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Problème de volant moteur.La faute au client

Par Invité Torrpenn
le 19 mai 2011 dans C4 (2004-2010)

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Invité Torrpenn

Posté(e) le 19 mai 2011

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Posté(e) le 19 mai 2011

Un volant moteur HS à 125.000km sur une C4 HDI 110, c'est juste de la vétusté. En aucun cas un défaut de conception susceptible d'un geste du service commercial. Alors qu'à parcourir ce forum et toute la presse spécialisée, il s'agit manifestement du souci majeur et connu de ces mécaniques installées sur des nombreux véhicules du groupe PSA (et au delà). D'ailleurs, le service commercial reconnaît en avoir remplacé. Mais "au cas par cas", à des kilométrages inférieurs.

Que faire ? Payer des réparations onéreuses et se réjouir d'avoir fait confiance à Citroën ? Faire expertiser la voiture et aller au tribunal ?

S'endetter pour acheter une autre voiture alors que celle-ci n'est pas encore amortie ?

Franchement, je suis déçu de la manière dont Citroën se dédouane en renvoyant la responsabilité sur son client. Le seul geste envisageable est un éventuel bon à faire valoir sur une autre voiture. Mais rien pour celle-ci.

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