témoignage Enquète de Citroën sur C8

J'ai reçu hier soir un appel téléphonique d'une société qui enquète sur la satisfaction et les problèmes rencontrés par les proproétaires de C8, l'enquètrice vous pose un tas de questions concernant le C8 et sur les problèmes que vous auriez rencontré ansi que votre taux de satisfaction, l'enquètrice note toutes les remarques que vous pouvez lui dire et je lui ai posé la question de ce que devenait ces notes et elle m'a répondu que cela serait transmis à Citroën. Les questions posées se recoupent assez bien avec les problèmes rencontrés par les utilisateurs de C8 de ce forum.

Suis-je le seul à avoir bénéficié de cette enquète ??

Salut,

rien de mon cote.. mais comme mon C8 n'a pas ete achete neuf ....je ne dois pas etre dans leurs fichiers ! J'avais deja eu le meme type de coup de fil lors de l'acaht de ma C3 !

rien non plus malgré un C8 pack luxe neuf.

Moi j'ai eu droit à l'enquête téléphonique au bout de 6 mois environ suivie 1 an après l'achat par une autre enquête papier de la sofrès avec même une relance par courrier mais je n'ai pas répondu à la 2ème. Je ne sais pas s'il y avait un lien entre la qualité des réponses faites à la première et l'envoi de la deuxième ?...

Si je recois cette enquête, j'espère que le document comporte plusieurs pages pour faire tenir la liste de tous les problèmes que j'ai déjà rencontré

Oui, c'est plutôt très complet et même assez ciblé sur certains problèmes courants (preuve qu'ils en ont conscience mais ont du mal à l'admettre...). A chaque fois, il y a moyen de mettre des commentaires en plus mais je doute que ces commentaires soient vraiment lu attentivement car souvent, on a plutôt une évaluation statistique de ce genre de sondage...

Je viens d'acheter un C8 2.2 HDI 130cv neuf.

Pouvez vous me dire quels problemes vous rencontrez ?

je suis possesseur d'un C8 HDI 2,2L depuis plus d'un an et n'ai pas été contacté, pourtant j'ai un problème de freins dont j'aimerais bien parler car il est très surprenant : sans aucun voyant s'allumant, la pédale de freins devient très dure et inefficace

je suis possesseur d'un C8 HDI 2,2L depuis plus d'un an et n'ai pas été contacté, pourtant j'ai un problème de freins dont j'aimerais bien parler car il est très surprenant : sans aucun voyant s'allumant, la pédale de freins devient très dure et inefficace

 

C'est un problème pour lequel je n'attendrais pas une enquête avant de m'en inquiéter... Pourquoi ne vas-tu pas au garage pour faire régler ce problème sous garantie ?

Est-ce un problème pour reproduire ce phénomène de pédale dure lorsque tu vas montrer la panne au garage ?

Si c'est le cas, as-tu essayé de laisser le moteur tourner au ralenti puis de pomper 2 ou 3 fois sur la pédale avant de faire une démonstration ? Cela suffit-il à mettre en évidence le problème de pédale dure ?