moulewalker

Bonjour, désolé si j'ai loupé un topic qui en parlerait mais la fonction recherche n'a rien donné. Je me pose la question de l'entretien de la EAT6 sur une 1.6THP 165 de 2016 et 150000Km. J'ai trouvé sur un forum Peugeot un chouette tuto concernant une 308 1.2THP EAT6 mais pas certain que tout soit identique donc je préfère questionner ici. Je précise que ça n'a probablement encore jamais été fait sur ma voiture, que la boite fonctionne encore normalement mais que je constate peut-être un fonctionnement un peu ramolli de la boite depuis quelques semaines. D'avance merci pour votre aide. David

Quelques news de mon coté : Toujours pas de pièce disponible (d'après le discours de mon garagiste Citroën), que je confirme en cherchant ici et là sur les sites de revendeurs. Je leur ai déposé la voiture pour tenter une purge de LDR dans les règles de l'art (je leur ai montré ce fil de discussion) : sans succès. étant donné que j'ai besoin de mon véhicule dans peu de temps pour un gros déplacement a 7 passagers, j'ai demandé a Citroën de me mettre a disposition un véhicule de prêt en attendant que la pièce soit arrivée au garage, j'attends de leur nouvelles. Ce type de service est rendu possible lorsque le réseau est dans l'incapacité de réparer un véhicule âgé de moins de 10 ans a cause d'une pénurie de pièces détachées.

Hello, mon Picasso est de 2016 et 142000km. Toujours entretenu dans le réseau Citroën et carnet à jour. j'ai fait la demande de prise en charge moi même via ce lien : https://citroen.my-customerportal.com/citroen/s/case-webform?language=fr&_ga=2.171677152.1155132173.1675070948-1574518419.1673348449&_gl=1*1snpd7b*_ga*MTU3NDUxODQxOS4xNjczMzQ4NDQ5*_ga_9GV7M963ZQ*MTY3NTA3MDk1OS4yLjAuMTY3NTA3MDk1OS4wLjAuMA..#1 j'ai justifié des entretiens par copies de facture, copie de factura d'achat du véhicule, copie de carte grise et copie de devis fait par le garage. Maintenant, j'attends toujours une réponse du garage sur la disponibilité de la pièce. PS: je pourrais la remplacer moi même mais de un : la pièce est introuvable; de deux : il faut trop froid, de trois : je préfère avoir un suivi limpide sur l'entretien de mon véhicule quitte a payer un peu plus cher. Par contre, clairement, vu le nombre de messages que je lis ici et ailleurs sur cette panne, je pense clairement qu'un défaut de conception est a l'origine de cette panne et que Citroën devrait prendre en charge a hauteur de 100% ce remplacement.

Merci pour ta réponse. Cette pièce a été vérifiée par mon garagiste et elle n'est pas en cause. Je craint qu'il y ai un réel problème d'aerotherme, d'ailleurs la pénurie concernant cette pièce sur tous les sites marchands + le fournisseur officiel Citroën ne laisse rien présager de bon.

Bonjour à tous, je viens de m'inscrire sur votre forum car ce sujet me concerne et je suis coincé actuellement. Problème de chauffage coté droit et tout l'arrière survenu début décembre 2022. Véhicule déposé au garage Citroen : verdict tombé : radiateur de chauffage bouché. Le garagiste l'a conseillé de demander une prise en charge : ce que j'ai fait et j'ai obtenu une prise en charge de 40% du montant des travaux (estimation de 521€) Le garagiste a commandé la pièce le 18/12/2022, m'appelle le 07/01/2023 pour me dire que la pièce est toujours pas expédiée. Me rappelle le 17/01/2023 pour me dire que toujours pas expédié et cette pièce est passé en "pénurie" sur leur outil de commande de pièces. Nous sommes le 23/01 et toujours aucune nouvelle, j'ai demandé au service client Citroen mais a priori ils ne peuvent rien faire. Ce que je crois comprendre, c'est que cette pièce tombe en panne un peu partout sur des Picasso et des 5008, résultat, plus de commandes que de stocks. J'ai regardé sur yakarouler/oscaro/autodoc : rupture de stock partout. Que faire ? 20230116102922.pdf