JMOK

Oui, c'est une possibilité que je n'ai pas choisie par facilité. Mais, même si on ne peut pas démarrer la voiture si la clef n'est pas à l'intérieur, quelqu'un peut toujours y faucher quelque chose quand elle est ouverte. Je vais certainement suivre ton attitude et adopter des paramètres plus sécuritaires... Mais j'aimerais bien quand-même que tout se ferme quand j'ai des valises plein les mains et que je donne ce fichu coup de pied ! - - - Mise à jour - - - Si ce n'est pas déjà fait, est-ce que tu peux apporter ton témoignage dans la discussion que j'ai démarrée chez Que Choisir ? https://forum.quechoisir.org/une-opt....html#p1088794 Plus nombreux nous serons, plus facile ce sera de faire réagir Citroën sur ce point précis :-)

J'ajoute quand-même : si la publicité faite sur le forum de Que Choisir pouvait atteindre quelque peu Citroën pour les amener à régir d'une façon globale, ça serait un bien pour tous les consommateurs qui sont dans des situations analogues.

Voilà une bonne idée. Merci beaucoup. Je n'avais pas connaissance de cette possibilité (à par lire les articles, je n'ai pas vraiment regardé comment ils proposent leur aide). Je vais voir dans cette direction. :pouce::pouce:

Ah ben oui... je me disais que quelque chose n'allait pas et je ne voyais vraiment pas. pas les yeux en face du cerveau. Je corrige :pouce:

Bonjour à toute la communauté. Je lance un appel à témoigner sur un fil de discussion que j'ai démarré sur le forum de Que Choisir. https://forum.quechoisir.org/une-option-donc-payante-mal-implementee-sur-citroen-c5-aircross-t327106.html#p1088794 J'ai ouvert ici même un sujet : je rencontre un problème avec la fonction "hayon mains libres" et je me heurte au silence de Citroën quant à ma demande de correction du problème. https://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?214755-Pas-de-verrouillage-du-v%C3%A9hicule-avec-la-fonction-Bras-charg%C3%A9s-du-hayon&p=2017969901&viewfull=1#post2017969901 J'ai donc ouvert un fil chez Que Choisir afin d'avoir une plus grande audience via un canal qui, je l'espère, déclenchera plus de réactions chez Citroën. J'espère par la même occasion informer des lecteurs qui ne fréquentent pas le forum Planète Citroën sur la régression d'un service soit disant rendu. J'invite ceux d'entre vous qui ont un problème similaire avec leur C5AC à ajouter leur témoignage à la suite du fil de discussion. Si vous jugez utile de faire connaître tout autre problème, allez-y ! Afin de créer une catégorie "Citroën" sur Que Choisir il faut que le nombre de messages soit important. S'il vous plaît, soyez précis, factuels et courtois (comme d'habitude :-) Merci par avance pour vos contributions. Bien cordialement

Bonjour Dabamax, j'ai déjà essayé cette combinaison de réglages et de mouvements. En effet, on peut régler indépendamment sur l'ODB le déverrouillage des portes seules et du haillon seul. Donc, en verrouillant les portes avec la poignées puis en ouvrant / fermant le coffre avec le pied... je m'éloigne pour que la clef ne soit plus dans le champ du véhicule et je demande à quelqu'un d'ouvrir le coffre... qui n'est pas verrouillé :-( Merci pour le coup de main :-) (ou de pied ;-)

J'ai mal interprété "ODB" (Ordinateur de Bord) et j'ai imaginé OBD (le connecteur). Donc mon commentaire ne vaut plus rien. On peut effectivement activer ou pas les fonctionnalités "ouverture électrique" et "accès bras chargés". Mais pas d'option de verrouillage du véhicule. En ce qui concerne la présence de fonctionnalités selon les millésimes, j'ai dû prendre le chargeur à induction et l'accès "bras chargés" en options. Mais quand-même: installer une option de façon incomplète c'est fort de café!

