MyCITROEN

Bonjour

Mise a jour 1.22.2 ce jour, j'ai enfin une connexion et jai récupéré presque tout les trajets manquants !

 

Super, ça fini par fonctionner et sans avoir rien modifié à votre smartphone sauf la mise à jour de l'appli.

Il me reste deux bugs par contre :

- j'ai toujours plus de 800 aletres

- impossible de sauvegarder mes trajets ca plante

Bonjour et désolé de casser l'ambiance, mais même avec la dernière mise à jour 1.22.2 ça ne fonctionne toujours pas pour moi.

L'application fonctionnait parfaitement pour moi mais depuis la mise à jour réalisée ce matin impossible de se connecter... login/mot de passe refusé...

Même après réinitialisation du mot de passe ça ne fonctionne pas...

Moi aussi mise à jour de l’application sur iPhone et impossible de se connecter : mot de passe ou user incorrect encore un bug !!

Bonjour, Pour moi aussi l'application ne marche plus depuis la mise à jour du 23 décembre 2019, j'ai eu une notification qui me demandai si je voulais passer en mode économique j'ai coché oui et depuis l'application ne marche plus !! Quand je me sert de mon téléphone j'ai une notification "my citroën s'est arrêté"

Bonjour et désolé de casser l'ambiance, mais même avec la dernière mise à jour 1.22.2 ça ne fonctionne toujours pas pour moi.

 

Pas d'affolement !

 

L'appli My Citroën a, à mon avis, un fonctionnement, parfois, aléatoire.

 

Bien que mon véhicule ait roulé les 20 et 21 janvier, il n'y avait aucune remontée de parcours, et cet après-midi soudainement tout à été mis à jour.

Bonjour à tous,

 

Oui je confirme après m'être pas mal agacé avec le SRC Citroën. A partir de la version 1.22 ils ont fait (faire) des modifications sur la manière dont l'appli communique en bluetooth qui prive certains véhicules, plutôt certaines versions logiciel (Firmware) des systèmes d'infodivertissement (c'est comme ça qu'on dit "in french") d'une connexion avec l'appli My Citroën.

 

Pas sur qu'ils reviennent pour en arrière tous les systèmes. C'est une histoire de beaucoup de "petit sous" semble t-il.

 

Je vous conseille de garder au chaud la version 1.21.2. Elle risque d'être collector. Vous avez un peu plus haut dans ce fil le moyen de récupérer l'APK (le programme)... Pour ma C3II Exclusive de 2016 en version SMEG6.1.D.R19 ça ne fonctionne toujours pas même avec la toute dernière mise à jour, donc retour à la 1.21.2 et tout va bien...

Idem pour moi sur Iphone... J'ai supprimé l'application de mon téléphone et je l'ai réinstallée, non sans avoir auparavant changé mon mot de passe, comme tout le monde .... J'arrive à ouvrir l'application. Tout y est sauf le niveau de carburant, la conso moyenne et les trajets que je vais effectuer demain afin de voir si tout se remet en place.... Modifié le 23 janvier 2020 par jip54

Bonsoir,

Pas de soucis sur la version 1.22.2 pour récupérer les données de conduite en passant par mon Connect Pack Monitoring. Certe, PSA ne commercialise plus ces Packs mais paradoxalement, au niveau de l'application mobile Androïd, ils semblent poser moins de problème pour la récupération des données que la connexion Bluetooth.

Bonjour,

 

Suite passage en version 1.22.2 sous IOS plus de possibilité de se connecter a l'app.

Meme en réinitialisant le MdP.

 

Ca part en sucette, entre le site et les app. c'est pas la joie

Problème de connexion résolu après désinstallation/réinstallation de l'appli + nouvelle réinitialisation de mot de passe... Vive les développeurs qui développent avec leurs pieds(et qui ne font pas de tests de non régression)!

Re,

 

Effectivement après désinstallation puis réinstallation, connexion possible.

Bonjour.

 

 

Pour moi, plus d'accès à MAPCARE sur mycitroen.fr

Comment désormais faire la mise à jour cartographie?

Existe-t-il un autre vecteur sur PC ?

Bonjour

Gg7829 il faut aller sur le site de Peugeot

 

En fait le système des connect pack mapping était bien mieux et fiable, en bluetooth j'ai pas tous les trajets qui remontent du coup les chiffres sont faux (données mensuelles)

Dommage c'est plus commercialisé ! Pas pu souscrire ca s'est terminé juste avant la livraison de ma voiture

 

Vous faites comment pour connecter l'application ? Moi j'ai beau l'ouvrir avant le démarrage de la voiture ben c'est laborieux souvent je doit couper le contact et rallumer pour que ca se connecte, des fois ca se connecte pas du tout

Il faut aller sur le site CITROEN FRANCE puis cliquer sur l'onglet APRES VENTE.

