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nathlucsa

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À propos de nathlucsa

  • Date de naissance 19/05/1983

Informations Personnelles

  • Voiture(s)
    C3 aircross
  • Lieu
    Tarn

nathlucsa's Réussites

Newbie

Newbie (1/14)

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Réputation sur la communauté

  1. Le mandataire ne nous jamais donné d'explications ni pendant la période d'attente, ni à la livraison pourtant ça n'a pas été faute de demander. Mais pas d'explications c'est comme ça selon eux. De notre côté on leur fait de la (mauvaise) pub. Rien à redire quant au véhicule, il correspond à nos attentes, mais eux sont limite limite.
  2. Elle est sable, avec le toit spicy orange et le pack color natural white. Je comprends votre impatience, en espérant pour vous que vous n'aurez la même mésaventure que nous pour le délai de livraison qui s'est rallongé et pas qu'un peu (2 mois 1/2)!
  3. Après tout juste 1 mois d'utilisation, nous sommes ravis de notre C3 aircross, 1137 km au compteur et une conso entre 6L et 6.5L / semaine pour une conso mixte mais quand même plus campagne que ville. Quelques photos et accessoires: Nous avons ajouter des bavettes Ambiance de série (sièges chauffants pas encore testés, trop chaud pour l'instant) Tapis de sol caoutchouc et protection imperméable protector sur les sièges pour le petit toutou Tapis de coffre souple
  4. Très belle victoire!! Ils nous ont fait vibrer tout le long de ce superbe rallye! 1er rallye WRC que l'on est allé voir, ils nous ont mis des étoiles pleins les yeux!!!
  5. Nous avons le c3 aircross depuis le 12 octobre, nos avons essayé à plusieurs reprises de tenter la connexion avec l'appli my citroen même avec les réponses apportées par mail avec le service client. Le véhicule se connecte bien au bluetooth du téléphone, mais ne communique pas avec l'application. Dans la dernière réponse du service client, il est indiqué que l'application est en cours de développement et qu'ils rencontrent des anomalies de remontées d'information. Un palliatif de l'application devrait être publié.
  6. Loud Howard, le mandataire est resté fidèle à lui même, il a été tributaire de l'usine, du fournisseur, du transporteur... Sortez les violons. Le seul geste auquel on a eu droit le plein de carburant! Même on a trouvé bizarre que ce soit le grand patron qui normalement est sur le site principal de l'entreprise et non sur le site secondaire où l'on a passé commande, qui a réalisé la livraison, bizarrement le commercial avec qui on a signé été très occupé. Mon mari a essayé de discuter mais comme le patron avait toujours réponse à tout, on a récupéré notre véhicule tant attendu et nous allons leur faire de la pub à la hauteur de la durée d'attente supplémentaire par rapport au bon de commande (soit 2 mois 1/2)! Sinon, heureusement la voiture correspond tout à fait à nos attentes. Pas encore eu le temps de faire des photos, rentrés à la nuit hier soir, et aujourd'hui entre boulot et visite à mon beau-père à la clinique à l'autre bout du département, le retour s'est également fait à la nuit. Au moins, cela à permis de tester sa conduite : 226 km au compteur ce soir. En rentrant j'ai installé la mise à jour de la cartographie. Ce doit être cette mise à jour qui applique les 80km/h au lieu des 90 car elle affichait toujours 90 hors ville, à voir à la prochaine utilisation. Par contre, je n'ai pas réussi à faire la communication avec l'appli My Citroen pourtant mon téléphone communique bien avec le bluetooth, il faudra que je prenne le temps de chercher d'où vient le problème. Je ferai des photos dès que j'ai un moment.
  7. On arrive enfin à la fin d'un très loooooong délai d'attente, la livraison est prévue pour demain en fin de journée!!!
  8. Oui, c'est vrai j'y ai pensé une fois que j'ai eu envoyé le VIN à Loud Howard. Je n'ai pas eu le réflexe. Du coup, j'ai regardé après coup mais je n'ai pas su voir la date de fabrication sur citroen service
