mécanique Rappel constructeur !!

Au moins dans les feux rouges et les bouchons, on bouffe moins de co2 et de nox...

Bonjour à tous,

J'ai un C4 Grand Picasso II (HDI 150) depuis quelques mois. Il est de 2015 et j'en suis très satisfait pour le moment.

Ayant eu un petit soucis apparemment connu de pas mal de monde cette semaine (Erreur P20E8 lié à l'Adblue avec un dégagement de fumée blanche), je me posais la question des campagnes de rappels qu'avait eu mon véhicule.

Ma question est la suivante:

Où pourrais je trouver l’historique des rappels qu'a subit ma voiture svp? J'aurai bien voulu savoir si elle en a raté ou pas.

Merci beaucoup pour votre aide :-)

Bonjour,

 

Chez le concessionnaire ?

Bonjour,

 

Ou voir le premier post de ce sujet avec la liste des rappels..

Ca ne donne pas la liste de ceux qui ont été appliqués sur ce véhicule...

Bonjour,

 

Je viens de recevoir une lettre de Citroen me demandant de passer pour "mettre à jour le logiciel de votre CITROËN C4 Picasso II, afin d'améliorer le diagnostic du système d'assistance au freinage et éviter tout risque de réduction ou de perte d'assistance au freinage. Nous vérifierons les composants du système d'assistance au freinage de votre véhicule qui peuvent être endommagé par une dégradation de la courroie de distribution."

 

C'est un courrier simple, je trouve bizarre pour une campagne de rappel (Pas de ref. de campagne sur la lettre).

Est ce que quelqu'un a déjà fait l’opération ?

 

Il est également indiqué que le plan d’entretien pour la distribution passe à 6 ans /100000 Km au lieu de 10/175000 km

Bonjour

La date de sortie du véhicule dans la signature serait très utile pour la communauté.

Merci

Septembre 2015

Merci

Bonjour

Je viens également de recevoir ce courrier.

Merci pour le changement de périodicité concernant la courroie de distribution ..... Encore un bras en moins...

Véhicule fabriqué en 03/2016

Bonjour,

J’ai reçu un courrier de Citroen pour mon C4 Grand Picasso 120 HDI de septembre 2017 pour contrôle d’un faisceau dans le compartiment moteur. J’ai pris rendez vous dans la concession du coin et on m’a proposé un rendez-vous pour le lendemain. Le faisceau a été changé.

hello

 

moi aussi donc j'ai contacté le service client et voila la reponse:

 

Afin de répondre à votre demande concernant les rappels constructeurs, je vous confirme que votre véhicule Citroën C4 Picasso est concerné par une campagne de rappel "Courroie de distribution".

 

la campagne est HFC.

 

j'ai amené ma voiture C4 picasso de 2016 1.2 130CH puretech chez Citroën et le but est de contrôler la largeur de la courroie de distribution si elle est trop large alors il la change (car elle risque de frotter et donc de se détruire en petit copeaux) et un tas de pieces avec et cela peut boucher un filtre de la pompe d'assistance de freinage et ne plus freiner:

Il y a aussi une programmation moteur qui va avec .

 

Voila.

Quand je vais sur campagne de rappel dans MyCitroën ça me dit "Ce véhicule n'a pas été enregistré dans le pays de l'application, veuillez-vous informer auprès de votre réparateur agréé"

C'est quand même gonflé pour un constructeur qui se dit européen et alors que ma voiture vient d'Espagne, là où elle a été fabriquée !

Est-ce que l'application existe paramétrée pour le pays où la voiture a été produite ?

Bonjour,

 

J'ai le même message d'erreur dans l'application, j'avais acheté la voiture neuve par le biais d'un mandataire en France, fabriquée en Espagne aussi mais destinée initialement au marché Autrichien.

Du coup pour les rappels, je n'ai l'information que quand je vais au garage pour les révisions.

idem ... confirmé par mon garagiste

Bonjour à tous,

Sinon, il est possible de vérifier sur le site si un véhicule fait l'objet d'un rappel : https://www.citroen.fr/campagnes-de-rappel.html#sticky

Ou encore de regarder le document publié sur le site du ministère de l'écologie portant sur les véhicules réceptionnés (au sens UTAC) en France : https://www.ecologie.gouv.fr/sites/default/files/Rappels%20des%20r%C3%A9ceptions%20faites%20en%20France.pdf

Il existe un identique chez Peugeot également

Bonjour,

Avez-vous des infos sur la campagne de rappel pour le boitier papillon du 1.6 THP ?

J'ai lu que cela concernait les THP 180 et 225, je me pose la question pour le 165...

Merci !

Pas 'information pour la mienne.

D'autant plus que l'application My Citroën sur Android me dit que mon véhicule n'a pas été enregistré dans le pays de l'application et que donc je dois voir avec un réparateur agréé.

Et mon réparateur agréé m'a dit qu'ils n'effectuent le contrôle de campagne de rappel que lors des révisions et que la mienne aura lieu dans environ 8 semaines.

Où as-tu vu ces infos sur la campagne de rappel pour le boitier papillon du 1.6 THP ?

Bonsoir,

Je me permets d'apporter mon expérience.

N'hésitez pas à supprimer le post si l'info est déjà connue. (j'avoue que je n'ai pas lu les 19 pages du topic)

 

Dans le cas d'un véhicule d'import, on peut s'informer sur les campagnes de rappel en se connectant sur la page du concessionnaire du pays d'origine.

Dans mon cas, Citroën.de

Chrome traduisant les pages, j'ai pu facilement trouver où entrer mon VIN.

 

Et pas de rappel pour moi, tous ont déjà été faits

 

Si ça peut servir..

Ok merci mais je suis allé sur le site citroen.es pour Espagne mais je ne trouve pas du tout l'endroit où je peux taper mon code VIN pour savoir s'il y a une campagne de rappel ou pas ...

Sur Citroen Espagne c'est disponible a cette adresse : https://www.citroen.es/posventa-y-accesorios/que-quiero/campanas-de-recuperacion.html

 

On peut aussi avoir la même chose sur citroen France

Merci pour le lien ... réponse du site

 

VÉRIFIER SI MON VÉHICULE A UNE CAMPAGNE DE RÉCUPÉRATION

VF73******************

Nous vous informons que votre véhicule n'a aucune campagne de récupération en cours.

 

c'est bon !

Effectivement, le site espagnol n'es pas construit de la'meme manière...

 

En Allemagne, c'est là : (après l'icône entretien hybride)

https://www.citroen.de/zubehoer-service/meine-instandhaltung-und-reparatur.html

Pour info j'ai reçu le 31 juillet dernier un courrier de rappel pour contrôle des pneumatiques. J'ai un C4 Grand Spacetourer de février 2020.

Étrange ... Quelle est la marque, le modèle et la dimension de tes pneus ?