ng4 Firmware version R26.04 (non disponible en APV)

Bonjour,

 

Cela fait maintenant trois jours que j'ai ma C5 et pour infos voici :

 

La version logicielle : ng4_D_R26b_R26.04

Le logiciel écran : sw 1.0

La version carte : 2010/2011 edition 1.0

 

Au plaisir de vous lire

 

Salute

Sur ma C5 toute neuve :

 

Ref appareil : 5

La version logicielle : ng4_D_R26b_R26.04

Ref écran : 1

Le logiciel écran : sw 4.0

La version carte : 2010/2011 edition 1.0

Modifié le 2 mars 2011 par Meouedoncornicar

J'ai donc "profité" de vos messages pour créer cette nouvelle discussion, puisque vous avez une nouvelle version du firmware

Bonjour,

 

Connait-on les nouveautés apportées par ce nouveau firmware ? (nouvelles fonctionnalités)

Bonsoir

Les versions avancent, mais comment mettre à jour nos premiers NG4, je suis toujours en 20.25 ?

 

cdt

JcL

Cette version n'étant pas disponible en APV (sauf erreur), il n'y a pas moyen de mettre à jour.

Quant aux nouveautés, c'est confidentiel.

Néanmoins, cette version apporte la gestion du STT pour les véhicules qui en sont équipés.

Bonjour,

A priori, la R26.04 équipe les nouvelles C5 depuis au moins novembre 2010 (voir le 1er message ici où quelqu'un signale le 22/11/10 l'avoir eu sur sa nouvelle C5). Ca fait donc (au moins?) 4 mois que Citroën la fournit sur les nouvelles C5. Combien de temps faut-il attendre habituellement entre la sortie d'une nouvelle version sur les voitures neuves et sa sortie en APV?

Cette version n'étant pas disponible en APV (sauf erreur), il n'y a pas moyen de mettre à jour.

Quant aux nouveautés, c'est confidentiel.

Néanmoins, cette version apporte la gestion du STT pour les véhicules qui en sont équipés.

 

Qu'est-ce que le STT ?

Allez, 2 réponses d'un coup :PP

* STT = Stop & Start. Dispositif qui équipe les moteur eHdi (dispo sur les C5 depuis décembre 2010 par exemple)

* Des fois, certaines versions ne sont jamais disponibles en APV. Tout dépend de quand est prévue la version suivante (car cela coûterait cher et c'est long de faire des procédures spécifiques pour les mises à jour, presser des CD, approvisionner le magasin des PR, les concessions ...)

Des fois, certaines versions ne sont jamais disponibles en APV. Tout dépend de quand est prévue la version suivante (car cela coûterait cher et c'est long de faire des procédures spécifiques pour les mises à jour, presser des CD, approvisionner le magasin des PR, les concessions ...)

 

Bonsoir

Je suis d'accord avec ces propos, mais dans mon cas, mon cc me dit qu'il n'y a pas de nouvelle version pour la mise à jour de mon NG4.

J'ai du mal à le croire, car étant en 20.25, je pense qu'il existe au moins une ou deux mise à jour.

Qui peut me renseigner, me dire qu'elles versions sont disponibleS en APV et ou les avoir, et à quel prix ?

 

D'avance merci

 

Jcl

Je suis d'accord avec ces propos, mais dans mon cas, mon cc me dit qu'il n'y a pas de nouvelle version pour la mise à jour de mon NG4.

J'ai du mal à le croire, car étant en 20.25, je pense qu'il existe au moins une ou deux mise à jour.

Idem, mon cc (d'ailleurs adhérent de Planète-Citroën...) m'a dit ce matin la même chose : il ne trouve aucune mise à jour pour le NG4 (quelque soit la version) et il comptait appeler le fabricant (j'ai oublié son nom ) du hardware du NG4 pour en savoir plus. J'en arrive à me demander s'il y a déjà eu des mises à jour du NG4 en APV...

Ca me rappelle le même cirque pour la mise à jour du firmware du GPS de ma C5 I.

Ca n'existe pas me répondait-on.

Et puis un jour j'ai eu l'idée de donner la référence du CD livré avec une voiture neuve, et le magazinier l'a instantanément trouvé.

Je constate que malheureusement Citroën n'a pas évolué dans ce domaine.

Problème : les voitures ne sont plus livrées avec un CD !

Je RE-REPETE : IL N'Y A PAS EU DE MAJ FIRMWARE DISPONIBLE EN APV.

Je RE-REPETE : IL N'Y A PAS EU DE MAJ FIRMWARE DISPONIBLE EN APV.