  9. Merci Loud Howard! Le 28/06 est la date d'entrée en fabrication ou date de sortie d'usine? Comment qu'il en soit, cette date prouve que la livraison aurait pu avoir lieu, à la date de livraison prévue voir même avant! Je veux bien que la voiture ait eu à transiter par un autre pays étant donné que le mandataire passe par de l'importation, mais ils auraient pu faire le nécessaire pour qu'elle soit livrée avant la nouvelle norme d'homologation cela aurait évité cette attente supplémentaire
  10. J'ai eu de nouvelles infos aujourd'hui et le numéro de série!!! Loud Howard ou LeProvincial a qui je dois demander en MP pour les infos par rapport à la voiture et date de fabrication avec le VIN? La voiture est chez le fournisseur, mais comme elle a été fabriquée avant le 1er septembre (mais quand??), elle est de la norme Euro 6.1 et depuis le 1er septembre la norme est 6.2. Le mandataire attend le document de l'homologation pour pouvoir la transporter vers leur concession. Le hic c'est qu'ils n'ont aucune idée de la durée d'obtention de l'homologation!! Avez-vous une idée du délai? Il me dit qu'il pourrait la transporter jusqu'à leur concession sans, mais que si pour une raison quelconque la voiture n'était pas homologué, il ne pourrait pas nous la vendre, vu qu'il ne pourrait pas nous établir une carte grise. On avance doucement, mais ça progresse!
  11. Pas réussi à avoir le VIN. Si j'ai bien compris la voiture serait chez le fournisseur, maintenant il faut que le transporteur la charge pour leur réception de lundi prochain, car ils ont plusieurs C3 aircross en attente et le transporteur n'en charge que 2 ou 3 par semaine. Concernant le geste commercial, ça ne pourra pas être financier selon les dires du commercial, ils vont voir ce qu'ils peuvent faire niveau accessoires! Car eux paient les véhicules entièrement à la commande et du coup n'ont pas de trésorerie. Du bla bla, toujours du bla bla... Nous avions eu que de la bonne pub de chez eux, mais alors là nous sommes plus que déçus. En gros, sa réponse c'est vous pouvez annuler la commande vu que le délai est dépassé de plus d'un mois, et qu'ils n'ont pas encaissé le chèque d'acompte, donc nous n'aurions aucun frais. Mais bien sûr que nous n'allons pas annulés la commande car nous en avons besoin, nous ne pouvons pas nous permettre de repartir pour plusieurs mois d'attente en allant voir ailleurs, alors ils en profitent!
  12. Dernière nouvelle: la voiture ne fait partie de leur livraison d'aujourd'hui. Leur prochaine livraison ne sera que début de semaine prochaine, il faut qu'il contacte leur transporteur pour savoir si elle sera sur le camion lundi prochain!! Ils sont épuisants!!!!
  13. Je leur ai demandé en fin de semaine à quelle date nous pourrions prendre réception de notre véhicule, la réponse : "pas de date". J'ai commencé à parler au commercial que vu le retard de livraison, il serait bienvenue de faire un geste commercial : il doit demander à sa direction! Et j'attends toujours qu'il me donne le numéro VIN. Ca devient fatiguant d'avoir un voir des interlocuteurs (le commercial et sa direction) qui nous prennent pour des imbéciles et surtout ne cherchent pas le moins du monde à avoir des renseignements malgré nos demandes répétées!
  14. Oui, on espère bien un geste commercial! Déjà on attend de voir si la nouvelle date annoncée est tenue, surtout qu'il se protège encore en disant vers le 10/09 et non une date précise!!! Nous sommes passés par ce mandataire car plusieurs personnes de notre entourage, nous l'avez conseillé, tous avez eu leur voiture livrée avant la date annoncée et avait eu un geste commercial. Certes à la commande, il nous a fait un petit geste en déduisant les frais de mise en circulation (carte grise...), mais nous espérons que vu le retard, il en fera un peu plus...
  15. Dernière info en date d'aujourd'hui : arrivage vers le 10 septembre On va croiser les doigts pour la livraison soit effectivement vers cette date car avec le deuxième véhicule de la maison au garage, on est obligé d'emprunter un véhicule des parents.
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