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tucky

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  1. Bonjour, J'ai réceptionné mon véhicule il y a 3 jours. Dès les premières heures d'utilisation, et après avoir essayé les fonctionnalités du connect nav, notamment connexion bluetooth, et lancement de l'appli mycitroen, il est arrivé la chose suivante. L'écran tactile revenait systématiquement sur un menu qui résume les principales fonctionnalités en rouge sur fond noir (navigation, téléphone, audio...), une sorte d'écran d'accueil global qui reprend les boutons physiques juste en dessous. Lorsque j'essayais d'en sortir en appuyant sur l'écran : ou l'écran revenait sur ce menu, ou l'écran effectuait certaines actions tout seul (comme augmenter la température de clim). Au final, tout se passait comme si un doigt était resté appuyé/figé sur une partie de l'écran. Cela arrivait même si je stoppait et remettait le contact. Rendant l'utilisation du véhicule assez handicapante, j'ai fini par l'arrêter et m'apprêtais à prendre rdv à mon garage. En remettant le contact une 15aine de minutes plus tard (à la différence des arrêts de contact précédent, le démarrage de l'écran était plus long car je pense qu'il s'était entièrement arrêté/rallumé), plus aucun problème. Je n'ai pas rencontré ce problème depuis. Mes questions étant : - est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un ? - est-ce que cela peut avoir un lien avec le bluetooth ou l'appli my citroen ? - comment faire un soft reset du connect nav si le problème se présente à nouveau (sans attendre qu'il s'éteigne tout seul au bout de plusieurs minutes). Merci à vous Tucky.
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