Popoche76

Bonjour, quel type de pneu toutes saisons utilises tu? As tu testé sur la neige? Je te pose ces question parce que j'ai la ferme intention de faire de même, les permutations tous les six mois sont pénibles, les 17 pouces sont trop lourdes pour moi (pb cardiaque). Merci JM

Bonjour, je viens de recevoir une lettre en recommandé avec AR pour m'informer que ce pack ne serait plus disponible après le 1er décembre 2019 et comme ma souscription courrait jusqu'en 2020 Citroen me propose une remise sur une carte Citroen Digitale exclusive qui ne m’intéresse pas, ayant décidé de revendre mon Picasso pour une VW. Je suis conforté dans mon choix de changer de crèmerie, ces méthodes sont indignes d'un grand groupe tel que PSA, Je serai peut être déçu aussi par VW mais on verra. Je resterai sur le forum si cela ne dérange pas les responsables, il est très intéressant et si je peux apporter une toute petite information aidant les autres ce sera avec plaisir.

Bonjour, j'ai moi aussi fait la mise à jour, cela a supprimé un petit bug au démarrage du GPS qui s'éteignait au bout de 1 mn environ pour revenir un peu plus tard , impossible de programmer une direction avant de démarrer, ou il fallait attendre (pas bien grave quand même), de plus on n'a plus besoin de valider un OK sur l'écran pour accepter un message indiquant que le GPS pouvait se tromper, au cas on le client serait stupide. A part cela je n'ai rien remarqué, c'est toujours dommage que PSA ne communique pas sur les principales amélioration apportées par ces mises à jour. JM

Bonjour, ne voyant pas de correction à mon problème j'ai appelé le service client, le pb a été résolu en quelques secondes (pendant le coup de fil). Je n'ai malheureusement pas récupéré tous mes trajets, mais depuis le mois de mai, ce qui me suffit. Très efficace parfois le service clients.

Salut, ça marche très bien comme ca, mais auparavant je n'avais rien à faire, je n'avais même pas besoin d'avoir le téléphone avec moi dans la voiture, je récuperais mes trajets en ouvrant simplement l'appli. Ils ont du changer leur système sans prévenir les clients, ce qui ne m'étonne guerre vu la politique actuelle de Citroen.

Bonjour, depuis ce matin impossible d'avoir mes trajets sur MyCitroen sur mon smartphone (Motorola) , cela fonctionnait bien jusque là. L'appli m'indique que je dois me connecter en Bluetooth sur ma voiture pour récupérer les infos, ce que j'ai fait ce matin, mais je n'ai que le dernier trajets, tout le rest est absent, alors que sur Track My Citroen ils sont présents. S'agit-il d'un nouveau mode de fonctionnement ou d'un bug? Merci JM

Bonjour, cela m'arrive de temps en temps, je pense que c'est de la condensation liée à la très forte humidité de l'air ambiant et un point froid sur le pare brise du à le sortie de la clim vers celui-ci ( à l'intérieur de la voiture bien sur). Je ne me suis pas inquiété de cette condensation, elle disparaît assez vite. JM

Bonjour, je viens de réessayer, tout a très bien marché, pas de demande CB ni d'ouverture de compte, je ne sais pas ce que j'ai bidouillé la dernière fois! Mon appli refonctionne, merci encore pour ton tuyau. JM

J'ai essayé hier de faire comme tu as dit mais au moment de créer un compte ils m'ont demandé mes numéros de CB, comme j'étais pressé je n'ai pas pris le temps de regarder plus loin, je recommencerai demain, je te tiens au courant. Ton commentaire sur la fiabilité du site me rassure. Merci

Bonjour, j'ai aussi le problème après mise à jour, je me refuse à récupérer des applis sur un site qui bien que gratuit me demande mes numéros de carte bleuie. Je suis étonné qu'il n'y ai aucune réaction des personnels de Citroen présents sur ce blog, elles sont pourtant souvent intéressantes et pertinentes (je parle pour le problème sur l'appli). J'attends avec impatience une correction. J'espère que ce n'est les mêmes informaticiens qui s'occupe des logiciels de gestion de la voiture. JM

Bonjour, j'ai de temps en temps des problèmes de non remontées de mes trajets sur My Citroen alors que cela fonctionne sur Track MyCitroen, depuis le 10 mai c'est l'inverse, l'appli m'indique que je n'ai pas roulé, ce qui est faux (les trajets sont bien enregistrés sur My Citroen). Cela me gene car sur cette appli il y a un système d'alerte en cas d'utilisation de la voiture non désirée. Suis je le seul? Merci

Bonjour, j'ai le même problème depuis quelques jours, il y a toujours du nouveau sur cette appli!! Pour info sur Track MyCitroen les trajets sont répertoriés correctement, le pb vient à priori de My Citroen.

Pas toujours, sur Le Havre sur la route principale d'accès à la ville des modifs datant de plus de 6 ans ne sont toujours pas incluses!!

Bonjour, je viens de découvrir ce topic, j'ai eu un problème identique (vibrations et perte de puissance avec voyant panne moteur) sur mon Puretech 130 en juillet 2018. Cette panne est arrivée en Angleterre, mon Picasso n'avait pas encore deux ans et seulement 32000 km. J'ai contacté l'assistance par le système intégré à la voiture, ma voiture a été prise en charge par le dépanneur en 1h30 comme annoncé par le service assistance. Ma voiture a été conduite chez un agent Citroen de Dorchester pour examen. Le technicien m'a fait peur en me disant que le moteur pouvait être détruit, ceci un vendredi soir à 16h30, le garage fermant à 17h00.Le diagnostique concernant les compressions n'a pu se faire que le lendemain (merci au personnel de cet agent qui s'est bine occupé de nous, en faisant même des heures sup (ce qui n'est pas courant en Angleterre). Le moteur n'ayant de pb de compression ils m'ont réparé l'ensemble et en ont profité pour faire la mise à jour de la gestion moteur, sans rechigner et bien sur gratuitement. Le moteur m'a semblé plus silencieux depuis. J'ai 44 000 km et j'angoisse toujours avant de faire de la route avec ce véhicule. J'ai demandé un prix de reprise chez VW pour un acheter un Touran neuf, ils m'en proposent 14 000 euros, soit moins de la moitié de son prix neuf, j'ai bien sur laissé tomber. L'assistance m'a remboursé mon hébergement. Voila, juste pour apporter mon témoignage sur ce pb.

Bonsoir, le problème est récurent, lors de mise à jour du programme les relevés de parcours sont effacé apparemment, l'appli indique (pour moi en tout cas) le 1 janvier 2018 comme date de mise à jour des infos, donc pas de trajets sur 2018. Au bout d'un certain temps tout redevient normal. IL faudrait sensibiliser les informaticiens sur ce détails. Pas de panique tu devrai les récuperer.