présentation C5 II HDI 138 exclusive, boite auto

J'ai commandé une C5 II le 3/11/2008 ( hdI 138 cv boite auto exclusive ) à Sablé ( 72)

Délai de livraison max = 15 janvier ( je devais partir en vacances avec )

3 semaines après la commande,l'usine se manifeste pour dire que la couleur choisie imposait un intérieur différent de celui de la commande ( alors que conforme au catalogue)

On m'a appris il y a 8 jours que la voiture était prévue pour la semaine du 2 au 8 février

Mon garagiste impuissant n'a rien pu faire

J'ai réclamé au service commercial citroën à Paris ,qui s'est contenté de "contacter mon garagiste"!

J'ai appelé directement le site de production( le 15 janvier ),où j'ai eu le responsable des C5 (aprés bien des difficultés)

Il m'a dit que normalement si le véhicule était sur le plateau il pouvait à 99% le faire sortir dans les délais que j'attendais.Il s'est engagé à tenir mon garagiste informé

Depuis plus aucune nouvelle et mon garagiste n'arrive pas à en avoir

Je trouve que tout cela n'est pas très sérieux et n'incitera pas toutes les personnes à qui j'en parle à commander une voiture chez Citroën

bonjour et bienvenu dans la section c5II:coucou:

 

-tu trouveras la charte de la section: ici

 

-tu trouveras un récapitulatif des sujets déjà postés: ici

 

-tu peux mettre toutes les photos de ta voiture dans ce post

 

-tu trouveras le trombinoscope de la section: ici

 

-si tu veux faire parti du club des allumés des feux diurnes: ici

 

-si tu veux participer aux sondages, ils sont anonymes, c'est juste pour savoir quelles voitures ont les membres de la section:

 

type de moteur de ta voiture: ici

couleur de ta voiture: ici

type de finition de ta voiture: ici

 

-la buvette est là pour toutes les discutions qui ne concernent pas les voitures:ici

 

Si tu as des questions, une réclamation ou une suggestion à faire,

n'hésite pas à nous contacter par MP :TOTO, DANIEL33, REICHAD

 

Cordialement.

effectivement tu n'as pas de chance, mais avec tout le chômage technique, c'est normal qu'il y a des pb

Ce n'est pas une question de chance,mais de mauvaise volonté de mes interlocuteurs

Bonjour,

 

C'est quoi le délai marqué sur ton bon de commande?

15 janvier

15 janvier

 

Si ton concessionnaire s'est engagé et que Citroen le plante sur le délais, c'est à lui de te proposer une solution (prêt d'une C5 en attendant la tienne ou autres) ou encore geste commercial supplémentaire

 

Citroen (l'usine) n'a rien a voir la dedans, c'est au concessionnaire de se débrouiller avec eux, si ton concessionnaire pour prendre la commande te marque des délais illusoire, c'est leur problème En général il faut compter au moins 3 mois (hors jours férié ou chômer), moi la mienne je l'ai eu en 4 mois, d'autres en 6 et d'autres en 15 jours parceque c'était un modèle sur stock ...

 

Je serai toi, je retournerai a la concession pour demander ce qu'il propose pour non respect du délai marquer sur le bon de commande

Derniere info : le responsable de la production C5 sur le site de Rennes que j'ai eu jeudi 15 janvier au téléphone,m'avait promis de faire avancer la production de ma voiture et de tenir informé mon garagiste

N'ayant eu aucune nouvelle,nous avons téléphoné sur le site pour le contacter et nous avons appris "qu'il était parti en vacances" et n'avait rien fait!!

Bravo à tout le monde chez Citroën

Ce sera la première et la dernière pour moi

Salut,il me semble avoir lu que tu peux même annuler la commande pour non respect de la date de livraison .Mais c'est sur ,tu devrais retourné voir ton concessionnaire et leur demandé de te prêter une voiture en attendant d'avoir la tienne.Ou te faire une remise sur le prix de la tienne.

Félicitation pour ton achat.

Nous te souhaitons la bienvenue dans la section C5 II.

Dés que tu l'as récupéré, envoie nous des photos. Tu vas très vite être relancé par FAFOU qui va te réclamer à corps et à cris une photo pour le trombi.

Qu'en à moi je te pose la question rituelle. Viens vite nous rejoindre dans le club des allumés des C5 II feux diurnes allumés.

A bientôt

Daniel

Alors, tu l'as reçue ? quelle sont les nouvelles concernant le fonctionnement avec la BVA ?

Bonjour à tous ,le 20 Mai 2009 j'ai pris livraison d'une C5 III exclusive avec le NG4radionav4emeg à la commande le 15/03/2009 le commercial m'a dit que avec cet équipement l'on aurait les radars.

j'ai vu sur ce site ,1er semestre 2009,en fait à Citroen Nantes,seule une personne m'a dit que il n'y avait rien de sur et encore moins sur le délais pour que Citroen installe le site de chargement.propos comfirmés par le sce relation clientèle de Paris,conséquence j'ai été trompé.

Quelqu'un à t-il la liste des téléphones qui fonctionnent en bluetooth,il parit que certains ne sont pas compatible.

Merci de me la communiquer

Salutations