Les différentes campagnes de rappel des C3 II (10 au 09/10/2015) Détails page 1

Bonjour ,

Je suis sur le point d'acquérir une C3 1.4 HDi de 10/2014 exclusive. Ras sur les rappels ?

Merci de ton aide 😋

Laurent

Bonsoir . Comment savoir si ma c3 de 2014 1.4hdi 70 a aussi un soucis dans tout sa ?

Je doit passer au garage citroen ?

Je suis le 2eme proprietaire aucun soucis ?

Merci

Bonjour,

Campagne de rappel Novembre 2020 :

Pompe à vide : Un défaut de conception de la pompe à vide peut mener à son dysfonctionnement, avec à la clé la perte d'assistance des freins. Rappel de novembre 2020 qui concerne les autos fabriquées entre 2013 et 2017 (implique beaucoup de modèles Peugeot / DS / Citroën).

Contacter ce jour par mon garagiste Citroen

Merci pour le retour de cette info. Si tu peux glaner le code à 3 caractères quand tu feras le nécessaire...

J'ai reçu également le courrier de rappel (qui concerne 220 000 véhicules Puretech 1.2), le code est HFC pour Citroën!

Salut,

Je déterre le sujet puisque la très (très) vaste majorité des C3 produites de 2009 à 2017 sont concernées par le rappel au sujet des airbags Takata, mais aussi les C4, DS3, DS4, DS5 et d'autres véhicules (lien vers le PDF du rappel sur le site conso.gouv.fr) et voici le lien vers la même campagne de rappel sur le site de la Commission Européenne : lien.

Vous pouvez déjà tester l'éligibilité de votre véhicule en vous rendant sur le site dédié de Citroën : https://www.citroen.fr/entretenir/campagnes-de-rappel.html mais ATTENTION pour l'instant ce site ne donne pas toutes les informations. Je m'explique : étant donné le nombre immense de véhicules concernés (toutes marques confondues, on parle de millions de véhicules rappelés depuis 2013), la disponibilité des pièces de remplacement (autrement dit les airbags neufs sans le problème de qualité) va être très limitée. Citroën et DS priorisent donc à travers cet outil les véhicules vendus initialement dans des zones géographiques au climat chaud et/ou humide (ce qui n'a pas forcément de sens 15 ans après le début du problème, puisque beaucoup de véhicules auront changé de mains et donc d'emplacement).

Autrement dit : si ce site indique que votre véhicule n'est PAS concerné mais que le champ K de la carte grise de votre véhicule correspond à ceux listés dans le PDF donné en lien au début de mon message, ne vous arrêtez pas à la seule info donnée par le site de la marque, et retournez vérifier régulièrement. Progressivement, l'éligibilité au rappel va être étendue à tous les véhicules concernés.

Exemple avec la C3 que nous possédons : 3 garages Citroën différents nous ont dit qu'elle n'était pas concernée. Le SAV Citroën nous a dit la même chose. Persévérant, j'ai contacté un quatrième garage Citroën qui a, lui, réussi à confirmer qu'elle était concernée et j'ai pu prendre rdv pour faire appliquer la procédure de rappel. Intrigué, j'ai donc rappelé le SAV Citroën qui, les bras ballants, n'a pas su m'expliquer comment il se faisait que les 4 interlocuteurs précédents m'aient donné une info erronée. Ce n'est finalement qu'en suivant le même chemin de croix au sujet de la DS3 d'un autre membre de notre famille que j'ai pu avoir les infos que je vous donne ici de la part d'une personne en charge de cette campagne de rappel précise.

Code à trois lettres de la campagne de rappel : JGU

Motif du rappel : La structure du gonfleur dans le conducteur avant et les airbags passagers peut se détériorer. Si le coussin gonflable se déploie, il pourrait entraîner des fragments de l’enveloppe du gonfleur blessant les occupants du véhicule.

Bonjour à tous,

La C3 VTI 95 de ma femme est concernée par la campagne de rappel des airbags défaillants Takata. J'ai réussi à prendre rdv en concession CItroën sans difficulté. Par contre, mon interlocutrice m'a dit que les airbags allaient d'abord être vérifiés et qu'ils ne seraient pas forcément remplacés alors que dans le courrier Citroën, il est clairement spécifié un remplacement des airbags. La démarche de la concession est-elle normale ?