panne Problème de chauffage

Bonjour à tous !

 

Je viens vous poser mon problème du jour :

 

Sur un trajet autoroutier hier soir, j'entendais un bruit "anormal" niveau moteur, comme si une tôle vibrait en fonction du moteur, ça s'entendait très bien à l'accéleration et à la décélération.

 

Une fois arrivé chez moi, je suis ressorti 30min après et là je n'entendais plus le bruit.

 

Je n'ai constaté aucune perte de puissance, aucun raté, pas de surchauffe LDR, pas de voyants allumés, chauffage ok...

 

Je démarre ce matin, pas de bruit anormal, je me dis bon ben c'était rien... et bien perdu. La voiture à mis 15min à envoyer du chaud, alors que je suis tout le temps sur le mode "auto A/C", et que là le chaud est présent bien plus rapidement, ça se sent quand il fait -3 comme ce matin ^^

 

 

Auriez vous une idée?

 

Ma voiture est une C4 VTS de 2009 (phase 2) en THP 120, totalisant 72.000 kms.

Modifié le 15 janvier 2013 par baba2cv

bonjour,

 

il serait judicieux de faire une vidéo de ton bruit et de la poster en ligne cela aiderait d'avantages les personnes susceptibles de t'aider.

 

Cordialement,

Hello !

 

Dur dur car justement je n'ai plus de bruit maintenant

 

Je pense que je vais prendre RDV chez Citroën, pas trop le choix !

RDV Mercredi, on verra ce que c'est

Hello !

 

Je me suis aperçu hier matin que mon bocal de LDR était vide o_O

 

J'ai refais l'appoint, environ 1L.

 

J'en parlerai au garage demain

Plus de chauffage = Plus de LDR.

 

Plus de LDR = Fuite quelque part.

 

Si le technicien ne voit rien, fait vérifier ton échangeur eau/huile, le mien m'a lâché il y a 6 mois...

Un coup ça tien, un coups ça fuit...

Merci pour la tuyau. J'avais ce matin une petite flaque de LDR coté passager sous le moteur.

 

Elle est au garage on va voir ce qu'ils disent

Regarde du coté de la pompe à eau pour voir s'il n'y a pas des traces blanchâtres.

Verdict du garage : pompe à eau HS ! devis de 546€ avec la courroie d'accessoire et les galets.

 

Une pompe à eau à 72.000 kms vous trouvez ça normal ?

non

 

mais chez Citroën il diront que oui

 

en plus chez oscaro une pompe c'est 58 €

 

un galet tendeur 42€

 

une courroie 14€

Bonjour

Demande une prise en charge partiel pour la réparation car une pompe à eau et cesser tenir au moins au tant que la courroie de distribution donc 240000 ou 10ans.

Bonsoir,

 

Oui j'ai vu que les prix des pièces chez Oscaro étaient moitié moins cher que ceux proposés sur le devis !

 

J'ai lancé le dossier de prise en charge, le garagiste appuie totalement ma demande, il y a une faiblesse sur la pompe à eau d'origine, le corps de la pompe est en plastique et celui-ci s'est déformé, entrainant la fuite. La pompe reçue de Citroen a d'ailleurs maintenant un corps en alu.

 

S'il ne veulent pas me prendre en charge une partie, je ne lacherai pas l'affaire

tu n'es pas le seul a qui sa arrive j'ai vu une autre personne avec le même probleme mais la voiture etait encore garantie

bonsoir ton garagiste fait parti du reseau réparateur agréer citroen? (cet etat de fait nous prive d'un avis technique éclaré) , pour moi c'es la reponse du courrier que j'ai envoyer au service client il y a 1 mois car j'ai fait changer mon moteur en echange standard(bielle coulée) chez mon garagiste multimarque.

Bonjour,

 

Oui c'est un garage citroen agrée qui a fait la réparation

bonsoir, ou est la différence entre un garage multimarque et un garage agréer Citroën .

moi je peux vous la donner la différence travail réaliser de la même façon même résultat que le garage agréer la différence sera à la présentation de la facture pour moi 45 pourcent de moins que le garage agréer et surtout pour le même résultat (changement moteur échange standard pour bielle coulée)excuse moi j'ai changé de sujet mais je voulais mettre en cause le service client qui ne regarde que les garages agrées !hé de toute façon aucun geste commerciale pour mon véhicule qui a 6ans donc il faut choisir son garage.

Je suis encore avec Mr Eric Legrand responsable du service client je garde son tel pour moi ou en pv pour personne intéressée .

Il me rappel demain je vous tiens au courant si c’a vous intéresse.

bonne année 2013

bonsoir