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Ils mettent un appât à rongeurs sur cette matière chez Citroën ou quoi J'essaierai de passer dans un garage voir si ils peuvent me sortir la ref facilement, je vous ferai un retour ici. Ce qui m'impressionne c'est surtout le gros joint côté conducteur... faut y aller quand même pour arracher des morceaux aussi gros!! En tout cas à priori cette feutrine n'aurait donc pour seule fonction l'isolation phonique?

Bonjour à tous, Voilà aujourd'hui en ouvrant le capot de ma C4 Picasso phase 2 je viens de remarquer que cette feutrine (je ne sais pas comment l'appeler?) est complètement détruite et se détache par endroit. Aussi le gros joint côté conducteur est comme rongé... Est-ce un rongeur qui aurait pu faire ça? Est-ce un problème connu et récurrent sur ces voitures? J'ai aussi remarqué qu'après avoir utilisé le lave glace, l'odeur persiste plusieurs heures dans la voiture... Est-ce qu'une fuite de lave glace pourrait ronger à ce point cette matière (en assumant que les tuyaux passent à cet endroit...)? Savez-vous comment s'appelle cette pièce? J'aimerais la remplacer, j'imagine que quelle que soit son utilité, elle commence à la perdre! Des photos seront plus parlantes... La fameuse feutrine, détruite: Le gros joint côté conducteur, rongé?? J'ai aussi remarqué que la grille n'était pas fixée, ou du moins elle s'est détachée puisque la partie plastique sur laquelle vient appuyer la vis est endommagée... je l'ai refixée mais je ne sais pas combien de temps ça va tenir :/ Donc question: connaissez-vous les références de la feutrine, du gros joint côté conducteur, de la grille sous le pare brise...? Je ne sais pas poser de nom sur ces pièces donc difficile de trouver leur référence. Un grand merci par avance pour votre aide !!

Salut à tous, Finalement un membre très généreux m'a envoyé la "vraie" r0 première du nom et j'ai enfin pu l'installer et donc profiter d'Android Auto. Un dossier est toujours ouvert au service technique Citroën car ce n'est pas normal qu'ils se trouent comme ça dans le nommage de leur version logicielles, surtout quand ça impacte la licence associée. Merci pour vos messages d'aide en tout cas. Bonne continuation Luc

Merci pour le lien elkantar mais malheureusement, je n'ai rien trouvé sur les NAC... Bon en tout cas, à force de gratter, je crois que j'ai trouvé d'où vient mon problème. Il semblerait que ma license soit mal nommée... il y a un mic mac chez Citroën entre les versions 21-07-67-32_NAC-r0 et 21-07-67-32_NAC-r1. PSA_ovip-int-firmware-version_21-07-67-32_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE2: SWL= 001315031551279802 // license= license_xxxxxxxxxxx_001315031551279802.key PSA_ovip-int-firmware-version_21-07-67-32_NAC-r1_NAC_EUR_WAVE2: SWL= 001315031560945905 // license= license_xxxxxxxxxxx_001315031560945905.key Pour ma part, il m'est proposé au téléchargement la version r0 qui est en fait une "r1 déguisée"... conséquence: j'ai le SWL de la r1 (905 à la fin) mais une license qui fini par 802, donc de la r0... D'ailleurs, le fichier .tar que je download est bien PSA_ovip-int-firmware-version_21-07-67-32_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE2.tar mais dans le UpdateInfo.xml j'ai 21.07.67.32_NAC-r1 Donc soit j'attends une nouvelle version pour qu'elle coincide avec la license, soit j'essaie d'appeler l'assistance? Je tiendrai au jus.

Bonjour, Je confirme c'est bien un Connect Nav qui est installé puisque c'est un Picasso restylé (Sept 2016). Bon par contre toujours pas réussi à effectuer la mise à jour... toujours ce fichu message "version incompatible avec le hardware". Je viens d'essayer avec 2 autres clés USB (j'en suis à 4 différentes au total), depuis un nouveau PC... pas mieux! Je commence à me demander si il ne faut pas une version intermédiaire, mais je n'arrive pas à mettre la main sur une des premières version... et je n'aurai pas le fichier license. Ou alors le fait que ce soit une finition "Business" ?! Je désespère ... je vais aller voir chez Citroën, voir s'il n'y aurait pas quelqu'un qui s'y connait, qui pourrait se connecter dans le NAC en ssh ou autre pour récupérer des logs et/ou faire une mise à jour en direct mais je doute qu'ils aient ces compétences.

