question Petit soucis ennuyeux

Slt tout le monde, voila j'ai une question, en fait la protection en plastique qui entoure la vitre du coffre à l'interieur et sur lequel on met la ficelle qui tient la planche de coffre est tombé toute seule j'ai constaté que les "picots en plastiques" qui se clipsent dans l'entourage de la vitre coffre sont pour qques uns tordus ou cassés, ce qui fait que chaque fois que je claque le coffre ça tombe, pensez-vous que la garantie fonctionne pour cela, la voiture a 1 an et demi. je précise que je n'ai jamais essaye de le demonter ou quoi que ce soit, c'est tombé tout seul la première fois, et apres peut etre qu'en essayant de le remettre j'ai tordu ces "picots", mais à la base je n'ai rien touché.

Merci de vos reponses,