problème Claquement siége passager avant (avec pack voyage)

Bonjour à tous,

 

Depuis deux trois jours, j'ai le siége passager avant qui emet des petits claquement lorsque la route est mauvaise. Je posséde le pack voyage donc le siége peut se mettre en tablette.

 

Quand je manipule le dossier du siége, on dirait qu'il y a un petit jeu et celui-ci bouge plus que le siége conducteur. Est-ce possible qu'avec le temps, un certain jeu est pu apparaître.

 

Quelqu'un a le même souci ?

 

Merci d'avance,

 

Link.

Désolé, je n'ai pas le pack voyage donc je peux pas comparer.

 

Mais j'ai une petite question con (on sais jamais !) : avec le pack voyage tu as normalement un bac de rangement sous le siège passager. N'as-tu pas un objet qui bouge dedans et qui serait à l'origine du bruit ? (ou éventuellement le bac lui-même qui fait du bruit ? si tu peux l'enlever essayer de rouler un peu sans, pour comparer)

 

 

Gorg

Merci pr ta réponse. En tout cas, je vois qu'on a le même raisonnement ^^

 

J'ai vérifié le bac situé dessus et aucun souci avec celui-ci. Rien non plus dans le vide poche ou dans la boite a gant.

 

Et je peux confirmer que le bruit vient bien du siége quand il est en position normal car j'ai fait l'essai en mettant le siége en tablette et la plus de bruit. J'en conclus que ca vient donc bien du siége quand il est en position normal et quand je bouge le dossier à la main, je sens qu'il bouge trop pr moi.

 

Link.

J'ai le pack voyage et j'ai cru a un problème avant de me rendre compte qu'en fait c'est la boucle de la ceinture du siège passager qui tape contre la poignée pour rabattre le siège. C'est con, Citroen aurait pu y penser...

J'ai le pack voyage et j'ai cru a un problème avant de me rendre compte qu'en fait c'est la boucle de la ceinture du siège passager qui tape contre la poignée pour rabattre le siège. C'est con, Citroen aurait pu y penser...

+1

Ca dépend aussi de la position du siège

Re,

 

J'ai fait gaffe aussi à la boucle de ceinture et j'avais prévu le coup en la bloquant donc ce n'est pas non plus cela. Je continue d'investiguer.

 

Link.

Est tu allé voir dans le topic des documentations ?

 

il y a un guide pour le "Déshabillage - Habillage Sièges Avant" qui montre assez bien les différentes pièces du siège, avec un peu de chance ça va t'aiguiller sur l'origine du bruit !

 

Gorg

Est tu allé voir dans le topic des documentations ?

 

il y a un guide pour le "Déshabillage - Habillage Sièges Avant" qui montre assez bien les différentes pièces du siège, avec un peu de chance ça va t'aiguiller sur l'origine du bruit !

 

Gorg

 

Je n'ai effectivement pas eu le réflexe d'aller voir dans cette section. Je vais y jeter un oeil afin de voir si je peux trouver qque chose qui m'aiguillera.

 

Merci.

 

Link.

J'ai consulté hier dans la presse un numéro sur les occasions où le C3 Picasso est analysé.

Considéré comme fiable et bien construit, il y est signalé quelques claquements de siège, si je m'en souviens bien.

Peut être les fameux claquements que j'entends venant du siége passager qui se met en tablette alors ...

 

Link.

Ayant aussi le pack voyage, j'ai pour le moment la chance de ne pas avoir ce désagrément !

(un peu plus de 8000 km, livré en décembre 2009)

 

J'y prêterai attention !

 

En tout cas, bonne recherche...

Moi non plus.

Ca dépend du réglage du siège passager : il suffit de le décaler un peu vers l'avant ou vers l'arrière ou de faire jouer l'inclinaison pour éviter que la poignée ne se trouve juste dans l'axe de la boucle de la ceinture. On évite ainsi ce bruit désagréable !

Sauf que moi, ce n'est pas lié à la boucle de ceinture comme dit plus haut, j'ai cru au départ mais après l'avoir bloqué, j'entends tjs le bruit ...

 

Link.

Petit up pour vous tenir au courant de l'évolution de mon problème de claquement de siège.

 

Peu de temps après avoir posté mon message sur le forum, disparition du claquement. Du coup, je laisse courir et abandonne toute idée d'aller voir mon concessionnaire préféré pour lui en faire part.

 

Hors depuis deux trois jours, de nouveau ce claquement comme si le siège était mal ré enclenché.