Ah, un début de bonne nouvelle. Il y a donc possibilité d'activer cette fonctionnalité en passant par l'OBD.. quels outil dois-je utiliser à ce moment-là? Peut-être pas la peine de jouer à l'apprenti sorcier? Si j'en parle à mon garagiste, il sera bien capable de gérer ça de façon sécure ?

Bonjour à tous, je reviens avec des nouvelles du constructeur reçues par mon garagiste. Après avoir constaté le fonctionnement "boiteux" de ce dispositif "bras chargés", mon garagiste a envoyé un e-mail diag au constructeur. Réponse: le dispositif correspond à la description du produit. Traduction: c'est comme ça et c'est tout ! J'ai renvoyé un mail au service client Citroën pour leur exprimer toute ma colère à ce sujet. D'un autre côté, je voudrais collationner les avis de tous les utilisateurs de C5 Aircross, qui pensaient avoir une fonction "bras chargés" opérationnelle et qui sont, comme moi, devant un dispositif à moitié fonctionnel. Ainsi, je vais me faire un devoir d'envoyer à Citroën les avis des utilisateurs déçus, d'informer une association de consommateurs et de mener une campagne d'information par voix de presse. Merci par avance à tous pour vos retours. Bien cordialement

J'ai effectivement ces deux boutons, mais pas l'autre :( Mon garagiste me faisait part également de son ressenti quand à la diminution des équipements de série en fonction de la finition. Il m'a dit que pour avoir ne serait-ce que la la caméra de recul il fallait prendre la finition Shine, et que pour le prix il n'y avait même pas l'assistance au stationnement (j'avais ça sur mon C4 Picasso mais je m'en suis servi juste quelques fois).

Malheureusement, j'ai dû prendre ça en option, mais je voulais absolument cette fonctionnalité car je l'avais sur mon C4 Picasso (et au moins, ça marchait!). Mais... pas de commande depuis le tableau de bord (ou alors il manque aussi quelque chose), ouverture au oied : ok, ouverture appui long télécommande: ok, fermeture centralisée par cde: ok, fermeture par bouton sur le haillon: ok... mais pas de verrouillage sur la haillon ni au pied. - - - Mise à jour - - - Encore merci à tous pour votre aide. et effectivement, le constructeur pourrait communiquer, comme il a "oublié" de le faire pour le chargeur sans fil absent (en option aussi...)

Merci beaucoup pour la confirmation de la fonction du bouton sur le haillon. Je vais pouvoir aller discuter avec le garagiste (qui n'y est pour rien, mais le service client Citroën me renvoie systématiquement vers lui). D'ailleurs quand j'ai reçu mon véhicule, il manquait le système de chargement par induction (pénurie de pièces électroniques). Cela a fait l'objet d'une mise à jour ultérieure. Le modèle est: C5 Aircross BlueHDI 130 S&S EAT8 Shine Pack avec options: Recharge sans fil et Hayon mains libres. Mon petit doigt me dit que l'option mains libres a souffert du manque de pièces électroniques (j'espère que ce n'est que ça!)

Bonjour, bon ben je confirme, je n'ai que ça comme options sur le tactile, moteur coupé ou bien en marche.

Bonjour, c'était effectivement une option. Mais j'aimerais bien qu'elle fonctionne complètement. - - - Mise à jour - - - Bonjour, je vais voir ça tout de suite, ça m'intrigue...

Bonsoir, merci pour la réponse. je n'ai pas pu attendre demain pour essayer, je viens juste d'y aller... Mais ce bouton noir, chez moi n'est pas un bouton, c'est juste un cache. Il n'y a même pas de voyant J'ai quand-même, par acquis de conscience, appuyé dessus (comme un malade ) mais il ne s'est rien passé du tout. PS: je viens de vérifier dans la doc aussi: il est précisé que l'activation / désactivation du verrouillage automatique du véhicule par la fonction mains-libres se fait par le menu "Conduite / Véhicule" de la tablette tactile... mais justement, il n'y a pas de telle option sur le tactile