Bonjour à tous.
Merci à tous ceux qui ont partagé leur expérience.
Voilà où j'en suis actuellement, j'ai fait vidanger le réservoir d'adblue, nettoyage complet et remise à zéro du calculateur, tout s'est bien passé, zéro défaut pendant une semaine et après avoir fait 300 kms, voilà que ça recommence.
Je retourne chez le garagiste, remise à zéro de l'ordinateur de bord et du calculateur puis je récupère la voiture et tout paraît bien. Là je roule un peu plus je fais 1650 kms et rebelote ça se met de nouveau en défaut.
Entre temps, le vélum de mon toit panoramique se fait la malle à cause d'une pièce qui a cassé; ni une ni deux je fais prendre cela en charge par mon assurance qui me sort son laïus habituel, nous allons devoir vous infliger un malus car ... etc, bon je me défends avec un courrier assez salé en leur disant qu'il ne s'agit pas d'un accident mais d'une pièce de rien du tout qui a cassé suite au transport de passager, et que dans le cas où il me compterait ça comme malus j'irai voir vraiment ailleurs, enfin bref que des soucis avec cette voiture.
Pour le réservoir d'adblue, la partie intéressante commence à venir, je demande une prise en charge bien sûr ils ne me font que 25%, je dis non, ils renégocient avec la maison mère et là j'obtiens 50%.
J'appelle le service relation clientèle de Citroën, le commercial me dit que ma voiture à trop de kms, bref que des histoires pour ne pas prendre plus en charge.
Je laisse la voiture chez Citroën le samedi 13 juillet, car je pars sur une autre région pour une mission, à ce jour je n'ai toujours pas récupéré mon véhicule car elle devait être réparé jeudi , j'appelle pour savoir ce qu'il en est, le technicien me répond ceci : " on a bien changé votre réservoir adblue mais nous avons eu un soucis et nous devons en commander un autre à la maison mère " ....sic....
Bon je n'en sais pas plus pour le moment j'ai l'impression qu'il y a plus qu'un problème d'adblue sur cette voiture....
Affaire à suivre