Export des trajets My Citroen

Bonjour,

Mon application fonctionne bien.

Mais je n'arrive plus à exporter mes trajets pour les récupérer sur mon ordinateur alors que je n'avais aucun problème avant.

La dernière fois que je l'ai fait le 9 octobre 2018 je n'avais eu aucun problème à me les envoyer par mail sous forme de fichier .csv

Maintenant lorsque je vais sur exporter sur mon smartphone, j'arrive sur un mail pré rempli

 

Bonjour

vous trouverez en pièce-jointe un fichier comportant tous vos trajets....

 

Le message comporte un fichier joint mais ce n'est plus un .csv mais un .myc

Pour l'instant je ne sais pas si le changement de format de fichier va me poser un problème car je ne parviens pas à me l'envoyer :

Lorsque je mets mon adresse mail (ou une autre) le bouton envoyer (en haut à droite) reste grisé. Impossible donc de m'envoyer le mail et sa pièce jointe.

 

Est-ce un bug ?

Une incompatibilité entre l'app My Citroen et la version de l'iOs de mon Iphone ( 12.1.1) ?

Ou plus vraisemblablement, est-ce une manip ou un réglage que je dois faire sur mon iphone ? Je penche pour cette hypothèse parce que par ailleurs, il me semble, l'app fonctionne parfaitement. Il n'y a que cette impossibilité d'exporter mes trajets qui me pose problème.

Merci de votre aide

Modifié le 13 décembre 2018 par LouisCombes

Je vais annuler ma question et donc mettre fin du même coup à cette discussion. Je viens de trouver la réponse. L'accès à la fonction que je recherchais est un peu caché derrière trois petits points.