thierryC4

Bonjour, Je suis possesseur d'une C4 depuis 2015, je l'ai toujours laissé chez un garage agréer Citroën et en octobre dernier mon garage me dit que les amortisseurs avant ont un soucis et qu'ils doivent être changés. Il se renseigne et me dit que c'est un problème d'usine sur notre numéro de série et qu'ils auraient dû être changé avant juillet 2018 pour être pris en charge à 100% par Citroën, aujourd'hui le garage me propose une remise de 35% sur le devis. J'ai contacté le service client de Citroën pour savoir pourquoi je n'avais pas été prévenu du rappel, là ils me disent que la voiture n'a pas été sujet à un rappel pour des amortisseurs. Je ne sais plus trop qui croire, ce que je sais c'est que mes amortisseurs ont 80000km (70000Km quand on a découvert qu'il fallait les changer). J'habite en montagne mais la route est belle jusque chez moi, donc je trouve étrange que les amortisseurs doivent déjà être changé! Je ne sais plus trop quoi faire, je vais les changer c'est sûr mais je suis extrêmement déçu de Citroën, Cordialement, Thierry