rt4 Led orange allumée fixe aprés démarrage

Bonjour

je m'adresse aux utilisateurs de RT5 s’ils ont constaté le souci, 1 fois sur 10 environ, et de manière très aléatoire comme situation, après un arrêt bref ou le lendemain matin, j'ai la led orange qui reste allumé pendant 3 minutes qui signifique sur les RTx un défaut !

Soit un défaut pour cause de trame absente venant du calculateur AIRBAG ou de l'ESP ! ici la voiture étant neuve, aucun souci de ce coté ! pas de défaut en dialoguant avec dans l'outil diag, pas de défaut non plus sur le BSI, j'ai juste réussi à remonter un défaut fugitif dans le journal des défauts venant du RT5

défaut 7172 = absence de trame du calculateur ABS sur le réseau CAN pendant plus de 2 secondes !

et là on ne peut pas y faire grand-chose, en sachant que le calculateur ABS/ESP na aucun défaut et fonctionne très bien

Alors s'agit-il d'un BUG ou d'autres choses, je cherche

Voilà pour ceux qui ont un RT5 qui aurait le même phénomène.

bonjour

c'est pareil sur rt4 de c5II la diode reste allumée très longtemps au démarrage parfois, je pensais que c'était les accès au disque dur

Bonjour toto

Merci de ton témoignage ! ah donc ça concerne aussi les RT4 ! je n'avais jamais eu le soucis sur mon RT4

Non au démarrage (sauf si on fait une mise à jour) la led orange allumée signale un défaut de trame absente ! absence de télécodage navigation sur BSI par exemple (ce n'est pas mon cas) ou absence de trame venant du calculateur ABS/ESP ou airbag ! j'ai regardé à l'oscillo, et les trames sont bien présentes....

Je pense à un bug des RT4/RT5 ! car elle va être plusieurs jours sans le faire et d'un coup, cela revient !

Bonsoir

Là elle me la pas refait ! sinon elle reste 3 minutes allumée et le RT démarre bien et na pas de soucis , la navigation est 100 % fonctionnelle, sauf cette LED orange, mais cela ne le fait pas à chaque fois et en fonction des états de veille du réseau CAN CONFORT

Je pense à un bug du RT

Bonjour

le RT met moins d'1 minute, son démarrage est on ne peu plus normal ! et la led reste allumée , mais cela est trés aléatoire, là cela ne la pas depuis 4 jours...

Comme j'avais une remonté d'une erreur 7172 dans le journal des défauts venant du RT5, quio correspond à une absence de trame sur le réseau CAN CONFORT, je pense à un bug, car j'ai contrôlé et la trame est bien présente.

Sinon Je suis professionnel de l'automobile donc j'ai tout ce qu'il faut

Sur ce genre de soucis, les concessions ne sont pas compétentes.

J'ai aussi ce genre de phénomène mais ne sais pas dire s'il est d'une durée de 3 minutes ou autre car je roule souvent avec le volet fermé et ne constate l'allumage du voyant orange que lorsqu'il est ouvert au démarrage.

Je n'avais pas ce phénomène avant d'avoir voulu voir comment réagissait le RT5 lors d'un appui prolongé sur la touche SOS sans carte sim insérée mais avec un téléphone BT pairé.

Si cela peut aider au diagnostique.

@+

Bonjour

Oui elle n'est pas compétente et connait bien peu les RTx... et je sais de quoi je parle donc je n'attend pas du tout d'elle ! l'équipementier , oui là je dis pas, mais MM ne communique pas vraiment sur les BUGS

le RT5 est neuf livré sur un véhicule neuf et na jamais été bidouillé ! j'ai d'ailleurs essayé un autre RT5 neuf, et cela fait pareil ! pour cela que je conclus à un BUG

Et là cela vient de me le refaire ce matin ! démarrage normal du RT5, et la led reste allumée 3 minutes, toutes les fonctions sont opérationnelles, je vais continuer les tests pour comprendre.

Quand la concession n'est pas compétente, si il y a un vrai problème, elle ne dit pas "chépo allez voir à coté ou rentrez chez vous", elle envoie les spys à l'équipementier (Magneti ou autre)

bonjour

je croix que tu idéalise un peu les concessions;), si elle faisaient toutes cela, ce serait le bonheur:buzz:

Je suis professionnel de l'automobile ! donc j'attend rien de la concession et encore une fois, les RTx... ils n'y connaissent rien ! je persiste et signe ! certains viennent sur le forum pour en apprendre

Quand à mon véhicule, tu aurais lu les autres messages , c'est arrivé aussi sur d'autres véhicules de membres, alors que mon véhicule neuf (4000 kms ) soit deffaillant, je veux bien, mais là il y a deux autres cas....

J'ai passé l'aprés midi en test avec l'outil diag et la boite de mesure, et aucun défauts dans aucun calculateur ! trames présents, et tout est conforme ! si le problème se produit pas tout le temps ! c'est plus selon les humeurs du RT....

