Les clés mécaniques ne déverrouillent pas le hayon du coffre

Bonjour à tous,

Symptôme sur Berlingo III Shine Bleu HDI 100 ch de janvier 2020 équipé d'une clé de contact standard avec une télécommande à 3 boutons et d'une seconde clé simple. Si on utilise la télécommande, le coffre et les portières se déverrouillent et se verrouillent correctement. Si on utilise les clés simples "mécaniques" en les introduisant dans la serrure, les portières se déverrouillent et se verrouillent correctement mais le hayon de coffre reste verrouillé. Idem pour la vitre de coffre. Donc si plus de télécommande, le coffre est condamné.

Avez-vous déjà rencontré cette anomalie ?

Je butte depuis des semaines sur cela.

L'idée m'est venue de :

- d'abord déverrouiller avec la télécommande

- puis de verrouiller avec la clé dans la serrure

- enfin de déverrouiller avec la clé dans la serrure...

Et depuis, ça marche correctement ! C'est fou. Voir si cela va perdurer.

salut

ce n'est pas expliqué dans la notice ?

C'est justement indiqué dans la notice de bord:

C'est justement indiqué dans la notice de bord:

Qui lit les notices de nos jours ? C'est plus simple de demander le renseignement à ceux qui les lisent. lol

C'est justement indiqué dans la notice de bord:

 

[ATTACH=CONFIG]75888[/ATTACH]

Bonjour,

Merci Nico91 pour cette information.

Pour ma part, je ne connais(sais) que la notice papier de 114 page nommée GUIDE ESSENTIEL référence FR.19K9C.E010 obtenue avec le véhicule. En page 21, dans le chapitre Procédures de secours, sous-chapitre Déverrouillage / Verrouillage total du véhicule avec la clé, il n'est aucunement fait référence à cette bizarrerie ergonomique.

Donc, moi je lis la notice, mais je lis avec grande difficulté ce qui n'y est pas indiqué et voyant l'extrait de la notice ci-dessus, je me dis qu'il existe sans doute une notice qui est GUIDE PLUS QU'ESSENTIEL. Et là je découvre que c'est le cas sur internet :

Ainsi, la notice PDF à couverture à dominante beige (https://www.notice-utilisation-voiture.fr/wa_files/nocitbermu18.pdf) de 248 pages nommée GUIDE D'UTILISATION, référence FR.19K9C.0010 relate cela page 29.

Une autre notice PDF à couverture à dominante turquoise (https://service.citroen.com/ACddb/modeles/berlingo.k9/eGuide_k9vp_ed01-19/pdfs/9999_9999_292_fr-FR.pdf) de 320 pages nommée aussi GUIDE D'UTILISATION, référence FR.18K9C.0010 relate cela page 43.

Merci à Diabolo1 pour sa contribution précieuse