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Nouvelles de Citroën France aujourd'hui : Prise en charge totale du remplacement de la courroie d'accessoires. Mon recommandé à 6 euros valait le coup !

Lettre recommandée envoyée ce jour au service client pour demande de prise en charge totale. Je vous tiens informé de la suite

Après un appel téléphonique auprès du garage Citroën, le mécanicien m'a indiqué la cause de l'usure (courroie qui commence à craqueler) : - véhicule qui est stationné à l'extérieur - plusieurs démarrages dans la journée La courroie doit être surveillée et au prochain rdv à remplacer si usure agravée. Si elle casse, la garantie fonctionne. Les préconisations 125.000 / 6 ans peuvent varier selon l'utilisation du véhicule.

Merci pour vos messages. Je vais me renseigner auprès du mécanicien la cause de cette usure prématurée. Sur les préconisations constructeur c'est prévu tous les 125.000 km ou 6 ans en utilisation normale. Je pense demander la prise en charge totale de ce remplacement.

Bonjour, Ma C4 1.2 Pure Tech 110 CV fête des 3 ans ce mois-ci avec 32.500 km au compteur. Elle sort d'une révision, forfait vidange effectuée comme chaque année de chez Citroën. Le mécanicien me fait savoir, que la courroie d'accessoire est à remplacer. Il me dit "usure normale". Je suis un peu surpris qu'une usure normale soit aussi rapide ... Qu'en pensez-vous ? Avez-vous déjà remplacer la courroie d'accessoires ? Merci pour vos réponses :pouce:

Bonjour, Gildas, propriétaire d'une C4 II immatriculée en Janvier 2016. Région de Rennes. J'en profite pour vous souhaiter une bonne année 2019 !