 

Ce midi, en voulant mettre le siège en tablette pour y charger un objet long, j'ai entendu un clac et j'ai eu le plaisir de voir un ressort par terre en dessous du siége. Le siége se remet malgré tout correctement en position normal et le claquement est cette fois-ci plus prononcé.

 

Je vais donc aller voir sans faute au garage pour qu'ils me remettent tout ça en place.

 

Des news dés que possible.

 

Link.

Ah oui, y avait bien un problème :( !

tiens nous au courant car j'ai aussi ce claquement, il n'est pas très fort mais énervant

 

j'ai aussi le pack voyage mais je n'ai jamais incliné le dossier, je vais jeter un oeil ce midi pour voir si j'ai ce gros claquement

Je n'y manquerais pas. J'y vais cette aprem'. J'espére qu'il pourront regarder tout de suite.

 

Je ferais une photo avant afin de vous montrer l'endroit ou le ressort qui a sauté devait se trouver.

 

Pour moi aussi, le claquement n'était pas fort mais énervant car audible dés le moindre défaut de la route (et vu l'état des routes de ma région, je l'entendais souvent).

 

Le claquement est facilement reproductible de toute façon même sans rouler. Quand je prends le dossier du siège et que j'essaie de le bouger, je sens bien qu'il y a du jeu (comme si le dossier siège n'était pas correctement ré enclenché) et j'entends de ce fait le fameux claquement.

 

Link.

Des p'tites news.

 

Comme promis, une petite photo du ressort que j'ai retrouvé sous le siége (désolé pour la qualité de la photo). Ce dernier ne semble pas cassé mais il semble qu'il se soit juste défait de son emplacement d'origine.

 

Emplacement que vous pouvez voir sur la photo qui suit celle du ressort.

 

On remarque sur la photo (entouré en rouge) un second resort qui lui n'a pas bougé. En vert, la petite barre sur laquelle le dossier vient se clipser en position normale par l'intermédiaire de la piéce entourée en bleu. Pièce qui devait être selon moi maintenue par le ressort que j'ai retrouvé sous le siége.

 

Cette pièce qui n'est plus retenue par le ressort provoque un léger jeu et engendre le claquement du dossier du siège.

 

RDV pris pr demain après midi chez Citroën.

 

Des news dés que possible.

 

Link.

en ce qui me concerne le claquement semble provenir du montant centrale noir que l'on voit a droite sur ta deuxième photo, quand ça craque, j'appuie dessus, ça crak et cela s'arrête

il faut que je regarde plus attentivement pour voir si il n'y a pas une vis a ressérer.

Des p'tites news.

 

Suite à un pb de planning, je dépose le C3 Pic' ce soir et le récupére normalement demain midi.

 

J'ai demandé qu'ils regardent en même temps un autre souci que j'ai depuis deux trois jours : porte arrière droite qui craque à l'ouverture / fermeture.

 

De nouvelles news demain si tout va bien.

 

Link.

Salut,

 

Des p'tites news suite à la récupération de mon C3 Pic' vendredi en début d'aprem'.

 

Pr rappel, le but premier du dépôt de mon véhicule chez Citröen était un claquement du siège passager avant. J'entendais en effet depuis qques temps le dossier claquer sur route mauvaise quand personne n'était assis dans le siège (comme si le dossier ne se renclenchait pas bien - pr info, possibilité de mise en tablette du dossier car pack voyage).

 

Lors d'une nouvelle tentative de mise en tablette du dossier pr charger un objet long, j'ai entendu un "clak" assez prononcé comme un ressort qui venait de sauter. J'eu un bon pressentiment car en regardant sous le siége, je trouvais bien un ressort qui aprés inspection de ma part venait bien du systéme permettant d'enclencher correctement le dossier en position normal (voir photos dans message précédent).

 

Pr enclencher le dossier il existe un mécanisme sur la gauche et la droite du siège. Le ressort venait du systéme droit.

 

Ne voulant pas faire une manip' hasardeuse (voiture encore garantie), je préfére porter la voiture afin qu'un "spécialiste" y jette un oeil. D'autant que ma portiére arrière doite craque un peu à l'ouverture / fermeture. Je me dis, je ferais d'une pierre deux coups.

 

En amenant la voiture jeudi soir, j'explique tout en montrant l'endroit d'ou le ressort a sauter. On me dit donc de repasser le lendemain en début d'aprem'.

