Lelong Posté(e) le 13 mars 2019 Partager Posté(e) le 13 mars 2019 Bonjour, J'ai acheté une c5 tourer de 2009 avec 138930km à un professionnel. Achat le 13/2/19 et CT du 31/01/19 avec contre visite effectuée le 12/02/19. Il en résulte une faible usure des disques arrières donc défaut mineur. Après deux semaines d'utilisation, j'entend un bruit au freinage à l'arrière. Verdict disques arrières morts mais plaquettes encore bonnes. J'appelle le vendeur qui me parle d'usure normale au bout de 500km et que cela ne rentre pas en garantie car pièce d'usure. Ne cherchant pas la petite bête, je commande mes pièces et décide de les faire monter par un ami mécano en garage. Arrivée sur le pont impossible de démonter les jantes pour changement car les écrous antivol sont totalement foirés. Déçus je décide quand même de regarder ce que je n'ai pas pu voir n'étant pas mécano et équipé, le bas de la voiture. Et la stupeur, fuite de verin et de sphères hydrauliques ainsi que les deux soufflets de cardan éventrés. Le ct à même pas un mois le véhicule parcouru 1350km. J'appelle le vendeur professionnel qui me rabache que ce sont des pièces d'usure et que la garantie ne les prend pas en compte. Ma protection juridique me dis le contraire car je ne pouvais vérifier lors de la vente ce qui n'est pas le cas des disques qui sont visibles même non mécano. Pour les disques je me suis fait avoir et ce sera sûrement même certainement à ma charge. Par contre les soufflets éventrés et les fuites hydrauliques, auraient normalement dû être refusé au contrôle technique selon les dires de mes sources speedy Citroën et un autre contrôleur. Le vendeur veut me faire les réparations à moindre coûts mais c'est moi qui paiera la note, est-ce normal? La garantie de conformité ou de vice caché n'entre-t-elle pas en compte? Dois-je attaquer avec la protection juridique le vendeur ou le CT ou les deux car je soupçonne qu'ils sont de concert tous les deux? Ps c'est un garage de marseille petit concessionnaire. Garantie légale 3 mois. Merci de vos conseils avisés Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Roland du 89 Posté(e) le 13 mars 2019 Partager Posté(e) le 13 mars 2019 Menace de porter plainte contre lui et contre le controle technique.Je dis bien MENACE,tu verras bien sa réponse. Ca m a es arriver avec deux vérins et ils ont été changer avec la garantie! ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Lelong Posté(e) le 13 mars 2019 Auteur Partager Posté(e) le 13 mars 2019 Il s'en fout complètement apparemment. Déjà menacer aujourd'hui de poursuites avec déclenchement de procédures par ma protection juridique. Il s'en fout et me propose de réduire vachement la facture mais ça sera moi qui régalera quand même. Demain je fais accusé de réception avec lettre type et devis Citroën au pro et au Ct. Attente de réponse de prise en charge ou non sous 8 jours ensuite expert puis la protection juridique prendra le relais. Je suis dégouté. Je me sens vraiment entuber pour rester poli. - - - Mise à jour - - - J'ai juste envie de leur tomber les dents du coup et de les empêcher de rouler d'autres gens. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
ajja2806 Posté(e) le 13 mars 2019 Partager Posté(e) le 13 mars 2019 Ce retourner contre le centre de C.T, ce n'est pas si évident... il faudra prouver que les défauts étaient présent le jour du passage du C.T. Je pense qu'il faudrait plus se retourner contre le garage, mais malheureusement ce n'est pas gagné. Il vaudrait mieux trouver un arrangement à l'amiable avec le vendeur, ce qui ne m'a pas l'air d'être gagné d'avance vu qu'il joue sur le fais que se sont des pièces d'usure. Ça à tout l'air d'être un vendeur qui n'a pas de scrupule à vendre un véhicule douteux. Citer C5 Berline 2.2 HDi FAP 170 cv Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Lelong Posté(e) le 13 mars 2019 Auteur Partager Posté(e) le 13 mars 2019 Selon les mécanos et le contrôleur que j'ai pu questionner. Impossible que les deux soufflets soient aussi déchirés en moins de 1500km puis il y a un verrin, deux sphères et le radiateur qui ont une fuite. Rien de méchant mais elle n'aurait pas du passer au CT. Puis ils ont marqué légère usure des disques arrières alors que 500km plus loin, ils sont morts à la limite du hors côte. C'est bizarre même pour un autre contrôleur. Je vais suivre la protection juridique car il tombe souvent sur ce genre de cas avec des garages et des ct en affaire. Et si je m'en serai aperçu dans 6 mois ben dans le c... si je peux me permettre Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Roland du 89 Posté(e) le 13 mars 2019 Partager Posté(e) le 13 mars 2019 Le garage va surement toujours au même contrôle technique il ferme les yeux sur certains malaises. Le mieux serait de faire un autre contrôle dans un autre centre sitôt la voiture acheter. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
petit suisse Posté(e) le 13 mars 2019 Partager Posté(e) le 13 mars 2019 tu peux faire annuler la vente pour vice caché, fait faire une expertise de la voiture avant toutes réparations! Citer http://i39.servimg.com/u/f39/14/49/84/10/406con10.jpg mes anciennes: C5 tourer HDI163BVA, 406 break SV HDI110, C3 I HDI70 exclusive, 405 GRD Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Rosebud Posté(e) le 13 mars 2019 Partager Posté(e) le 13 mars 2019 Je mettrais la protection juridique dans le coup direct. Cela m'est arrivé une fois avec une moto enfant dont l'embrayage a cassé plusieurs fois et la dernière fois après la garantie et bien entendu là il était hors de question de réparer. J'ai menacé de faire appel à ma protection juridique, toujours la même position. Puis la protection juridique est intervenue : un rdv avec moi , le vendeur et un agent de la protection juridique qui a posé la question "comment peut-on résoudre le problème de mon client ?", le vendeur a réparé l'embrayage sans discuter. La protection juridique intervient dans deux cas : c'est trop facile et ça ne lui coute pas grand chose ou c'est gagné d'avance , cela va durer longtemps et cela va lui rapporter de l'argent (fruit de l'expérience de 3 appels à ma protection juridique). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
grostoto Posté(e) le 14 mars 2019 Partager Posté(e) le 14 mars 2019 Il faut faire passer un expert et ne plus utiliser la voiture en attendant qu'il passe. au pire fait faire un nouveau CT (mais la tu vas ètre coincé, car tu auras 2 mois pour réparer..) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
myardin Posté(e) le 14 mars 2019 Partager Posté(e) le 14 mars 2019 A priori tu peux t'attendre à bien d'autres vices cachés... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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