Merci LeProvincial pour cette info importante! Mais comment on fait alors quand on a trop de problèmes avec? Faut faire changer l'ensemble du boitier NG4 dans le cadre de la garantie?????

Je RE-REPETE : IL N'Y A PAS EU DE MAJ FIRMWARE DISPONIBLE EN APV.

 

Merci, mais navrant !!!!

 

cdt

Jcl

Je RE-REPETE : IL N'Y A PAS EU DE MAJ FIRMWARE DISPONIBLE EN APV.

 

C'est ce qu'on me disait pour ma C5 I. Pourtant je l'ai eu, je l'ai installé, et mes problèmes de l'époque ont disparu.

Si tu ne me crois pas, tant pis pour toi.

Mais je sais très bien de quoi je parle ... Je suis très bien placé pour cela.

Ca me sidère que Citroën ne prévoit pas la maj du firmware en APV. Et ce d'autant plus que Citroën a bien prévu la procédure de mise à jour du firmware puisque la page 14 du document de synthèse du NG4 dit "La mise à jour du software s'effectue par l'insertion d'une carte SD contenant le nouveau programme.".

Voir post 9 : les coûts et/ou délais expliquent cela.

Voir post 9 : les coûts et/ou délais expliquent cela.

 

Mouais .... ils ne connaissent pas le téléchargement chez Citroën ?

Quantité de matériels sont mis à jour par cette méthode, pourquoi pas pour le NG4 ?

Presser des CD pour une mise à jour ça ne se fait plus depuis longtemps.

 

Je crois plutôt que dans ce domaine Citroën se moque un peu de ses clients. C'est déjà la désagréable impression que j'avais eue au sujet du GPS de ma C5I.

C'est le discours de certains de mes amis qui ont pris BMW ou Audi. J'avoue préférer le confort Citroën, mais suite à mes derniers allers et venues dans deux garages différents (pour une autre raison, certes, mais j'avais demandé au passage les MAJ firmware pour NG4), je ne vois pas comment leur donner tord.

 

Lorsque je demande une mise à jour firmware pour C5, j'ai vraiment l'air d'un mouton à 5 pattes. Il reste des efforts à faire sur les services...

Mouais .... ils ne connaissent pas le téléchargement chez Citroën ?

Quantité de matériels sont mis à jour par cette méthode, pourquoi pas pour le NG4 ?

Presser des CD pour une mise à jour ça ne se fait plus depuis longtemps.

 

Je crois plutôt que dans ce domaine Citroën se moque un peu de ses clients. C'est déjà la désagréable impression que j'avais eue au sujet du GPS de ma C5I.

 

Et quand tu auras eu une erreur de téléchargement, qui te mettra ton GPS en rade, tu viendras pleurer en concession ?

Le téléchargement d'une mise à jour, quand elle fait 250 Mo, est très loin d'être accessible au commun des mortels.

Et tu penses à ceux qui n'ont pas internet ?

Donc presser des CD, ça se fait encore, et même ailleurs que chez Citroën, crois-moi.

Lorsque je demande une mise à jour firmware pour C5, j'ai vraiment l'air d'un mouton à 5 pattes. Il reste des efforts à faire sur les services...

Il est vrai que si tu demandes des choses qu'ils n'ont pas, je ne vois pas comment ils pourraient te satisfaire ...

Tes garages t'ont donc, sur ce coup, répondu tout à fait correctement.

Et quand tu auras eu une erreur de téléchargement, qui te mettra ton GPS en rade, tu viendras pleurer en concession ?

Le téléchargement d'une mise à jour, quand elle fait 250 Mo, est très loin d'être accessible au commun des mortels.

Et tu penses à ceux qui n'ont pas internet ?

Donc presser des CD, ça se fait encore, et même ailleurs que chez Citroën, crois-moi.

 

Je fais régulièrement des mises à jour de mon ordinateur après des téléchargements de cet ordre de grandeur depuis plusieurs années sans aucun problème.

Et si Citroën a peur d'une mauvaise manip, ils peuvent toujours obliger à passer par un concessionnaire, ils doivent tous être raccordés à internet non ?

Le téléchargement d'une mise à jour, quand elle fait 250 Mo, est très loin d'être accessible au commun des mortels.

 

Heuu on est en 2011 non ? 250Mo aujourd'hui est relativement peu. Et je ne pense pas que ceux qui n'ont pas internet soient pénélisé par cela. Ce n'est pas la première utilisation d'internet que de télécharger une Maj pour un GPS

 

Par contre cela pourrait être mis à disposition quitte à mettre en garde ceux qui le font et qui auraient une erreur par la suite.

 

Ils feraient payer leur CD cela fonctionnerait aussi...bref le pb n'est pas la je pense..