Etape 0 : se rendre à cette adresse : https://cloud.forumtestplanetecitroen.fr

Je vous passe l'étape de création du compte, je pense que c'est OK pour tout le monde.

Etape 1 : s'authentifier avec le compte créé (et non celui de Planète Citroën) :

Etape 2 : choisir l'agenda en haut à gauche de la fenêtre :

Etape 3 : cliquer sur le jour où vous souhaitez réserver (exemple ici le 13 décembre) puis cliquer sur "Plus" :

Etape 4 : saisir un titre, une heure de début, une heure de fin puis cliquer sur "Participants".

Dans la liste des participants ajouter "ServiceBox Reservation" (pièces) ou "ServiceBoxPlus Reservation" (documentation) selon votre besoin en écrivant dans la zone de texte.

Etape 5 : valider en bas de page avec le bouton "enregistrer" :

Etape 6 : vérifier que votre RDV s'est bien créé :

Etape 7 : une fois l'heure de votre RDV arrivée, aller sur la page qui vous concerne :

https://csdepc.forumtestplanetecitroen.fr (pièces)

https://csdepc-plus.forumtestplanetecitroen.fr (documentation)

Vous authentifier avec le même compte que celui créé précédemment.

Etape 8 : faites votre recherche pièces / documentations en vous aidant au besoin de votre VIN :

Etape 9 : quand vous avez terminé, n'oubliez pas de cliquer sur "Déconnexion" en haut à droite de la page.