Invité QOTSA Posté(e) le 10 février 2010 Partager Posté(e) le 10 février 2010 Bonjour tout le monde, Avant de poster, j'ai cherché (un peu) un post traitant du même sujet, mais sans succès (Excepté sur Forum-peugeot). Voilà mon Bug: Quand je démarre mon véhicule (Grd C4 Pic), le navidrive reste sur la page d'accueil environ 15 à 20min, aprs ça reboot une ou plusieurs (surement selon ces humeurs ). J'ai fais faire un diag hier auprès de l'atelier Citroën de Pontoise, j'ai récuperer mon véhicule, mais je n'ai pas de retour concernant l'action qui va être mener, mais apparement, il y a du changement des RT4 dans l'air et c'est là que je déprime parceque ça va me couter la petite somme de 2500€. Alors mes questions sont les suivantes : - Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème? - Si oui, quels actions avez-vous mené? - Est-ce qu'une MAJ vers la 8,11 pourrait règler ce probleme - J'ai lu qu'il existait une sonde thermique dans le RT3 qui causait ce problème, savez-vous si il en ait de même sur le RT4? Merci d'avance pour vos retours Jerome alias QOTSA Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Nicolas Posté(e) le 10 février 2010 Partager Posté(e) le 10 février 2010 Bonjour je pencherai pour un "crash" de la partion système ! donc dans un 1er temps, je tenterai si j'étais ce garage une mise jour via le cd soft et ensuite voir ce que cela donne... car on ne remplace pas un appareil comme ça sans approfondire le problème. ensuite si cela ne change rien, on peut songer à autre chose Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité guest1589 Posté(e) le 10 février 2010 Partager Posté(e) le 10 février 2010 Et que cela ne t'empêche pas de venir présenter ton C4P ici. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Boune Posté(e) le 10 février 2010 Partager Posté(e) le 10 février 2010 Bonjour On sait que certains garages ni connaissent rien en RTx et ne veulent surtout pas se prendre la tête avec ça, mais le problème pour un client novice c'est qu'il est obligé de passer par son garagiste, qui lui a pour seul diagnostic de changer le RT4 (2500€) navrant !! Je ne dis pas que c'est le cas de ton garagiste il est peut-être compétent je ne le connais pas, mais on a déjà vu ça. Plein de RTx ont étaient sauvés grace à PC au grand soulagement de leurs propriètaires. Je ne te garantie rien mais Il y a quelques personnes qui se débrouille en RTx ici et surtout le specialiste "Nicolas" pour qui les RTx non plus de secret. Citer Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que même le Grand Chêne un jour a été un gland. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Nicolas Posté(e) le 10 février 2010 Partager Posté(e) le 10 février 2010 Bonjour si tu est un peu manuel, retire ton rt4 de son logement jusqu'a voir le dessous, tu as deux switch blanc qui correspondent au reboot, tu te procure la mise à jour 8.11, tu démarres le moteur, tu inséres le CD si il veut bien le prendre et tu appuies sur les deux switch blanc pour qu'il reinstalle le système Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité QOTSA Posté(e) le 10 février 2010 Partager Posté(e) le 10 février 2010 Et que cela ne t'empêche pas de venir présenter ton C4P ici. C'est fait Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité QOTSA Posté(e) le 10 février 2010 Partager Posté(e) le 10 février 2010 Merci Nicolas, je vais tenter ça, il ne manque plus qu'à trouver la MAJ. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
toto Posté(e) le 10 février 2010 Partager Posté(e) le 10 février 2010 il existe même une note citroen pour remédier à ton pb:roll:, figeage de l'écran->installation de la mise à jour 8.11;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité QOTSA Posté(e) le 10 février 2010 Partager Posté(e) le 10 février 2010 ah, soit ils ne savent pas lire, soit ils ne l'on simplement pas lu..mais merci de l'nfo, je vais me renseigner auprès du SAV Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
