problème Ecran d'affichage jauge d'essence s'éteint

J'ai un problème avec mon écran qui affiche la jauge d'essence ainsi que la vitesse du cruise control.

Cela fait quelques jours qu'il s'éteint et se rallume pendant 2 secondes, et s'éteint à nouveau.

Peut-être un faux contact?

J'ai contacté mon concessionnaire, je me rends chez lui demain, on verra bien

Bonjour jujuko,

Ton sujet est maintenant répertorié dans le récapitulatif, à suivre prochainement donc

Rendu de ma visite au garage :

Tout marchait comme il faut lorsque je me suis rendu au garage

Ils n'ont vu aucune erreur sur leur ordinateur, tout fonctionne correctement d'après eux.

Ils ont fait une sorte de réinitialisation, et pour l'instant je n'ai plus eu ce problème.

Je croise les doigts :PP

Les joies des pannes fugitives

Je passe en résolu mais n'hésite pas à nous tenir au courant si évolution

La suite de mon aventure:

Après ce passage au garage, toujours cet écran qui s'éteint une fois de temps en temps.

Je retéléphone au garage pour prendre rendez-vous et en même temps en profite pour parler de la petite vibration dans le tableau de bord.

Je me rends au rendez-vous qui doit durer 1h30, je me rends compte qu'il ne dure au final que 25 minutes. Ce qu'ils ne savent pas, c'est que je les ai observé depuis le café en face.

Je reprends ma voiture, et surprise, j'ai roulé pendant 30 minutes hier avec un écran éteint et la vibration est pire qu'avant !

Je hais ce garage, le service est déplorable.

Je vais resonner aujourd'hui en haussant le ton, mais je doute de l'efficacité.

Si vous avez des conseils à me donner, n'hésitez pas !

Je hais ce garage, le service est déplorable...

Si vous avez des conseils à me donner, n'hésitez pas !

Tu peux faire une réclamation au service clientèle qui devrait prendre contact avec ce garagiste mais cela sous-entend qu'il te faille y retourner ensuite ... alors que tu n'es visiblement plus en confiance.

Mais d'un autre côté, ils feront peut-être un travail plus sérieux fasse à un client qui n'a pas hésité à appeler le SC ?

Je ne suis pas sûr de t'aider sur ce coup

PS : sujet repassé en "non résolu".

Bonjour,

Le meilleur conseil serait de changer de garage, visiblement celui vers lequel tu t'es rendu a prit le problème par dessus la jambe. Concernant la vibration dans le tableau de bord au niveau du pare brise, c'est un sujet connu et qui a une solution (info rapid)

Pour ton problème d'affichage, si tu es sous garantie un échange du combiné devrait faire l'affaire.

Tiens nous au courant.

Merci pour vos réactions Je me suis un peu énervé sur eux et j'ai demandé qu'ils contacte citroën France afin de trouver une solution pour que je ne me rende pas là pour rien.

En plus il parait que je n'ai pas droit à de voitures de remplacement car la réparation dure moins de 7h.

Je leur laisse une dernière chance, sinon après je ferai ce que vous me conseillez.

Je vous tiens au courant.

Encore merci

Voila, après ma visite au garage, ils ont pu constater le problème (première fois que l'écran ne marchait pas quand j'y allais).

Ils ont donc commander de suite un nouveau combiné et me remplace cela le 13 janvier (et oui, ça fait loin). J'ai quand même réussi à négocier la voiture de remplacement pour ce jour là.

Comme quoi, les gens ne font pas confiance à ce que vous dites. Un conseil, si vous avez un problème, allez le montrer dès que ca ne marche pas pour qu'ils puissent constater ou faites vidéos/photos.

Moi ca m'aurait fait gagné quelques visites au garage

Je vous tiens au courant le 13 janvier.

Bonjour,

Excellente idée que celle des photos/vidéos face à un problème de ce type.

Voilà, un mois plus tard, le remplacement du combiné est effectué.

Pour l'instant, plus aucun problème.

J'ai également contacté le service après-vente pour raconter ma désaventure à ce garage, ils se sont juste contentés d'ouvrir un dossier, mais n'ont à ma connaissance rien fait ou rien dit au garage.

Je vous conseille donc, si le problème vous arrive, d'exiger le remplacement du combiné directement. Mais vu que je suis le seul qui ai eu ce problème jusqu'à maintenant, ne vous en faites pas ! :PP

En plus il parait que je n'ai pas droit à de voitures de remplacement car la réparation dure moins de 7h.

Salut,

Quand j'ai récupéré ma voiture le 21/01, le commerciale qui m'a donné les clefs,

m'a bien dit que lorsque la voiture ira au garage, j'aurai une voiture de courtoisie,

peu importe le temps passé sur la mienne.

la seul chose est de prendre rendez-vous quelques jours avant pour prévoir la voiture de prêt.

A voir . . .