question Souci avec l'Expert (et Assurance)

Bonjour,

Malheureusement j'ai eu un accident il y a 1 mois, une voiture venant d’arrière m'a percute sans freiner et j’étais en arrêté (transit), donc pas mal de dommages sur carrosserie.

Sa Assurance a payée tout le frais sauf certains car l'Expert a refuse d'accorder en remplacer certains pièces sous prétexte de usure/non-lieu alors il marchait avant de accident.

Pièces en question:

-Siège Chauffant, avant d'accident il marchait très bien, et après, le dossier il bougeait vers avant quand je freine et plus de chauffage.

Réparation: Empêchement de bouger le dossier mais chauffage non réparé due usure (??).

-Turbo géométrie HS: non-lieu d'accident. Ce jour je faisait 237km, j'ai toujours respecte un délai avant d’éteindre le moteur. Apres du accident le turbo marchait mais pas comme il devrait travailler, souci due géométrie. Entre 1er et 3eme vitesse y a pas du souci et 4 à 6 eme il est plutôt mort, la vitesse chute trop quelle soient la route. Pour monter le col il est quasi impossible aller plus q 50/60km/h.

-Système de Parking: tout le câblage et radars sont neuf mais il marche quand il veut et j'ai pas pu montrer le mécano car y a pas du journal sur ce souci et il ne veut pas approfondir le problème sans que Expert l'accordé.

A qui adresser sur ce "abus" d'Expert? Ou porter plainte?

Sur usure je pense qu'il ne concerne qu'aux pneus/freins/airbags sinon d'ou je peux trouver le texte que siège chauffant est il aussi applicable aux usures?

Désole pour les fautes du Français.

Merci et j'attends de votre réponse au plus vite possible.

Bonjour TroyILY,

Adorant le Droit et voulant obtenir mon diplome d'ici 2 ans, voici ce qui peut te servir, je te conseil de commencer cette procedure seulement si tu as un "peu" d'argent de coté car si tu ne peux pas aller jusqu'au bou malheureusement ce sera perdu! Je me suis servie personnelement de cette démarche pour une Alfa Roméo, on a avancé 400 E l'expertise, aprés il y a les frais de déplacement, plus les frais pour mettre la voiture sur le pont (50 E) ..... passage chez un huissier ( 400 E de l'heure....) En tout, près de 1000 E avancé mais récupérer, ouf

Il y a aussi les RDV aux greffes, juges, avocats.... c'est long voir tres long :(

Article 3536 du code des assurances:

"L'indémnité versée par l'assureur ne peut pas dépasser le montant de la valeur de la voiture assurée au moment de l'accident. Toute la difficulté réside dans la détermination de cette valeur. En pratique, cette valeur est appréciée par un expert mandaté par l'assureur. Il est chargé d'évaluer le montant des dégats et de juger de l'opportunité des réparations à effectuer. Vous pouvez constater les conclusions de l'expert si vous n'êtes pas d'accord avec sa proposition d'indemnisation. Vous devrez alors désigner à vos frais votre propre expert. A défaut d'accord entre les 2 experts, un troisieme expert sera désigné comme arbitre (les frais de cette 3 ème expertise étant partagés entre l'assuré et l'assureur).

Si tu as d'autres questions, n'hesites pas!!!

Calisson