Message "Pas de support inserer carte SD ou cd"

Bonsoir à tous

propriétaire d'un C3 Picasso HDI 90 et adhérent je me permets de poser la question suivante

avez vous connaissance d'un problème qui affiche à l'écran "Pas de support Inserer carte SD ou CD"

Depuis quelques temps et de façon totalement aléatoire, le système "bug" et de façon tout aussi aléatoire, parfois se remet en fonction au bout de quelques kilomètres parfois plusieurs dizaines de kilomètres, avec coupure de la radio ou pas ....

Je suis allé chez le concessionaire d'ou vient la voiture, et une mise à jour du firmware vers la version 27.01 devait régler les soucis.

Il n'en est rien et c'est toujours les mêmes dysfonctionnement.

Retour demain 9/03 au garage, pour la suite, il faut être optimiste.

A savoir que j'utilise la carte SD officielle avec les deux fichiers de base des radars, la nouvelle version du firmware interdit la copie de la carte pour probablement éviter toute sorte de copie illégale

merci d'avance

Je me suis permis de déplacer ta question, car cela est plus un problème / panne / bug qu'une histoire de firmware.

Il se peut 2 choses :

* les contacts de ta carte SD sont "sales". Un nettoyage avec un coton tige et de l'alcool à 70° pourrait t'aider, ou alors un petit coup de "bombe" spécial contacts électroniques

* c'est plutôt du côté des contacts à l'intérieur du Myway. Et là, il faudrait un changement du poste.

Essaye avec une autre carte SD en concession, si ç marche, c'est donc ta carte à nettoyer

...avez vous connaissance d'un problème qui affiche à l'écran "Pas de support Inserer carte SD ou CD"

Bonjour Francky,

J'ai eu comme toi ce message à la gomme lors de la première insertion de la nouvelle carte 2011. J'ai aussi pensé à un problème de version puisque je suis resté en version 20.

Sans rien toucher à quoique ce soit, le lendemain au démarrage tout à fonctionné normalement. Ce message n'est jamais revenu. J'ai donc pensé que c'était un problème d'initialisation. J'ai été attentif lors de l'implantation des fichiers radar de Nicolas mais tout a bien fonctionné aussi.

Est-ce que tu as essayé de remettre l'ancienne carte pour voir si c'est bien du à la nouvelle ?

Si oui tu retournes la carte défectueuse et tu demandes son remplacement.

Cordialement

YAC5

Sauf si j'ai mal compris, Francky n'a pas parlé de la nouvelle cartographie, et donc d'une "nouvelle" carte SD, mais bien de sa carte actuelle qui commence à avoir des problèmes de contacts.

Néanmoins, l'info de Yac5 est effectivement à rappeler si Francky était dans le même cas

Bonjour,

à vous tous qui avez lu mon message et merci de vos réponses. Le véhicule est aujourd'hui chez le docteur Citroën local qui va dans un premier temps faire un reset. Ensuite je vais continuer d'utiliser la voiture et on verra. Pour infos complémentaires, il ne s'agit pas d'un changement de carte vers une version supérieure mais de la carte SD originale 2009/2010.

Le vrai problème est que le "bug" n'est pas systématique après un temps régulier, ou une distance, que ce soit en mode visualisation, ou programmation de la navigation; c'est à dire que je peux rouler 3kms ou 250 kms sans que cela se produise, la part de l'aléatoire est une variable totalement inconnue. Concernant la propreté des contacts de la carte, jusqu'au changement de firmware, l'originale était dans sa boite avec la facture d'achat de la voiture.

J'utilise maintenant cette carte et j'ai pris soins de vérifier celle ci mais le soucis était déjà présent avec la "copie".

Dès que quelques choses de positif arrive, je n'oublierai pas de vous en informer.

Bonne journée à tous

Sauf si j'ai mal compris,...

Si si, tu as bien compris. C'est moi qui ait trop vite extrapolé mon affaire à son problème.

Cdt

YAC5

Bonjour

le C3 Picasso est de retour à la maison après un "Reset" du système.

Je vais donc essayer et voir ce qui se passe, si mon soucis reviens ou pas.

Je vous informerai des résultats

....Je vous informerai des résultats

Alors ? Alors ?

YAC5

Bonjour à tous

comme promis, voici des nouvelles. Pas très positives; la semaine derniere, pas de grands trajets et pas de défauts. Cette semaine, mon épouse est en déplacement et utilise le véhicule. Ce matin après avoir programmé le système de navigation, départ et environ 60kms plus loin, arrêt brutal de la radio, du gps, sans message, écran noir. Arrêt du véhicule, coupure contact, verrouillage de la voiture. Attente environ 5 minutes puis ouverture voiture, redémarrage du moteur, ecran toujours noir, aucun son de la radio, bref le néant. Obligée de continuer la route, environ 40kms plus loin, rallumage de l'écran, station radio différente, programmation GPS à refaire et resynchronisation du téléphone.

J'ai prévenu le docteur Citroën et j'attends ses instructions.

La suite au prochain épisode

Bonjour

le mécano envisage après accord Services Citroën, le remplacement du My way, comme dit "Le Provncial". Bien sur la procédure doit être respectée, car la voiture est encore sous garantie, mais cela m'agace .....

A suivre...

Bonsoir à tous

Voici les nouvelles; le changement du " système " va se faire, le rendez vous est pris. Comme expliqué précédemment, cet appareil a une vie proppre et fait ce qu'il veut ( arrêt de la radio, reprise quelques minutes plus tard sans rien faire, navigation annulée, ...).

Je donne des "bonnes" nouvelles dès que je peux, en attendant bonne route ....

Bonjour

J'ai récupéré le C3 Picasso ce matin, Citroën ayant changer comme prévu "l'autoradio", peut on encore parler d'autoradio pour un appareil comme çà. La version du logiciel est probablement la toute dernière avec les références R29a R29.01. Quels sont les modifications qu'apporte cette nouvelle version? Avez vous des infos?

Essais la semaine prochaine, et informations vous seront données.

Bonne journée à tous

Bonsoir à tous

le premier trajet après changement semble positif. Pas de soucis de perte de support ou autres soucis. Si dans deux ou trois trajets programmés ou non, le système se comporte correctement, je pense que le problème sera "résolu".

Bonsoir à tous

suite et fin des mésaventures du système intégré. Le changement s'est avéré la bonne solution.

Mon soucis semble " du passé "

...suite et fin des mésaventures du système intégré. Le changement s'est avéré la bonne solution. ...

Parfait.

Bonne route maintenant

Cdt

YAC5