rt3 Commande télématique additionnelle

Bonjour,

Lors d'un démarrage moteur, l'affichage date heure du poste radio RT3 s'est mis à clignoter de façon identique à un débranchement de la batterie. La batterie était opérationnelle puisque testée quelques jours auparavant lors d'une révision chez mon garagiste et n'a montré aucun signe de faiblesse depuis.

Conséquences : perte de l'ensemble des données mémorisées dans le répertoire GPS (alors que cela n'est jamais arrivé lors du changement de batterie ou de débranchement volontaire de la batterie) et surtout non fonctionnement de l'ensemble des fonctions de la commande télématique additionnelle.

Toutes les fonctions du poste restent opérationnelles mais depuis les commandes au volant ou directement sur la façade du poste uniquement.

où se situe le lien entre cette commande télématique et le poste ?

Je possède le CD de réinstallation système télématique mais lors de son insertion, il n'est pas lu par le système, opération que j'avais réalisée il y a 5 ans lors d'un plantage suite à une mise à jour et qui c'était déroulée normalement.

L'un d'entre vous a t-il été confronté à ce problème.

Merci