roberto

Après une quatrième vidange prise sous garantie, qui a permis au service clientèle de Citroen de me dire que l'on verra quand le problème se reproduira, j'ai réalisée la vidange des 2 ans à 44000km (5eme vidange du véhicule), et 4000km plus tard l'indicateur de maintenance m'indique "entretien à réaliser sous 6000km". J'ai fait examiner le véhicule par le concessionnaire local qui a également analysé l'utilisation que je fais du véhicule. Il s'avère que la conduite n'est pas responsable du problème, et il semblerait qu'il s'agisse de la configuration initiale du véhicule qui soit responsable, problème que la concession ne sait pas traiter. Il semblerait qu'il y ait eu des raté avec les moteurs de fin 2019, début 2020??

Bon et bien après une 4eme vidange en 40000 km (3 prises en garantie et la révision des 1 an), avec une alerte qui s'affiche systématiquement à 7000km, j'ai fini par envoyer un recommandé à Citroen. Je fais régulièrement des grands trajets de 1500 - 2000 km et c'est très désagréable de voir apparaitre une alerte pour l'entretien lorsqu'on est loin de chez soi... Le véhicule était donné pour 30000km. A suivre...

Bonjour, Mon problème de clé de maintenance persiste malgré 3 passages en concession, j'ai encore la même anomalie. Le phénomène est assez bien identifié : la vidange est faite et l'indicateur de maintenance est remis à zéro. Après 7000 km le capteur de dilution d'huile réalise une mesure et si besoin indique une maintenance à faire avant 2800km, ce que j'ai pu constater de manière très précise puisque j'ai bien observé à chaque démarrage... Citroen m'indique à chaque fois que c'est un problème de capteur, mais ils changent l'huile et refont un réglage du seuil du capteur (à priori sans effet). A chaque fois on est reparti pour 10000km, et 4 ou 5 mois, et ce gratuitement, mais j'ai surtout l'impression que le problème est reporté pour sortir de la garantie... Enfin, je commence un peu à me demander si il n'y a pas un problème de dilution d'huile? Qu'en pensez vous?

J'ai un C4 grand Spacetourer BlueHDI 130 shine EAT8. Première alerte en aout 2020 à 4500km, avec une alerte ADBlue à la même occasion. Citroen avait réinitialisé le compteur de maintenance. 12 Février 2010, la voiture a 13500 km, j'ai une nouvelle alerte ADblue, et je constate que la vidange est à faire dans 2700km ou 7mois. Le délai est normal (par rapport à la réinitialisation du mois d'aout), par contre 2700 km pourquoi?

Meme problème avec un C4 grand Spacetourer BlueHDI 130 : à la fois la révision et l'ADblue. RDV prochainement chez Citroen