[Au revoir] Voilà je vous quitte.

Je vais aujourd'hui annuler ma commande.

Y en a vraiment marre, j'ai commandé une C4 VTS HDI le 18 janvier, délai de livraison prévu le 16 mars, 3 retards de production , et 2 retards de livraison, La voiture devait arriver la semaine dernière, eventuellement cette semaine.Lundi le 30 mai je passe à le concession pour rendre le véhicule de prêt, je passes voir mon vendeur, il ne sait rien mon véhicule devrait arriver, après qqs minutes il m'avoue qu'ils ont égaré le véhicule.La voiture a été chargé sur le mauvais train, ils ne la trouvent plus.Hier mon vendeur devait m'appeller pour m'informer, pas d'appel.Hier matin j'ai également téléphoné au chef vendeur, on vous rapelles Monsieur,pas d'appel non plus.Alors hier j'ai commancé à téléphoner a diverses concessions, Il y a une belle Golf GTI toute neuve et très bien équipée et une belle Alfa GT tts options , qui me reveinnent toutes 2 moins chere que la C4.Je pourrais les avoir début de semaine prochaine.

Alors voila ce matin je vais annuler ma commande et après avoir essayé ces 2 véhicules hier, je ne vais pas le regretter.

Je vous remercie pour votre acceuil, ce site est vraiment sympa, je viendrais de temps en temps jetter un petit coup d'oeil.

 

A + Marc

Si tu prends l'Alfa, je pense que personne ne t'en voudras.

Par contre si tu choisis la Golf ...

Je dois avouer que l'Alfa est ma favorite, elle est noir, cuir beige, système BOSE , jtes 18pouces, elle est sublime, très sportive c'est un vrai régale pour une JTD

Superbe l'Alfa GT noire !! mais encore un peu chère pour moi en V6

mais qui sait ? à bientôt peut-être

 

Je suis consterné de voir ce qui t'arrive, il faut dire que c'est ta commande que je suivais le plus, et au vu de ce qui se passe, je comprends parfaitement ta réaction. Sache que même si tu ne prends pas de C4 tu sera qd même le bienvenue sur le site surtout si tu reçoit ta nouvelle voiture prochainement (tu nous en fera un peu profiter qd même )

 

Je te dis à très bientôt.

 

ps : l'Alfa est très belle certe.....mais essaye la golf GTI, moi en tout cas, j'ai été conquis une fois à bord, si je n'avais pas tant de borne à faire, c'est certainement la voiture que j'aurai pris : une essence avec des reprises de diesel et un confort presque à la française.

 

Salut l'ami

Vraiment desolè pour toi.

J'ai aussi attendu beaucoup et entendu plain des histoires sur la livraison de mon vehicule(aussi celle d'egarement ), mais pas autant que toi!

J'ai eu de la chance de me faire livrer le jour ou je devais aller anuler ma commande!

En tout cas bonne chance pour ton nouveau vehiqule celui que tu choisira sera parfait!

Donne nous de tes nouvelles et tes impressions stp.

Je troouve ca tellement triste de partire dans ce conditions la

Bizz et bonne chance!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Il y a un moment ou trop c'est vraiment trop et je trouve l'Alfa GT très belle avec sa ligne racée et en noire Mais la Golf GTi est vraiment très agréable aussi j'ai eu la chance de la conduire et dans les deux cas tu pars avec de très bonne voitures

On éspère te voir encore souvent sur PC

Reichad

Merci à vous

Je viens de téléphoner au garage, ils ont retrouvé la voiture, elle sera ici d'ici Vendredi.

La j'attends les offres de L'Alfa et la Golf et en fin de journée je prendrai ma décision.

 

Merci Palous et Diana

Palous , hier j'ai essayé les 2 L'alfa et la GTI elles sont toutes les 2 superbes, dommage qu'il n'existe pas de GTD.

Avec la GTI c'est le permis qui risque de sauter, l'alfa se conduit aussi super bien aussi.

Je verrai bien ce soir,

Encore merci pour votre soutiens.

 

Je vous tiendrai au courant

 

Encore merci

Vraiment désolé de voir ce qui t'arrive @Mars et que tu as perdu pas loin de 6 mois.

 

J'ai failli craquer pour l'Alfa GT moi aussi. Je cherchais une voiture vraiment plaisir et j'avais complètement flashé sur la ligne et l'intérieur cuir. C'est madame qui a fait de la résistance et m'a ramené à la raison (et le devis assurance un peu aussi, faut l'admettre). Petit pincement au coeur aujourd'hui qu'en j'en crois une. Plus tard peut-être...

 

Fais-toi plaisir et tiens nous au courant.

Désolé @Marc, je t'ai confondu avec @Mars.

Pas grave merci, ben voila je viens de recevoir l'offre pour l'ALFA, c'est ok , donc cet après-midi rdv chez mon avocat pour rédiger l'annulation de la commande.

J'aurai la voiture mercredi prochain.

 

Si vous voulez je veux bien vous envoyer qqs photos, vraiment désolé de ne plus être membre en C4 , c'est une voiture qui me plaisait bien, mais avec tout ces soucis, j'en peux plus, merci pour votre acceuil,et passerai de temps en temps faire un petit coucou

 

Un vous envois un petit bonjour du Luxembourg

@Guillaume38 : Et non, moi j'ai la chance de bien avoir reçu la mienne

 

 

@Marc : Vraiment désolé de ce qui t'arrive ... mais je pense que tu te feras plaisir avec cette alfa ! On attend les photos !!

