Lalolotte

Bonjour, J ai fait l entretien de mon vehicule il y a environ 1 mois et demi tout fonctionnait correctement. Puis il y a une semaine mon écran me signale un problème "urea système et le logo du moteur". De crainte je me suis arrêtée rapidement à norauto et j ai acheter de l adiblue...Lorsque j ai ouvert le bouchon et voulu remplir le réservoir de ce dernier il était plein. J ai donc emmené mon vehicule au garage Citroën qui m a fait l entretien et la mise à niveau de l adiblue. Mon C3 picasso est de mai 2015. J ai appris hier que c était dû au réservoir qui était défectueux et que c était une panne constructeur récurente. Le garage m'a dit demander la prise en charge du changement de réservoir auprès de Citroën. Cet après midi je viens d apprendre que Citroën se refuse complètement de prendre à charge le changement car mon vehicule à 5 ans et 4 mois. Et bien sûr on me demande 1265 euros pour changer le réservoir et 58 euros pour avoir diagnostiqué cette panne qui n est pas une panne réelle puisque défaut de fabrication.... moi je n ai pas les moyen de payer cette somme. Ce n est pas du à un manque d entretien de ma part mais bien un défaut constructeur. Ma dernière facture était de 890 euros dont je dois encore 250... Comment puis je me sortir de ce carcan ? J ai besoin de mon véhicule qui n'a que 5 ans je rappelle.... Est ce que Citroën ne fabrique des voitures que de très courte durée de vie? A plus de 13000 euros et 78000km cela est dur à avaler. Si quelqu un peut m aider s il vous plaît car moi je n ai rien vu de la demande ni de la réponse de Citroën. Merci - - - Mise à jour - - - Bonjour Mangouste Pouvez vous me dire quand cela vous est arrivé s il vous plaît ? Merci