ne reçois plus d'indication de parcours sur l'appli

quelqu'un aurait il une idée

merci

Mise à jour automatique par 4G ?

 

d'accord pour une mise à jour... mais quand même pas en me privant du gps et de ses fonctionnalités pendant un long moment...et de surcroît, soudainement !!! si j'avais eu besoin de mon gps dans les minutes qui suivaient......RIEN, NADA, SCHNOLL..NIKS !!! enfin, ce n'est plus arrivé (heureusement)

Le mode Apple CarPlay ou Android Auto et Waze sont tes amis

@ Aubergine... oui dans ce cas, tout à fait ... bien vu ... j'y avais pensé.... mais tardivement

Salut.

Sortie de l'atelier ce jour.

Conclusion: la pub a (trop) tendance à mettre en avant les avantages des systèmes connectés. OK.

Sauf que le personnel n'est pas encore formé et se trouve dans l'impossibilité de répondre à des questions que je qualifierai de normales pour un "béotien".

Heureusement, il se trouve certains personnels capables, grâce à leur intérêt personnel, de passer outre à ce manque flagrant de formation et de vous trouver des réponses que même leurs supérieurs seraient malheureusement bien incapables de trouver.

Conclusion: que Citroën, comme les autres, organise des stages de formation qui fassent que leurs personnels soient en position de pouvoir répondre correctement aux demandes légitimes de ceusses qui se permettent de casser la tirelire pour pouvoir s'offrir le "must".

 

- - - Mise à jour - - -

 

Je tiens à préciser, pour ceux qui se poseraient des questions, que j'ai eu la chance de tomber sur une bonne personne qui m'a tout expliqué alors que RIEN de tout cela ne figure sur la notice!

Perso, je considère que l'on se fout (un peu ?) des clients.

D'où l'intérêt de notre forum pour pallier, tant que faire se peut, à ce manque de formation .

Perso, je considère que l'on se fout (un peu ?) des clients.

 

Il y a longtemps que (même chez Citroën, hélas !) les clients sont pris pour de simples CONSOMMATEURS........

Salut.

Sortie de l'atelier ce jour.

Conclusion: la pub a (trop) tendance à mettre en avant les avantages des systèmes connectés. OK.

Sauf que le personnel n'est pas encore formé et se trouve dans l'impossibilité de répondre à des questions que je qualifierai de normales pour un "béotien".

Heureusement, il se trouve certains personnels capables, grâce à leur intérêt personnel, de passer outre à ce manque flagrant de formation et de vous trouver des réponses que même leurs supérieurs seraient malheureusement bien incapables de trouver.

Conclusion: que Citroën, comme les autres, organise des stages de formation qui fassent que leurs personnels soient en position de pouvoir répondre correctement aux demandes légitimes de ceusses qui se permettent de casser la tirelire pour pouvoir s'offrir le "must".

 

- - - Mise à jour - - -

 

Je tiens à préciser, pour ceux qui se poseraient des questions, que j'ai eu la chance de tomber sur une bonne personne qui m'a tout expliqué alors que RIEN de tout cela ne figure sur la notice!

Perso, je considère que l'on se fout (un peu ?) des clients.

 

Bonsoir,

Je suis moi même tombée sur des incompétents genre «les perles Citroen» !

Si vous voulez la wifi, il faut que la voiture soit à l’arret ... en clair, si tu veux être connecté, mets le contact et restes à l’arrêt Sur ton parking... Oulala, c’est pour rire ? Non, non ....

Donc si toutefois vous avez pris des notes des informations qui ne sont pas sur la notice, je prends !

Je n’arrive pas à avoir l apps connectée !

Merci beaucoup

Pour C5mab:

 

Dans le smartphone:--> rubrique "paramètres", --> "Connexions", --> "Point d'accès mobile et modem", --> activer "Modem USB" et normalement, les applis viennent en surbrillance sur la tablette pour un accès "normal"...