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DS5fanatic

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    DS5 Hybrid4 Sport Chic (2013)

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  1. La voiture a été achetée dans le Loiret. Je suis de la région parisienne.. Actuellement, la voiture démarre 2 secondes et se met en "sécurité" et affiche le message rouge indiquant le défaut moteur faire réparer. Donc impossible de me déplacer avec. Pouvez-vous confirmer que c'est bien une mise en sécurité et non un autre problème lié au moteur, si vous avez déjà eu un cas similaire ? Dans le cas ou la courroie fait partie des pièces garanties, si je la répare à Paris (car impossible de déplacer la voiture), un garage peut-il prendre en charge par la suite le montant payé d'un autre garage ?
  2. Je n'ai pas pris d'extension de garantie et comme c'est le premier véhicule que j'achète en garage (habituellement je passe par des particuliers), je préfère les appeler Lundi avant de dire une bêtise. La voiture a actuellement 111.000 bornes et a toujours été très bien entretenue.
  3. Merci pour ta réponse @Dogdawn Un ami remorqueur qui a vu la voiture m'a également confirmé que ca doit être la courroie d'accessoire. Deux questions: Dans le prix que tu annonces, tu comptes la pièce uniquement ou pièce et main d'oeuvre que je devrais payer au total chez Citroën? Sachant que la voiture a été achetée il y a environ 2 mois grand max (je ne me souviens plus la data exacte), que le CT était vierge, la garantie du garage entre t-elle en compte pour cet incident ? Merci, M.
  4. Bonjour à tous et à toutes, Je suis nouveau sur le forum et je souhaite obtenir de l'aide sur un problème "moteur". Je précise je suis novice en mécanique donc je vais essayer d'apporter le maximum de détail qui permettra de trouver la solution la plus pertinente je l'espère ! Je suis propriétaire d’une DS5 Hybrid4 de 2013 depuis 2 mois. Actuellement, 3eme propriétaire de cette DS5, la voiture a été achetée dans un garage, CT vierge (O défauts RAS, papier blanc ! ), apparence intérieur et extérieur parfait ! Tous les entretiens ont été faits et le garagiste m'a confirmé qu'il n'y a rien à faire sous 10.000km environ. J'ai roulé 1 mois avec, environ 2500km jusqu'à aujourd'hui RAS. (La voiture dors chaque soir au garage et est utilisée que le week end) Cet après midi j'ai commencé à entendre un bruit bizarre en roulant mais sachant qu’il y a bcp de vent aujourd’hui je n’ai pas fait attention. Sur l’autoroute, un message d’alerte est apparu me disant d'arrêter le véhicule qui s'est mis en arrêt automatique par sécurité de suite. Le véhicule actuellement affiche le message orange disant qu’il faut faire réparer le véhicule. Je suis sortie de l’autoroute il y a 1h, le dépanneur et moi avons regardé le moteur qui fait un bruit (pas en mode électrique). Voici la vidéo : https://youtu.be/cogjOsxKmss Il m’a dit que la courroie est effilochée et c'est vrai qu’il y a quelque chose d'effiloché... Pouvez-vous m’orienter pour résoudre ce problème ? Quel pièce à changer ? Prix ? Un grand et sincère merci à vous ! M.
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