Ne T'inquiéte pas pour l'équipementier... il à bien d'autres sources que les concessions qui ne sont parfois même pas capable de faire un diagnostic correct, et souvent les RTx sont remplacé pour rien !

Je vais continuer mes investigations ! je me mettrai aussi en contact avec eux, car ils ont service clientèle

Bonsoir,

Je me trompe peut être complètement mais il pourrait s'agir d'un souci au niveau de la réception du réseau téléphone: LED allumée pendant la recherche du réseau.

A+

Salut !

Comme Rmy - et c'est ce que je crois constater au quotidien - il semble que le voyant Orange est allumé tant que le GSM embarqué n'a pas encore capté le réseau. C'est ce qu'il me fait quand je quitte le boulot dans le parking souterrain par exemple; le voyant s'éteint quand je me retrouve à l'air libre.

Bonjour

Non pas de clim en route ! et le phénonéme se produit avec 3 RTx différents, dont un RT4 aussi, donc cela ne touche pas que le RT5

Je vois pour le fichier trace

Bonsoir

Phénoméne constaté également sur 307 avec RT4 en 7.11 aujourd'hui ! même soucis, démarrage du véhicule, led reste allumée 3 minutes, coupure moteur redémarrage, elle s'eteint !

bonjour,

j'ai egalement eu ce probleme sur mon rt4,

j'ai donc pris contact avec MM : 4 test a efectuer

1 verif connectique antenne et evantuellement antenne

2 test des hauts parleurs lors de la panne ( jouer avec fader et balance )

3 etat de charge de la batterie de secours

4 et enfin....test avec autre RT4 (pas evident pour tout le monde)

pour ma part j'ai fini par faire un echange du RT4 ( resolu )

petite info venant de MM : la cause peu aussi venir des mises a jour en 7.11 car cette version est prevu pour corriger certain bug sur la 308 uniquement (equivalent surement a C4).

Bonjour

Merci pour les infos ! je ferai ces tests, mise à part l'antenne et la connectique ou j'ai déja regardé et pas de soucis ! la batterie de secours est quand à elle a 100%

Pour l'échange RT4, cela a été fait ! et même résultat ! et ça touche aussi le RT5 puisque j'ai le soucis sur mon auto pourtant neuve !

Bonsoir Nicolas,

As-tu exploré la piste de réception du réseau téléphonique?

Ton souci se produit-il toujours au même lieu, maison, garage ou au contraire un peu n'importe où?

A+

Bonjour

 

Merci pour les infos ! je ferai ces tests, mise à part l'antenne et la connectique ou j'ai déja regardé et pas de soucis ! la batterie de secours est quand à elle a 100%

 

Pour l'échange RT4, cela a été fait ! et même résultat ! et ça touche aussi le RT5 puisque j'ai le soucis sur mon auto pourtant neuve !

ok, a-tu toujours les haut parleurs d'origine ? le fait de monter d'autre HP peu modifier la resistance.....

a tu testé avec un RT4 en V7.10 ?

Bonsoir Nicolas,

 

As-tu exploré la piste de réception du réseau téléphonique?

 

Ton souci se produit-il toujours au même lieu, maison, garage ou au contraire un peu n'importe où?

 

A+

Oui j'ai bien regardé, rien d'anormal, je précise que j'ai une carte SIM JUMELLE constament dans le RT5

Mon soucis peut se produire n'importe ou ! je vais faire 1 démarrage le matin, elle reste allumée, je le reset avec la touche dark, il redémarre, et elle s'eteint !

ok, a-tu toujours les haut parleurs d'origine ? le fait de monter d'autre HP peu modifier la resistance.....

a tu testé avec un RT4 en V7.10 ?

j'ai le KIT JBL d'origine, pas de modifications.

Je n'ai pas testé avec un RT4 7.10

Bonjour

je reste convaincu que ce problème arrive sur de nombreux RT et que peu de gens savent si c'est reellement un soucis et donc ne se plaignent pas ! certains ne regardent même pas la LED.

certes, je suis daccord avec toi, seulement c'est arrivé chez moi et j'ai fait ce qu'il fallait pour resoudre le probleme....MM n'a pas discuté, donc c'est reelement un probleme.. je vais essayer de les recontacter pour avoir des infos sur l'origine de la panne de mon ancien RT4, ca fait deja 2 semaines que je leur ai retourné( héllas consigné lol ).

je vous tien au courrant de la situation

Bonjour

Merci de nous tenir au courant

Bonjour

j'ai essayé de jouer la balance pendant l'allumage de la led, tout fonctionne bien, j'ai testé toutes les fonctions, et RAS ! ce qui me fait bien pensé à un BUG c'est que si je veux qu'elle s"eteigne, je le reset ! il redémarre et là elle s'eteint aussitôt

Sinon hier sur 12 démarrages, elle s'est allumée fixe aprés démarrage moteur pendant 3 minutes deux fois....les 10 autres fois, elle s'éteint aussitôt !

Qu'en penses les techniciens de MM ?

Bonjour

Je suis en 8.xx et effectivement j'ai tous le temps ma SIM jumelle dedand.

je t'envoie cela dés que ça se reproduit !