J'essaierai avec un autre ordinateur et d'autres clés USB. Mais j'ai un doute car comme dit plus haut la mise à jour de la cartographie a bien fonctionné avec la même clé. Effectivement peut être faut-il passer par une version "intermédiaire" car là c'est directement depuis la toute première version... J'ai appelé l'assistance Citroën qui me conseille d'aller en concession. Je suis allé dans une mais ils n'avaient pas l'air très au courant ni motivés 😁 j'essaierai une autre. En tout cas merci pour vos messages. Existe t'il un serveur avec un historique des firmwares publiés ? J'aimerai essayer un plus ancien...

Merci beaucoup Dudy pour ta réponse. J'ai toujours le même message "Version incompatible avec le hardware"... J'ai essayé avec 2 clés USB différentes, bien formattées en FAT32, taille d'allocation par défaut. Archive .tar décompressée à la racine de la clé USB. Dossier license créé avec le .key dedans. La racine contient donc: - license - SWL - UpdateInfo.xml J'ai essayé avec ou sans la license, avec ou sans UpdateInfo.xml, pas mieux. La mise à jour de la cartographie fonctionne bien, ce qui me fait douter que le problème vienne des clés USB... --> Est-ce que c'est bien la version "PSA_ovip-int-firmware-version_21-07-67-32_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE2" que tu as réussi à installer? J'aimerais essayer d'installer une version précédente mais impossible de mettre la main dessus. La 21-07-67-32 est la dernière qui m'est proposée quand je rentre mon VIN sur le site https://www.citroen.fr/ma-citroen/applications-et-cartographies/mises-a-jour-des-cartographies.html. Elle date de Mai. Pour ce qui est des services connectés, en fait le Service Connect Nav a pris fin le 9/10/2019... Du coup j'ai "Accés aux services connectés: Activé" mais "Disponibilité des services connectés: non disponibles". Mais je doute que ça ait un rapport. En attendant je sèche soit j'attends une nouvelle mise à jour soit j'essaie avec 15 autres clés USB mais vu que la mise à jour de la carto a fonctionnée... j'en doute! Ce qui m'étonne c'est qu'en faisant une recherche Google sur cette fameuse version qui m'est proposée de télécharger (21.07.67.32_NAC-r0), je ne trouve que des résultats pour Peugeot 3008. Sur ce forum: aucune trace de cette version ... bizarre!! Toute suggestion est la bienvenue merci beaucoup ! Luc

Bonjour, Fraichement propriétaire d'un C4 Picasso Business 120 BlueHDI S&S EAT6 de Septembre 2016 (version restylée), j'aurais souhaité mettre à jour l'écran tactile notamment pour bénéficier d'Android Auto. Actuellement seuls CarPlay et MirrorLink sont disponibles. Version actuelle: 5.15.29.42-r0 (version de sortie d'usine j'imagine car date "1970"). J'ai donc créé un compte sur l'application MyCitroen, entré mon VIN, et là je vois qu'une mise à jour est disponible: 21-07-67-32_NAC-r0. Je ne l'ai pas téléchargée de suite car je n'avais pas encore le véhicule. Une fois le véhicule en ma possession, je regarde de nouveau dans l'appli pour mettre à jour l'écran tactile et là: "Aucune mise à jour disponible pour votre véhicule". Quelle tristesse!!! En recréant un compte et en ré-ajoutant le VIN, la mise à jour m'a été de nouveau proposée j'ai donc sauté sur l'occasion pour la télécharger... Seulement voilà, au moment de l'installation: "Version incompatible avec le hardware". Je précise que ma clé est bien en FAT32, dossier SWL à la racine (extrait avec 7Zip sur Win10) dossier license avec le .key présent lui aussi. Sur l'application MyCitroen après quelques heures: "Aucune mise à jour disponible pour votre véhicule" de nouveau... Je confirme que c'est bien un Picasso 2 PHASE 2 (version restylée) avec les 2 nouveaux écrans. Ma crainte est que puisque le véhicule est de fin 2016, il n'a pas droit aux mises à jours?? Pour info il a les services Connect Nav activés (les 2 boutons au plafonnier: confirme appel OK). Et la connection en wifi du véhicule à mon téléphone avec l'appli MyCitroen fonctionne bien (consos etc...) La mise à jour de la cartographie m'est toujours proposée, mais je voudrais d'abord mettre à jour le firmware. Comment puis-je faire? Quelqu'un avec un véhicule de la même période a-t-il eu le même souci? Je serai vraiment très déçu de ne pas pouvoir utiliser Android Auto... En vous remerciant grandement par avance. J'espère avoir été assez clair... Luc