alain-41 Posté(e) le 11 février 2010 Partager Posté(e) le 11 février 2010 Si tu as la possibilité de te rendre chez un autre concessionnaire, le diagnostique pourrait être différent. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité QOTSA Posté(e) le 11 février 2010 Partager Posté(e) le 11 février 2010 Si tu as la possibilité de te rendre chez un autre concessionnaire, le diagnostique pourrait être différent. Oui, techniquement je pourrais, sauf que le diag pour ce genre de probleme sort un peu des sentier battu... Citroên n'a pas la compétence en atelier pour ce genre de cas, ils font le diag et envoient les log à un centre PSA qui traite les infos et donne la conduite à tenir aux ateliers. Bref, j'ai quand même eu un retour ce jour de la part de l'atelier (parceque j'ai appelé, sinon, je pouvais attendre), donc il me propose de faire la MAJ et si le problème persiste, ils changent le navidrive (c'est là où je ne suis pas d'accord !!), ils ont plutôt interet de me trouver un bon compromis, sinon, je ne vais pas être très sympatique. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Boune Posté(e) le 11 février 2010 Partager Posté(e) le 11 février 2010 Salut C'est la première chose à faire (MAJ) En espérent que ça règle ton problème Tiens nous informé de le suite Citer Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que même le Grand Chêne un jour a été un gland. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité QOTSA Posté(e) le 17 février 2010 Partager Posté(e) le 17 février 2010 ça y est, Citroën a fait la MAJ ce matin (ils ont été cool, ils me l'on fait gratos). Je verrais ce soir si celà a résolu le problème (Et oui, faut que le véhicule soit bien froid). Mais dixit le chef d'atelier, la 8.11 corrige un bug important à savoir la sonde thermique du RT4 qui provequerait le désagrément que je subis. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
toto Posté(e) le 17 février 2010 Partager Posté(e) le 17 février 2010 c'est ce que je t'avais dit;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité APommePote Posté(e) le 17 février 2010 Partager Posté(e) le 17 février 2010 ça y est, Citroën a fait la MAJ ce matin (ils ont été cool, ils me l'on fait gratos). Je verrais ce soir si celà a résolu le problème (Et oui, faut que le véhicule soit bien froid). Mais dixit le chef d'atelier, la 8.11 corrige un bug important à savoir la sonde thermique du RT4 qui provequerait le désagrément que je subis. C'est le genre d'initiative qu'il faut encourager et applaudir ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
babarnieul Posté(e) le 17 février 2010 Partager Posté(e) le 17 février 2010 ça y est, Citroën a fait la MAJ ce matin (ils ont été cool, ils me l'on fait gratos). Je verrais ce soir si celà a résolu le problème (Et oui, faut que le véhicule soit bien froid). Mais dixit le chef d'atelier, la 8.11 corrige un bug important à savoir la sonde thermique du RT4 qui provequerait le désagrément que je subis. Merci de ce retour, car il faut le dire haut et fort quand Citroën se montre compréhensif envers ses clients. On aurait tendance (et moi le premier) à crier pour tout et n'importe quoi.... Citer En attente livraison prévue au plus tard le 5 juin 2019, d'une C5 Air Cross Diesel BlueHDI 130 S&S EAT 8 Shine 6 CV, Peinture blanc banquise, Pack color White anodisé, Pack Grip Control, ConnextedCam Citroën, Pack Park Assit, Ambiance Hype Brown, Roue de secours galette. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité QOTSA Posté(e) le 18 février 2010 Partager Posté(e) le 18 février 2010 Bonsoir bon, hier soir après le boulot, tout comptant, je repris mon C4P pour rentrer à la maison, et là.......le navidrive me dit " Please insert upgrade CD"..... Je fais quoi !! quelqu'un a une corde ! bref, j'ai été mandier le cd d'upgrade chez mon concessionnaire pour en faire un iso (Sympa il a accepté),j'ai donc tenté la MAJ mais l'ecran reste sur Check Disk pendant 50 min (Obligation familiale j'ai du abandonner), si j'en suis la logique informatique, cele devrait etre "check disk" ensuite "update" et "restart", est-ce que quelqu'un peut m'aider, sur cergy-pontoise ou conflans ce WE? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Nicolas Posté(e) le 18 février 2010 Partager Posté(e) le 18 février 2010 Bonjour un boot sur le cd upgrade en appuyant sur les deux switch sous le RT et ça devrait le prendre Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