 

J'arrive tout d'abord un peu plus tôt en ayant sur moi le double des clés. Je me dis si je vois ma voiture stationnée qque part, j'irais jeter un oeil avant d'aller "officiellement" voir la personne auprès de laquelle je dois me présenter pr récupérer le véhicule.

 

Mon véhicule est bien stationné et accessible. Première surprise, celui-ci n'est pas verrouillé (je n'avais heureusement rien laissé dans le véhicule mais quand même).

 

J'essaie direct la portiére arriére et hop le craquement est tjs présent aussi bien à l'ouverture qu'a la fermeture. Je regarde le dossier du siége et re hop, ressort non remis et siège qui bouge tjs autant coté droit (car sans le ressort, j'ai oublié de vous dire qu'il est très facile de reproduire le claquement à la main ... plus besoin de rouler sur route mauvaise).

 

Je me dis qu'il doit bien ya voir une raison a tout cela et me dirige confiant à l'accueil du service concerné pr avoir qques news.

 

Et là, le couperet est tombé direct ... le gars vient avec moi et me dit : 'pour la portiére, on a mis du produit'. Je luis dis que le craquement est tjs présent, il me répond que ca va s'atténuer avec le temps (nous sommes lundi et aucun changement).

 

Vient ensuite la fameuse histoire du siège. Alors là, il me dit que son technicien a regardé et qu'il n'y a aucun souci (attention le meilleur vient !!!) et que le ressort que j'ai trouvé sous le siège ne vient pas ... du siège et que ca doit venir d'un autre objet que je devais avoir dans la voiture.

 

J'ai essayé de rester courtois (bien que plusieurs mots pas très courtois me soient venus à l'esprit) et j'ai précisé qu'avant de venir avec la voiture, j'avais un peu inspecté le siège et j'avais vu que cela venait bien de là.

 

Je remet le dossier en tablette et je lui montre bien les deux systèmes de fixation (gauche et droit) et que sur le côté droit il manque bien un ressort par rapport au coté gauche (j'avais l'impression que c'était moi le mécano et lui le client).

 

Il se trouve un peu ... n'ayons pas peur des mots ... con ... et me propose direct de reprendre la voiture mercredi. Et en même temps me dit que si la porte craque tjs, ils regarderont de nouveau.

 

Je repart tout ronchonnant ...

 

Dimanche, je décide d'essayer de remettre ce ressort en position moi même. Aprés une inpesction minutieuse du système gauche, je me lance et j'arrive à le remettre assez facilement. Plutôt fier de moi, je fais deux trois essais de mise en tablette du dossier et celui se renclenche bien à chaque fois ...

 

Tout ça pr dire que le mécano qui est intevenu sur la voiture n'a je pense pas vraiment chercher très loin.

 

Je vais malgré tout toujours amener la voiture mardi soir et leur laisser pr la journée de mercredi pr le craquement de la portière et je pense bien narguer le gars en lui montrant que j'ai réussi à réparer mon siége alors que ce n'est pas mon métier.

 

Je n'ose même pas imaginer un tel comportement sur un organe plus critique de la voiture (freins, moteur, etc).

 

Pourquoi un tel comportement, car cela ne leur rapporte rien du fait que la voiture soit garantie ?

 

Link.

Hé beh :(.

 

Sont quand même pas glorieux certains "mécanos"...

 

Ça m'est déjà arrivé, dans une autre enseigne, d'être "meilleur" que leur "mécano".

Bien énervé, j'avais alors proposé mon CV au chef d'atelier, pour bien me foutre de sa gueule... il avait pas l'air content ...

 

En tout cas, félicitations, on est jamais aussi bien servit que par soi-même !

Et bon courage pour la portière, mais penche toi plus sur le problème, tu vas le résoudre plus vite qu'eux !

Trop fort le coup du CV

 

Link.

Une petite photo permettant de mieux se rendre compte de la position du ressort une fois ce dernier remis en place.

 

Je pense que le cable que l'on voit sur la droite du ressort peut être à l'origine du déclipsage de ce dernier. Le frottement lors de la mise en tablette du dossier est peut être à l'origine de tout cela.

 

J'ai redéposé mon C3 Pic' hier soir pour une intervention sur la porte arrière droite qui craque toujours à l'ouverture / fermeture et je n'ai pas manqué de faire remarqué au chef du service concerné qu'il m'a fallu 5 minutes pr remettre ce ressort !!! Il a dit qu'ils allaient essayer du coup de voir pourquoi il avait sauter.

 

Link.