plian22

Merci pour ton message. Alors que je m’apprêtais à compléter le formulaire, je me suis dit qu'il fallait peut être que je regarde à nouveau mon téléphone. Miracle ? j'ai le dernier parcours que je viens de faire!!! A ne rien comprendre !!! finalement la panne informatique du siège a peut débloqué en même temps la situation. Croisons les doigts pour que ça dure... Encore merci pour tes réponses même si je ne suis pas persuadé que ça a aidé à la résolution de mon problème:yes:

Je te confirme, je viens d'avoir le service clientèle de ma concession pour un audit de satisfaction suite à la révision des 30000km et qui m'a confirmé que eux non plus n'ont plus de liaison informatique avec leur siège suite à une panne informatique.

Bonjour, Merci pour ta réponse mais je n’arrive pas à joindre le service. J'ai appelé le 09 69 39 18 18, est ce le bon numéro ? ce matin je n'arrive pas à me connecter sur le site de My Citroën à partir de mon ordinateur.

Bonjour, ça commence vraiment à m'agacer, jusqu’au 17 avril tous mes parcours sont toujours remontés sur mon smartphone (MI 10 lite 5G) mais depuis cette date plus rien. J'ai bien entendu fait toutes les manips possibles et imaginales (déconnexion, reconnexion, et en dernier recours désinstallation et réinstallation de l'appli....) toujours rien. Sur l'écran de la voiture apparait bien le smartphone en Bluetooth et sur le smartphone apparait bien la C5 AC. Les appels téléphoniques passent bien. Enfin pour dire également que ça s'est arrêté de fonctionner du jour au lendemain sans aucune manipulation de ma part. J'en ai parlé à la concession qui, bien sur, n'en sait pas plus. Alors comme certains le disent "fonctionnement aléatoire de cette application" peut être qu'un beau jour ça refonctionnera.

Bonjour, La mienne est de mars 2019, version Feel et j'ai bien cette fonction auto que j'apprécie particulièrement avec le régulateur adaptatif de vitesse qui lui était en option.

bonjour, Merci perdido pour cette précision, effectivement il y a de fortes chances pour que le réseau n'ait rien à voir avec la transmission des données. Je ne pense pas que je vais remettre le contact à chaque fois que je gare la voiture dans le garage pour avoir le plaisir de voir le parcours que je viens de faire !!!!

Bonjour, Je suis aussi sous androïd 10 (Xiaomi mi 10 lite 5G) avec version 1.26.3 de l'appli et comme indiqué précédemment j'ai bien toutes les remontées. J'ai encore constaté aujourd'hui que le dernier parcours qui n'était pas remonté hier est bien enregistré après quelques centaines de mètres de mon domicile. ça confirme qu'il faut un bien que les données mobiles soient accessibles. Pouvez vous me le confirmer ?

Bonjour, Pour ma part, je n'ai pas de problème de remontée de données si ce n'est pour le dernier parcours reliant mon domicile. C'est lié à la situation géographique en rapport avec la couverture réseau téléphonique. Lorsque je repars et que je capte à nouveau correctement le dernier parcours est bien enregistré. J'en suis arrivé à cette conclusion car lorsqu’il y a une bonne couverture téléphonique, le dernier parcours remonte parfaitement. Bien que la liaison véhicule/portable se fasse en bluetooth, je suppose qu'il faut aussi un connexion réseau ?

Bonjour, Pour entrer et sortir de mon garage, je dois rabattre mes rétros (manuellement). Dans le garage je redéploie les rétros et je laisse la vitre avant gauche ouverte (ça aère l'intérieur). J'ai effectivement constaté qu’aléatoirement, pour sortir du garage, l'un des 2 rétros ne se rabattait pas. J'agis sur la commande et tout rentre dans l'ordre. Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler au concessionnaire.

Bonjour, Tout à fait d'accord, c'est une réflexion que je m'étais faite avec les évolutions de la C4 Picasso. Je prenais toujours les versons exclusives et je constatais qu'il était rajouté de nouveaux gadgets pas forcement très intéressants mais par contre il fallait prendre des options supplémentaires pour retrouver le même niveau de finition. Le risque de prendre un nouveau modèle c'est "d'essuyer les plâtres" !

Bonjour, Idem pour moi, version Feel de mars 2019. D'accord pour tout ce qui a été dit auparavant. L'ouverture des vitres reste inaccessible avec la main sur la poignée sinon toutes les autres fonctions sont opérantes (poignée ou télécommande). Petite réflexion personnelle, plus les versions sont remaniées et plus elles s’appauvrissent, seule solution, mettre la main au portefeuille !!!

Bonjour, J'utilise les barres de toit "MONTBLANC Activa Aero 1250 Alu" de chez Norauto à 149,95€ entièrement pré-montées pour véhicules équipés de barres longitudinales

Bonsoir, Gris acier

Bonsoir Perdido, C'est un peu tôt pour voir les différences si ce n'est qu'il y a une boussole en bas à gauche de l'écran, que les alarmes des aides au stationnement ont un volume sonore plus puissant et la mise à jour de la carte permet de choisir les pays que l'on veut ou non installer. A voir pour le reste. Tu peux mettre à jour tout le système en deux temps comme indiqué par Dangze. Sur une clé le Firmware + la carte v7, le système prose de lui même la MAJ du Firmware et ensuite la MAJ de la carte. Sur la même clé nettoyée tu charges la carte v8. Il n'y a pas besoin d'une licence.

Bonsoir Dangze, Finalement j'ai réussi à me procurer la version 42-01-72-32 du NAC avec la version v 7.00 de la cartographie. Ma version système était la 31.09.46.62-NAC-r0 et ma version carte la CI-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-6.3.0. Je n'ai donc pas chargé la v 12.0.0 proposée par Citroën update. Chargement réussi pour le NAC qui est bien passé en version 42 et la carte qui a été chargée en v7.0.0. Il me reste à charger la v8.0.0. Je précise que la plateforme Citroën a bien enregistrée le changement (sans passer par Update) puisque ce soir My Citroën m'informe que j'ai une mise à jour en attente...il s'agit de la mise à jour de la carte en version v8.0.0. C'est donc transparent et reconnu par Citroën. Merci pour tes tuyaux non percés:applaud: