problème Problème peinture

Au lavage ce matin de mon C4 Picasso blanc banquise j 'ai remarqué sur le bas de caisse et par endroit sur la carrosserie des taches. Celles ci ne s'enlevant pas à l'anti goudron ni autre produit, je me suis rendu à la concession qui a constaté le problème. Verdict vernis attaqué, probablement par le produit brillant qui est mis sur les pneus pour la livraison.

Ils contactent Citroen et me rappellent mais dans tous les cas, il faudra poncer et revernir. Le carrossier m'a assuré que la réparation ne se verrait pas mais j'émettrai des réserves après la réfection.

Mon véhicule n'a que un mois et demi et 950 kms...Bravo

En plus le blanc banquise n'est une couleur métallisée et donc beaucoup plus fragile. la crasse adhère nettement mieux, s'incruste et est beaucoup plus difficile à enlever....

Pour ma part, j'ai une voiture blanc uni et c'est la dernière. trop galère à laver...

Elles étaient visible à la livraison ou sont apparues par la suite ?

Si on pouvait avoir une photo sur ces taches, afin de se faire une idée de ce qu'il faut vérifier à la réception du véhicule.

Merci.

En plus le blanc banquise n'est une couleur métallisée et donc beaucoup plus fragile. la crasse adhère nettement mieux, s'incruste et est beaucoup plus difficile à enlever....

Pour ma part, j'ai une voiture blanc uni et c'est la dernière. trop galère à laver...

 

Oui mais maintenant les toutes les peintures sont vernies ... même le blanc banquise ...

 

La base métalisée n'est pas plus résistante que la base opaque sans paillettes ...

Il faut impérativement regarder le véhicule sur toutes les coutures lors d'une livraison même si la concession est en passe de fermer, il faut insister et noter les remarques avec la personne qui représente la concession

Pour exemple, un véhicule qui présenterais des coulures de peintures, des tâches, rayures etc, doit être refusé pour livraison.

Le concessionnaire se doit doit de livrer un véhicule dans un état parfait sans défaut apparent.

 

Une fois le véhicule sorti c'est trop tard et difficile d’émettre alors des réserves.

Oui mais maintenant les toutes les peintures sont vernies ... même le blanc banquise ...

 

La base métalisée n'est pas plus résistante que la base opaque sans paillettes ...

 

Cela fait 4 ans que j'entretiens le Q5 blanc uni et c'est le jour et la nuit avec le picasso métallisé.

Ex : tu passes un simple jet de nettoyeur auto sur le Picasso, une grosse partie des saletés tombent. Sur le Q5, rien !! il faut absolument frotter et de manière énergique. Il attire le goudron sans commune mesure avec une teinte métal.....

les saletés s'incrustent sur la carrosserie.....

La prochaine sera blanc métallisé.....

Bonsoir

Je n'avais pas vu ces traces à la livraison. Les taches les plus voyantes sont situées sur le bas de caisse à proximité de la roue avant droite , mais quelques points sont présents un peu plus haut sur la porte (même côté) , ainsi que sur la gauche du véhicule, ce qui fait dire au carrossier que ce sont des projections. J'essaierai de faire des photos demain.

Le concessionnaire ne m'a pas encore rappelé, attendant sans doute la décision du siège.

Le blanc est très salissant effectivement, mais mes voitures sont lavées et entretenues régulièrement. Dans tous les cas, il n'est pas normal d'avoir ce problème car désormais les peintures opaques sont vernies et logiquement aussi résistantes qu'une métallisée.

Moi je trouve la peinture fragile, mon rouge rubis s'est pris des petits cailloux sans doute et il y a plusieurs éclats de peinture à l'avant. Le problème c'est qu'en dessous c'est blanc/jaune donc ça se voit.

Bonjour

Je vous joins les photos promises. Le concessionnaire s 'occupe du dossier avec le service des garanties. Si la solution proposée ne me satisfait pas, je ferais appel à un expert et à mon assurance juridique

 

Si c'était le produit pour faire briller les pneus , tes jantes seraient dans le même état , puis le brillant à pneu n'est pas acide et n'attaque pas les peintures . D'après les photos , on a l'impression que les taches sont sous la peinture , comme lorsque l'on peint sur une surface mal dégraissée .En tous les cas , tiens nous informé de la suite , cela peut être intéressant .

Bonjour,

Merci pour ces photos, c'es effectivement visible et dommage.

Tout ça à cause du vernis sur les pneus pour faire joli ...

STIKERFIX

 

Il m'est arrivé un incident bien banal malheureusement . Un coup de portière contre mon aile arrière sur un parking et la peinture a sautée.

 

D'où ma question : avez-vous déjà utilisé Stickerfix pour réparer ce genre de petit dégât et est-ce plus efficace et discret que le pinceau de retouche ?

 

Merci de vos réponses.

Même question qu'au dessus, j'ai 2 éclats sur la calandre avant sans doute à cause de graviers.

On n'est plus tellement dans les accessoires du C4P2

Il y a déjà une discution d'ouverte ici sur les problèmes de peinture ==> http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=169213&highlight=peinture

 

:PP

Merci lb1 pour le lien , messages déplacés

Bonjour,

Petit accroc à l'AR en coin et peinture enlevée par endroit jusqu'au plastique(noir).

Mastic de finition, ponçage et apprêt puis recherches d'une bombe aérosol.

Tous les magasins spécialisés avaient du gris mais pas la bonne référence.

Direction la Concession qui me propose un jeu d'adhésifs de différentes formes dans la couleur. Bah non on ne fait plus de bombes aérosol ou crayons à retouches.

Pas la peine de déménager pour s'agrandir si le service au client n'est plus qu'un vain mot.

Donc merci internet et au concessionnaire Citroën d'Auch qui visiblement assure, lui, des livraisons à domicile par la poste, de bombes de peinture (couleur + vernis de finition+ dégraissant).

Attente de quelques jours et vous ferait par de mon avis à réception.

Les bombes de peinture vont disparaître au profit de nouvelles méthodes pour réparer les petits accrocs

Cela est donc indépendant des concessions

Sûrement que Auch a plus de stock que d'autres concessions (c'est aussi vrai pour Lorient, note partenaire)

Hormis un cailloux projeté par une berline allemande devant nous et qui fait sauter la peinture sur le capot ( impact de 2 mm) puis rebondi sur le pare brise, je vois mal comment un sticker de 2 mm puisse exister.

Je vais voir un garagiste Citroën et carrossier a la fois pour savoir comment combler ça plutôt qu'avec des solutions gadgets et surtout voyante de la part de citroën.

 

Pourquoi pas des Stickers smileys pendant qu'on y est. D'autant plus que la vidéo qui fait la promotion des ces Stickers est une blague, on peut y voir discernement la différence.

Rien de tel qu'un vrai travail de carrossier pour faire disparaître les désagréments lié aux impacts et autres éraflures.

Modifié le 31 mai 2014 par Kaelvin