Metem

Véhicule récupéré, c'est tout bon. Plus qu'à voir dans le temps si ça dure.

Réponse de Citroën France, prise en charge à 60%, et pour essayer avoir plus il faut que la concession transmette une demande et que cela soit étudié, blablabla...Pour éventuellement être refusé. Du coup changement de l'essieu prévu semaine prochaine..

Merci Guy, j'espère pour toi que ce nouvel essieu sera déverminé...Moi je dépose le véhicule demain. EDIT 18/05/2020 => train arrière à changer, 1.400€... Devis transmis à Citroën France, en attente d'une réponse...

Bon, j'ai récupéré le véhicule ce matin, la concession ""n'a pas réussi à reproduire le problème après deux essais prolongés"" et ils ne m'ont pas fait payer la recherche de panne... Ils m'ont clairement dit aussi qu'il fallait que je retourne dans la première concession où l'injection de mousse avait été réalisée. Je suis retourné au travail avec le C4 et le problème est bien toujours présent. Ça ne grince pas toutes les 10 secondes mais c'est bien là. Bref, du coup je prends un jour de congés pour ramener le véhicule dans la première concession... Vous aviez aussi cette sensation de légers ""accoups"" dans la direction?

La concession où j'étais allé n'avait pas mentionné cela. C'est peut-être lié en effet...

Bonjour tout le monde, j'ai un Grand C4 Picasso de 2015, presque 39.000 Kms (je suis le second propriétaire, acheté à un ami qui l'avait en location), et ce bruit à l'arrière apparu il y a 2 semaines, avec en plus comme des "accoups" dans la direction. Appel à Citroên France qui m'ont redirigé vers une concession ouverte en cette période, verdict identique à tout le monde => ce fameux souci avec les tôles => injection de mousse (270€). Après avoir transmis le devis à Citroên France, ils ont pris en charge à 100% pour nous remercier de notre fidélité (laquelle??), en insistant bien : "sans que ce geste purement commercial ne puisse s’interpréter comme une quelconque reconnaissance de responsabilité de notre part". Rendez-vous pris pour le vendredi suivant, immobilisation du véhicule 2 heures, je repars et plus de bruits ni d'accoups dans la direction jusqu'au mardi suivant, rebelote... J'ai averti Citroën France et pris un rendez-vous dans une concession plus proche de chez moi, j'ai déposé le véhicule ce matin, le temps qu'ils me tiennent au courant et je posterai la suite ici si ça peut servir...