smeg+i v2 C4 Picasso License non reconnue a la mise a jour cartographie

Bonjour,

J'ai un soucis avec la mise a jour de la cartographie sur le C4 Picasso de 2014 de ma fille.

Quand je lance la mise a jour j'ai un message (veuillez vérifier votre base de données de cartographie ou votre code DRM)

Cette mise a jour je l'ai achetée sur le site PSA.

Je les ai contacté ils ne savent pas quoi me répondre et ne comprennent pas pourquoi cela ne fonctionne pas.

Toute bonne idée ou solution serait la bien venue.

Grand merci d'avance.

Bonjour,

regarder bien la version de votre GPS appuie long sur la touche paramètre (roue denté)

si smeg3, smeg4, smeg5 => smeg+ => touchscreen 7"

si smeg6 => Smeg+ V2 => touchscreen 7" et mirrorlink

et vérifiez la version de la mise à jour que vous avez car elle ne sont pas forcement compatible.

Bonjour,

D'après PSA c'est la bonne version sauf qu'ils ne me donnent pas la solution sauf passer chez Citroën avec la valise.

Sinon la version du soft est SMEG 5.42.C.R2 CD:26472 Du: 05/07/17.

Merci pour ce retour