salut a tous, je vais vous exposer mon problème.
Il y a 2ans j'avais acheter ma DS4 en Allemagne et j'avais une garantie dessus, peu de temps après il y a le voyant "porte arrière gauche ouverte" qui s'allumai.
Suite a ça je l’emmène au garage en Allemagne et le mécano me dis qu'il faut changer la serrure de la porte et c'est pris en compte par la garantie, donc réparation effectuée et problème résolu.
Après 6mois je reçois une facture de 247euros et le garagiste me dis qu'au final la garantie ne prend pas en charge. J'ai refuser de payer en lui précisant qu'il m'avais dis que c’était pris en charge par la garantie.
A ce jour je n’arrête pas d'avoir des relances (réparation du 22.05.15).
Alors je voulais avoir votre avis pour savoir ce que je pourrais faire.
Merci d'avance.