mise a jour MTG

Bonjour.

je souhaite maître à jour la gestion de la chaîne de traction hybride.

L'or de ma visite chez Citroën, mon concessionnaire m'a indiqué que ma voiture avait fait un rappel officiel MTG.

en juillet 2013 biens évidemment moi c'est la mise à jour MWQ qui m' intéresse .

Je suis du pas de calais, je voudrais savoir si parmi ceux qui ont eu la chance de pouvoir effectuer cette mise à jour ,

quel garage serait à même de la faire est à quel prix? ma voiture est encore sous garantie .

Merci.

bonjour Mac.

je reviens de chez mon garagiste Citroën selon lui, il n'exite pas d'autres mises à jour disponible

pour mon vehicule ,je lui ai imprimé les informations de Citadin ,il se renseigne quand même

je crois que je vais devoir changer de garagiste!!!

Bonjour quelle garage Citroen du pas de calais est capable d'installer la mise à jour MWQ est a quel prix sur ma ds5 hybrid

mise en circulation 02/2012 envoyé moi en MP l'adresse du garage SVP

merci.

EDIT MODERATION : Fusion de 2 messages qui se suivaient (non respect de la charte)

Bonjour Félix,

Parfois j'ai l'impression qu'il vaut mieux faire celui qui n'y connaît rien. La partie hybride est garantie 5 ans, donc jusqu'en février 2017 pour la tienne. À ta place, j'irai dans une concession que je ne connais pas et je dirai qu'il y a un problème (regarde dans mon message sur les versions, du style "parfois le moteur ne se coupe plus au feu, avant ça marchait bien"). En insistant un peu, par exemple en revenant une deuxième fois, il est probable qu'ils te le fassent sous garantie.

Ne montre pas mes messages , le garagiste aura l'impression que tu veux bidouiller. Non tu as simplement un problème et tu ne sais pas d'où il vient... Ne suggère pas une mise à jour, le garagiste préfèrera toujours être l'expert et faire ce qu'il pense approprié. Et en cas de problème de comportement d'une hybride, une mise à jour sera logique : bingo! Donc laisse le faire à son idée.

Bonne chance

bonsoir

J'ai appelé un concessionnaire cette après midi pour lui dire, que le moteur thermique tourner parfois au feu rouge sa réponse fut tous dépend de l'état de charge de vos batterie donc pour lui pas de problème.Je ne trouve pas la solution.

Change de garage en effet.

Il existe des cas où le thermique fonctionne au feu rouge : réserve de carburant insuffisante, clim en action, régénération FAP (ça on est prévenu), température extérieure faible et moteur froid...

La méthode du Citadin est excellente : "problème" donc déjà mise à jour... Trouve une concession sérieuse.

Bonjour,

bonsoir

J'ai appelé un concessionnaire cette après midi pour lui dire, que le moteur thermique

tourner parfois au feu rouge sa réponse fut tous dépend de l'état de charge de vos batterie

donc pour lui pas de problème.Je ne trouve pas la solution.

Si le garagiste est l'expert des causes des problèmes et des solutions, n'oublie pas que tu es aussi un expert en tant que conducteur : tu sais ce qui change, ce qui n'est plus comme avant. Ton garagiste a eu une bonne répartie, mais tu aurais dû lui répondre que dans les mêmes circonstances ta voitures ne réagissait pas comme ça avant. Tu pourrais y retourner et dire que ça ne dépend pas de la charge comme il te l'a dit, tu as vérifié que ça le fait n'importe quand. Et s'il te parle du chauffage, répond que tu as toujours la climatisation réglée pareil, qu'il ne fait pas plus froid que quand le moteur se coupait, mais que souvent maintenant ça ne se coupe plus. Sois sûr de toi au niveau de réponses, tu la connais ta voiture, c'est toi qui la conduit tous les jours

C'est une partie d'échec entre lui et toi, vous êtes tous les 2 experts, mais si tu ne lui donnes pas de solutions (c'est son expertise), il faut que par tes réponses tu l'amène où tu veux, que ce soit lui qui cherche une vraie solution aux symptômes (fictifs) que tu décris et que tu connais parfaitement en les "subissant" tous les jours.

Allez courage, tu peux y arriver...

Bonne route

Bonjour

je n'ai pas réussi a faire la mise a jour MWQ sur la ds5 hybrid après maître renseigner auprès de trois concessions

et un garage Citroën, d'après eux cette mise à jour n'existe pas. J'ai toujours préféré dire la vérité

sans mettre en

avant un soi -disant souci sur la voiture si quelqu'un peu m'aider affin de profitez au mieux de ma voiture hybrid

merci.

Bonjour Felix,

Les garages ont raison, la mise à jour MWQ n'existe pas pour ta voiture. Elle n'a existé que pour les voitures avec l'ancienne version de gestion hybride (où le diesel ne coupe que jusqu'à 60km/h) vendues juste avant le passage à la nouvelle version (où le diesel se coupe jusqu'à 85km/h). Le comportement de la voiture étant bien optimisé dans la nouvelles version, les clients acheteurs neufs livrés quelques semaines avant la nouvelle version auraient été bien déçus d'avoir dépensé plus de 40000€ pour avoir finalement un produit neuf pas au dernier niveau.

Donc peu de voitures ont été éligibles à la version MWQ en après-vente. Pour ceux qui la voulaient tout de même il y a l'astuce que j'ai indiquée. La voiture avait moins de 2 ans à l'époque, le concessionnaire et Citroën avaient une certaine souplesse. Maintenant que les plus anciennes approchent les 4 ans ça va devenir très difficile d'avoir la mise à jour quand officiellement on ne peut pas l'avoir. La seule piste c'est que la partie hybride est garantie 5 ans, donc dire qu'il y a une problème avant les 5 ans peut marcher, après ce sera impossible!

À toi de voir.

Maintenant d'autres avant toi ont choisi de ne pas faire la mise à jour, il n'y a rien à critiquer à ce choix en particulier parce que la voiture fonctionnait bien d'origine. Le nouveau réglage apporte juste de meilleurs passages de vitesse à accélérations modérées et de petites économies de carburant principalement sur routes si on sait bien faire de l'éco-conduite.

Bonne route

Bonjour.

Sur cette mise a jour ce que j ai trouvé le mieux est le passage a la baisse de vitesse de 9 a 7 km heure.

DS5 hybrid4 blanc nacré

Bonsoir.

Peut-on faire contrôler les batteries en concession avant la fin de garantie dès cinq ans pour vérifier si toutes les cellules fonctionnent normalement.

merci.

J'ai demandé à une concession près de chez moi pour mettre à jour le soft pour avoir la mise en marche du moteur thermique au-delà de 85 km/h. Réponse: on ne met à jour que les demandes du constructeur.

Aussi si quelqu'un connaît une concession ou un garage qui fait ces mises à jour, je prends!

C'est tout de même curieux ça.

Oui Citroën Neufchâteau ! (88)