pompy

Bonjour, Plusieurs grosses déboires avec mon C4 grand Picasso version exclusive HDI 138ch de 8/2009. Les boites à gants décollées en 2015 avait été prises en charge 100% par Citroën qui connait bien cette dégradation. 5 ans après donc maintenant rebelote depuis 6 mois c'est redécollé grave. Citroën contacté m'envoie balader et me dit que c'est une des composantes du véhicule qui fait partie du vieillissement . Le texte de la réponse est ci dessous. "Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous rencontrez avec votre véhicule CITROËN C4 PICASSO et nous avons bien noté votre demande de participation financière aux réparations à effectuer sur vos boites à gants. Nous tenons à vous réaffirmer notre souhait de vous accompa[/color]gner au mieux vers la résolution complète de cette situation, comme à notre habitude, même après échéance de la garantie de votre voiture. Après analyse de votre demande les résultats font apparaître que l’incident survenu sur votre véhicule ne peut plus être imputé à sa qualité de fabrication, étant donnés son âge. En effet, sur votre Citroën comme sur tout véhicule, un certain nombre de composants s'altèrent naturellement avec le temps et l'utilisation. La dégradation de vos boites à gants sont donc liées principalement à leur usure. Dans ce contexte, nous sommes désolés de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande. Nous restons bien sûr à votre écoute pour tout complément d’information. Cordialement" Relation Clientèle CITROËN. Bien entendu non satisfait de la réponse je relance ce jour . Pour info quelques aventures : boudins amortisseurs et compresseurs HS à 90000km radio restant allumée voiture fermée ordinateur de bord noir et à réinitialiser sièges détériorés sur les bord coté ceinture ; revêtement presque transparent avec mousse craquelée et détériorée à l'intérieur. Désagréable sous les fesses. Bien sur le chauffage des sièges ne fonctionne plus depuis 4 ans la vitre avant gauche est capricieuse à la remontée. je me demande jusqu'à quand elle va monter. Plaquettes usées à 25000km à l'arrière vanne EGR à 150000km ........ pas mal pour un véhicule de plus de 30000€ à l'achat!!!!!