Bonjour aux membres
Mon C5 qui date de février 2019 me pose problème.
Cet été je me suis aperçue que côté conducteur la moquette était humide , voire mouillée.
Visite chez mon concessionnaire qui m'apprend que cela vient certainement du boitier climatisation certainement fendu , mais il n'a pas démonté car le cout est d'environ 1000€;
A l'achat j'ai pris un crédit minime sur le prix de la voiture afin de bénéficier de la garantie sauf que la dite garantie estime que c'est une entrée d'eau, donc non pris en charge.
Alors certes il y a une entrée d'eau due à l'évacuation du condensat de la climatisation qui ne s'évacue mais elle est conséquente d'une pièce fendue , j'estime donc qu'elle doit être prise en charge.
Certains d'entre vous ont ils connu une telle mésaventure.
Au plaisir de vous lire.