[Problème] Ecrou antivol

Ce matin, je constate une crevaison de ma C2 sur le parking de mon lieu de travail.

 

Profitant d'une pause, je vais changer la roue dégonflée et là, c'est le drame. Au premier tour de manivelle, l'écrou antivol se casse net, une pièce en alu tombe... et je suis dans la mouise! J'ai beau essayer de desserrer malgré tout, ce fichu boulon (récemment resséré lors de l'intervention sur les étriers de frein arrières - opération à l'utilité très douteuse, étant donné la persistance des couinements -) résiste et reste figé.

 

J'appelle Citroen assistance avec le numéro de l'étranger (j'utilisais un portable) et l'hôtesse m'annonce que la casse de l'écrou n'est pas garantie, bien qu'étant pièce d'origine, car ladite garantie ne couvre pas les roues et qu'en plus la casse est secondaire à la crevaison! BRAVO lui dis-je, j'ai effectivement acheté ma voiture chez Citron et les roues à Carroufochancoraleclerc. Elle me donne quand même un numéro de garage Citroën.

 

J'appelle mon atelier habituel qui me dit d'appeler l'assistance, j'appelle malgré le portable le 0800052424 et là, l'accueil est tout autre. Moins de 10 minutes plus tard, une dépanneuse est là et conduit ma voiture chez le concessionnaire local (l'agence Citroen Assistance la plus proche en France est à 40km et ils refusent d'appeler l'assistance de Belgique à 20km).

 

Cet a-m, je rappelle le concessionnaire, le goujon est desséré (ils me confirment qu'il était serré à mort), ma roue est réparée (pour 25€ quand même, hmmmm!), le goujon remis et j'ai la mission de faire commander un nouvel écrou par mon concessionnaire, sous garantie bien entendu. Ils m'ont même rangé mon coffre où j'avais remis la roue de secours et les différents outils en catastrophe avant l'arrivée de la dépanneuse.

 

Allez, une bonne note à l'Assistance Citron française. En passant, vu qu'ils m'ont rappelé pour m'économiser l'attente, j'ai chopé leur numéro de fixe utile pour appeler depuis le portable sans surfacturation.

 

 

Est-ce courant, une casse d'écrou antivol?

Ben c'est bien Citroen, L'assistance marche pas trop mal.Quand au service apres-vente...

En tout cas c'est toujours chiant de crever. Heureusement c'est de plus en plus rare.

le 0800052424 est gratuit, mais beau geste de leur part

en effet les boulons antivol trop serrés ou grippés c'est la cata s'il est cassé

C'est déjà arrivé, voilà un lien vers un sujet du forum 307 CC sur la solidité des écrous PSA

 

http://www.307cc.net/forum307cc/index.php?act=ST&f=2&t=1442

les ecrou anti vole sont pas terrible chez psa, faut toujour le serre au couple et sourtout pas les dessere avec la cle fournir avec le vehicule! faut fournir le moin d'effort avec une cle assez long ( genre 30 a 50 cm ) ou a la debouleneuse electrique ou a air!!!

Ca veut dire quoi "serrer au couple"?

Ca veut dire quoi "serrer au couple"?

 

A l'aide d'une clé dynamométrique, tu sers ainsi n'importe quelle écrou à un couple (force) de serrage donné.

genre 7.5 kilo une vis de roue!en reel tu serre plus a 10kilo...

Ca m'est arrivé aussi.. Pneu crevé et en voulant desserrer l'ecrou..paf..une petite piece au milieu qui casse..mais j'ai quand meme reussi a le desserrer(on s'y est mis a 3) et a changer la roue.. Avec la roue de secours serree avec 3 ecrous ,je me suis rendu chez citroen ou je fus obligé d'acheter la boite complete comprenant les 4 ecrous anti-vol au prix de 30 €..

Ca m'est arrivé aussi.. Pneu crevé et en voulant desserrer l'ecrou..paf..une petite piece au milieu qui casse..mais j'ai quand meme reussi a le desserrer(on s'y est mis a 3) et a changer la roue.. Avec la roue de secours serree avec 3 ecrous ,je me suis rendu chez citroen ou je fus obligé d'acheter la boite complete comprenant les 4 ecrous anti-vol au prix de 30 €..

 

Et t'as pas peur que ça recommence ?

 

Il aurait peut-etre mieux valu aller ailleurs si ça casse facilement (mais tu le saivait peut-etre pas...)

bin en fait les 4 nouveaux ecrous anti-vol possèdent une tete différente de celle des ecrous d'origine, et la partie qui casse facilement n'est plus presente..Je ferai des photos vous comprendrez mieux.

Ils ressemblent à ça ?

 

http://site.voila.fr/tonyy/images/5-picture2.gif

bin en fait les 4 nouveaux ecrous anti-vol possèdent une tete différente de celle des ecrous d'origine, et la partie qui casse facilement n'est plus presente..Je ferai des photos vous comprendrez mieux.

 

 

en meme temps ça décourage les voleurs... une fois que c'est cassé il ne rest plus qu'à percer comme un bourrin et c'est pas discret !

Salut à tous,

Savez vous si dans la boite d'origine des écrous antivol pour jantes alu de c2( ref 9607R5), il y a aussi des caches plastiques ( de forme hexagonaux ).

 

Merci par avance

C'a m'est aussi arrivé sur C5 lors d'une vérification de routine de mes étriers.... Du coup j'ai fait changer tous les écrous antivol par des normaux... c'est con mais je pense que le risque n'est pas si important, et ca m'évitera un souci en cas de panne au bord de la route...