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Probleme radio c4 aircross 2017


seb50

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Bonjour à tous,

 

J'ai un problème de radio sur mon C4 AIRCROSS de 2017, depuis hier je n'ai plus qu'une seule radio de disponible, je ne peux rien faire d'autre.

Apres une reinitialisation tout refonctionne tres bien quelques minutes et apres ça recommence.

IL y a un message "alerte !" a coté de RDS sur l'ecran.

 

Merci pour votre aide

Modifié par Nicolas
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Bonjour,

 

J'ai également le même problème depuis samedi.

Effectivement, la radio bascule très fréquemment en mode alerte sur France Culture.

Impossible de ressortir ; quelques fois impossible de changer de mode ou même d'éteindre la radio.

 

Merci pour votre aide si vous avez une solution ; ou est-ce un problème temporaire ?

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Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème depuis hier. Message Alerte et France culture obligatoire ! Je suis passée chez Citroen hier, et j'ai rendez vous la semaine prochaine pour un passage à la valise. Mais, il me parle déjà de changer le bloc auto-radio et gps. La voiture n'est plus sous garantie.

 

J'espère que d'ici là quelqu'un aura un diagnostic à nous donner!

 

caroline

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Bonjour,

 

J'ai également le même problème depuis samedi.

Effectivement, la radio bascule très fréquemment en mode alerte sur France Culture.

Impossible de ressortir ; quelques fois impossible de changer de mode ou même d'éteindre la radio.

 

Merci pour votre aide si vous avez une solution ; ou est-ce un problème temporaire ?

 

 

Bonjour

Petite question, est ce que la veille TP est activée sur votre autoradio?

 

Mon collègue émet une hypothèse. Il pense que France Culture a malencontreusement active l’alarme pour diffuser une information urgente et du coup cela coupe l’emission Des autres radios pour diffuser la soi disant information urgente. Moi, j’ai la veille activée sur ma voiture.

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J'ai contacté le service client Citroen pour signaler le problème...

 

 

Petite question, est ce que la veille TP est activée sur votre autoradio?

 

Mon collègue émet une hypothèse. Il pense que France Culture a malencontreusement active l’alarme pour diffuser une information urgente et du coup cela coupe l’emission Des autres radios pour diffuser la soi disant information urgente. Moi, j’ai la veille activée sur ma voiture.

 

Avec la veille TP activée ça fonctionne normalement ?

 

Je vais essayer de contacter France culture au cas ou...

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J'ai eu le service client citroen, ils ne comprennent pas, je dois aller en concession jeudi.

Pouvez vous dire de quelle région vous êtes, peut être un rapport ?? Je suis du département 50

Modifié par seb50
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Bonjour

Ça refonctionne depuis ce midi. Et vous?

 

- - - Mise à jour - - -

 

- - - Mise à jour - - -

 

Bonjour

De mon côté, ça a duré 3 jours. J’ai téléphoné à Citroën France hier, et ce midi c’etait Reparti. Je ne sais pas s’il y a un lien.

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