Vous faites comment pour connecter l'application ? Moi j'ai beau l'ouvrir avant le démarrage de la voiture ben c'est laborieux

 

Pour moi, j'allume le bluetooth du smartphone, je démarre la voiture, je roule et j’arrête le moteur. Je ne lance pas l'app mycitroen sur android, la liaison se fait direct sur l'application. Même si le portable est sur la plage arrière sa fonctionne.

 

C'est dingue qu'ils aient stoppé le système qui envoyait les données sur des serveurs pour l'avoir en 4G ou internet. Ca ne prend pas de place et leur permet de savoir comment on roule, pour faire des diagnostics moteurs plus facilement. Ca m'aurait carrément plus...

D'ailleurs, si quelqu'un a une solution pour envoyer ces données en 4G sans passer par le bluetooth, je suis preneur

Donc vous n'ouvrez pas du tout l'application et ca remonte quand même ?

Donc vous n'ouvrez pas du tout l'application et ca remonte quand même ?

 

Oui c'est ca. Je l'ouvre pour regarder une fois que la notification de la remonté du trajet a été faite.

 

Je ne crois pas que l'application reste en arriere plan, je sais pas...

Problème de connexion résolu après désinstallation/réinstallation de l'appli + nouvelle réinitialisation de mot de passe... Vive les développeurs qui développent avec leurs pieds(et qui ne font pas de tests de non régression)!

 

J'ai parlé trop vite ça ne fonctionne plus de nouveau... login/mot de passe considérés comme erronés.

Je suis en 1.22.0 avec un samsung galaxy S8+ et ça marche nickel par contre j'ai testé avec la dernière version (sortie il y a quelques jours) ça ne marchait plus je suis donc revenu en arrière à la 1.22.0. Il faut installer un version plus antérieure qui marche et ne plus faire les mises à jour et la plus de soucis. J'ai déjà donné plus haut un lien pour les télécharger.

Dernière version ios pas moyen de se loguer, je ne peux pas désinstaller, mes trajets ne sont pas sauvegardés... bravo les développeurs de chez citron !!!!!

Bonjour,

Pour ceux qui ont des problèmes de mots de passe il faut réinitialiser normalement (mot de passe oublié), en tout cas c'est ce qui est écrit sur android dans le news de l'application

Moi j'aimerais bien qu'ils remettent la notification qui laissait toujpurs l'application en arrière plan, c'était ecrit en permanence "pret pour la connexion " j'ai l'impression que ca marchait mieux

Bonjour à tous, il semble que le mode de fonctionnement en Bluetooth de My Citroën ne soit pas identique selon les modèles de GPS embarqué et les smartphones. Pour ma part j'ai le SMEG (tablette 7p) en version 6.1.D.R19 sur une C3II Exclusive de mi 2016 et un Samsung XCover 4S, le dernier sortie de la gamme des semi dur.

 

Je n'ai plus de rapatriement des données depuis la version 1.22, par contre en 1.21.2, tout fonctionne et je ne m'occupe de rien. L'appli "fermée", dès que le téléphone se connecte à la voiture en Bluetooth, elle récupère les informations.

 

Si j'utilise la voiture sans smartphone connecté ou avec mon iPhone perso qui n'a pas l'appli My Citroën, mais qui se connecte à la voiture pour le téléphone, pas de soucis. A la première reconnexion du Samsung, l'appli My Citroën récupère tous les trajets faits, c'est merveilleux...

 

Le soucis maintenant c'est que j'ai du bloquer les mises à jour automatiques pour conserver ma version 1.21.2. C'est chiant de devoir de temps à autre lancer les mises à jour en manuel des autres applis... Mais bon c'est le prix à payer pour avoir l'appli My Citroën qui fonctionne.

 

J'ai vu qu'il existe un programme qui permet de faire des clones d'une application. L'application clonée fonctionne comme la vrai mais sans le lien avec Google Play. On peu même désinstaller l'application officielle pour ne garder que la clone. Comme est est ignorée du Play Store, elle n'est jamais remise à jour. Le soucis c'est que ce type d'application est banni du Store Google pour des raisons que j'ignore... Donc pour l'instant "méfiance" mais ça serait vraiment la solution.

Modifié le 28 janvier 2020 par NicoM

Bonjour

 

S'il faut être ingénieur informaticien pour faire fonctionner l'appli moi j'abandonne.