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Bloqué sur «réglages en cours d'initialisation» suite à mise à jour


gabzy

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Bonjour,

 

Récent possesseur d'un C4 Picasso II que je vais me hâter de vous présenter dans la section appropriée, j'ai voulu appliquer la mise à jour 1_074_16-1B116 à mon RCC, téléchargée via les liens fournis par l'application MyCitroen.

 

La mise à jour s'est bien déroulée, seulement, il reste maintenant bloqué sur « Réglages fonction véhicule en cours d'initialisation, patientez... » (et ce depuis une bonne demi heure).

Ma question est donc : est-ce normal que ça prenne autant de temps, y'a-t-il d'autres manipulations à effectuer (je n'ose pas couper le contact), ou dois-je m'inquiéter sérieusement ?

 

Merci beaucoup pour votre aide.

 

[Edit: typo]

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Bonjour,

 

Finalement, ça s'est résolu tout seul, merci au service client Citroën.

 

Pour info, en réalité, quand il en est a cette étape, il faut effectivement attendre un peu - après avoir coupé le contact et verrouillé les portes, pour que le système soit complètement mis hors tension. Lors du redémarrage, en 2 minutes il est redevenu opérationnel. J'ai donc suggéré de mettre à jour les documentations (la mise à jour peut prendre 15~30 minutes, mais une fois qu'elle est terminée, il faut que le RCC reboot totalement).

 

Bon week-end à tous.

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