Bonjour à tous,
propriétaire d'un C3 Picasso, je connais depuis quelques semaines un problème avec la sonde de température; l'une des conséquence est que je connais également un soucis avec les informations concernant la pression des pneumatiques.
Ce C3 a été acheté neuf chez Citroen & date de Juillet 2016. Nous avons souscrit à une extension de garantie en 2018 (ajout de 3 ans).
La sonde de température est sur le rétroviseur droit; mon garage Citroen m'informe aujourd'hui que le cable est sectionné mais que cette panne n'est pas pris en charge par ma garantie. Le rétro fonctionne parfaitement et n'a subit aucun choc; il se replie toujours & peut-être réglé à distance.
Lors de la souscription de l'extension de garantie, je n'ai reçu qu'une facture mais aucun contrat m'information des exclusions de cette garantie (codée sur la facture EGVN 60M / 100000KM).
Avez-vous déjà rencontré ce problème technique?
Que pensez-vous de l'attitude du garage invoquant des travaux de réparation à ma charge?
En vous remerciant!
TJ