alain-41 Posté(e) le 19 février 2010 Partager Posté(e) le 19 février 2010 Si le RT redemande le CD d'installation c'est par ce que la mise à jour ne s'est pas faite entièrement et dans ton cas c'est sûrement le redémarrage du système en fin d'installation qui ne s'est pas effectué (CD retiré trop tôt). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité joe68000 Posté(e) le 19 février 2010 Partager Posté(e) le 19 février 2010 tout dabord bonsoir j'ai voulu faire la mise a jour de mon rt4 en 8.11 mais un peut trop rapidement je pense apres installation je pense "pas complete" mon rt4 redemarre successivement environs toutes les 10 secondes et pas myen de ressortir le cd apres avoir fouiller sur ce forum j'ai trouver les prob de gravure et l'existence des 2 petis boutons de reboot sous l'appareil alors je regrave l'iso en 4x sur un cdr verbatin j'appui apres demarrage sur les 2 boutons et la il me sor le cd bloquer et me demande le cd upgrade je met le nouveau cd donc graver en 4x sur verbatin il me lance la mise a jour et la meme scenario redemmarage successif j'ai attendu plus 1h1/2 mais rien a faire je pense acheter le cd original mais est ce que ça changera quelque chose et sinon est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait je vous remerci d'avance ps: je trouve ça super d'a voir des personnes comme Nicolas,rocca57 ou d'autres qui sont super caler sur le sujet grand merci a vous Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Nicolas Posté(e) le 20 février 2010 Partager Posté(e) le 20 février 2010 Bonjour sinon tu passe par L'USB ! cela évitera les mauvaises surprises du CD Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité Rocca57 Posté(e) le 20 février 2010 Partager Posté(e) le 20 février 2010 +1 par l’USB sa évite beaucoup de Soussi, si non pour le CD tu ne peux pas descendre en dessous de 4X. L’idéale serai de la graver en 1X. Ps : il faudrait voir aussi si l’image n’est pas corrompu ou incomplète. Si non ICI il y a pas mal de réponse à différent problème. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
alain-41 Posté(e) le 20 février 2010 Partager Posté(e) le 20 février 2010 Avec le CD original aucun problème de mise à jour. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Boune Posté(e) le 20 février 2010 Partager Posté(e) le 20 février 2010 Tu parles pour ton cas personnel, certain on eu des problèmes avec le CD original. Citer Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que même le Grand Chêne un jour a été un gland. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité QOTSA Posté(e) le 21 février 2010 Partager Posté(e) le 21 février 2010 Bonjour, Bon, j'ai réussi la MAJ via le CD, ç a c'etait vendredi soir, puis j'ai repris m'a voiture hier midi pour sortir, au démarrage "page d'accueil" pendant 15min, puis reboot, et "page d'accueil" + " Please Insert Upgrade CD". D'un inconfort d'utilisation je suis passer à une inutilisation totale, alors je vais retourner en concession Mardi, pour un MAJ à paritr d'un CD original, si le problème persiste, va falloir négocier pour le changement de matériel. J'ai une autre question à porpos du changement, en faisaint mes recherches, je suis tomber sur des RT4 et 5 à vendre sur Ebay (Entre 300 et 600€), est-ce une arnaque ? normalement navidrive ne sont-il pas lié au véhicule par un code quelquonque? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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