Bonjour à tous.
Je viens vers vous pour tenter de voir si certains d'entre vous ont le même soucis sur leurs airbumps. Et ainsi récolter des témoignages.
Ma c4 cactus de octobre 2015 est noire avec airbumps sable.
Depuis environ mi 2019, des taches sombres,ont commencées à apparaître sur l'ensemble des airbumps. J'ai signalé cela au garage qui m'a juste conseillé de tenter d'enlever cela avec de la javel pure. Bien sur, rien n'a fonctionné.
J'ai donc resignalé, sans autre réponse que ils cherchent une solution.
Le temps passe et maintenant, c'est carrément moucheté de noir.
J'ai tenté de passer directement par le constructeur, service clientèle.
Après une enquête (courte !), ils me proposent d'abord 600 euros, puis, comme quoi, c'est le garage lui-même qui prendra en charge à hauteur de 25%.
Et que de toute façon, c'est normal pour 1 véhicule qui dort dehors !
Avez-vous le même soucis avec vos airbumps ?
Je pense, si aucune autre proposition n'est faite, faire appel à un expert et entamer une procédure en justice.
Il me semble anormal qu'au bout de 4 ans, un véhicule puisse se retrouver ainsi sans que cela soit pris en charge complément par le constructeur comme un défaut non pas d'usure ou de temps, mais de construction.
Merci de vos reponses et conseils par avance.
Les photos jointes datent de 2018.