Le forum est ouvert à tous, même si tu n'as pas de Citroën tu es le bienvenu.

Vivement des photos de ta 147 alors

Désolé pour toi @Marc

Mon coeur a balancé entre la C4 et l'Alfa 147 JTD150 Sélective. Superbe ligne (même si je préfère l'ancienne génération que je trouvais plus exclusive), moteur très coupleux et silencieux, intérieur cossu, sportif et super équipé. Seul hic, à mon gout: le coffre riquiqui.

Mais vive la C4 quand même

Question délais et flou artistique, je compatis, connaissant les mêmes problèmes. (Délai repoussé à début Juillet)

Allez, fais le bon choix.

Alors voilà c'est confirmé Mercredi prochain j'aurai l'Alfa GT (non pas la 147)

Je viens de téléphoner au garage pour leur annoncer l'annulation du contrat.

Ce sera une GT gris lipari, distinctive , cuir beige, système BOSE, jtes 18,aide au stationnement, clim bi-zone etc

GT ou 147 tu seras le bienvenu ici

 

Le garage a répondu quoi quand tu leur as annoncé?

Le garage n'était pas content, il a essayé de me faire changer d'avis en discutant, et comme la voiture va arriver et blablabla bla bla .J'en ai marre et comment leur faire confiance, ça fait des semaines qu'ils me promettent qu'elle arrive.Et tjrs rien.

Le garage n'était pas content, il a essayé de me faire changer d'avis en discutant, et comme la voiture va arriver et blablabla bla bla .J'en ai marre et comment leur faire confiance, ça fait des semaines qu'ils me promettent qu'elle arrive.Et tjrs rien.

 

Je trouve ça bizarre quand même que tu annules pour deux jours supplémentaires après tout le temps que tu as déjà passé à attendre.

Enfin bon, une Alfa GT (même en JTD), c'est sûr que ça peut motiver certains choix.

c'est vraiment hallucinant.

j'ai commandé la mienne en avril, deux semaines après je l'avais !

bon, par chance, une concession venait de recevoir exactement le modèle commandé (aucune directive du vendeur pourtant)

pour l'alfa, excellent choix: performante, classieuse et élégante.

Mais bon, on est plus dans la même catégorie non plus !

Je trouve ça bizarre quand même que tu annules pour deux jours supplémentaires après tout le temps que tu as déjà passé à attendre.

Enfin bon, une Alfa GT (même en JTD), c'est sûr que ça peut motiver certains choix.

 

Deux jour aux dires du garage...

 

Personnellement, je le comprends, car il n’y a pas que l’attente qui explique son ras-le-bol, mais également la manière dont il a été traité par ses différents interlocuteurs. Lorsqu’on promet à quelqu’un de le rappeler, on le fait! Il n’y a pas à transiger là-dessus ! Au pire des cas, si on n’a pas réussi à le faire le jour même (ce qui peut très bien arriver), on rappelle le client le lendemain en s’excusant. Mais s’enfermer dans un mutisme en se disant que de toute façon, le «pigeon» (excuse-moi pour cette expression Marc, mais dans ce cas précis, ils t’ont réellement pris pour un pigeon…) a signé son contrat, c’est inacceptable. En plus, les excuses et les dates de livraison bidon, c’est un manque de sérieux notoire!

 

Je vous avouerai que ce qui m’a réconcilié avec Citroën, c’est le service impeccable de la concession de Berne. Et pourtant, j’avais de sacrés a priori en allant chez eux! Si j’avais ressenti le moindre manque de professionnalisme, je serais allé voir ailleurs sans hésiter.

 

Mais comme je l’ai dit dans un autre de mes posts : la mentalité et la « politique client » de Citroën à l’étranger n’est pas du tout comparable à celles des différentes concessions Citroën que j’ai connues en France.

 

En tout cas, Marc, je te souhaite beaucoup de plaisir avec ton Alfa!

 

@ un de ces 4 sur les routes, peut-être…

D'un côté ta C4 arrive bientôt mais bon si ton choix est fait, tant mieux en plus avec le cuir Beige Je suis preneur pour les photos

moi , marc je te comprends ....la meme chose est arrive avec moi mais au liban...on m'a fait attendre 7 mois et sans reponses.......meme on me rappellais jamais ..je devais toujours les appellait et aucune reponses.dont j'ai aussi change.......une politique vraiment bizarre......"LE CLIENT DOIT COURIR ET SUPPLIER SON CONCESSIONAIRE!

Felicitatios pour ton choix!

J'espere que ca sera ta voiture parfaite et que tu n'aurai que du bonheur avec! Apres tout ce temps tu merite ca!

Je crois que tu as bien fait, ils ont dépassé les bornes. Envoie nous quand même des photos de ton Alfa.

Je trouve que c'est vraimet un affront que le garage s'est permis avec toi!!!

J'aurai peut-etre réagi de la meme facon dans ce cas!

 

Mon choix était aussi entre la 147 ou GT et la C4, mais j'ai préféré la C4!

Donc t'as fait le bon choix que j'aurai aussi fait.

 

Je te souhaite alors que du bonheur avec ton ALFA, car après ces mois tu le mérites bien...

 

Je vais quand meme évoquer ton cas si je passe à Gasperich, car je trouve ceci honteux pour le garage qui est quand meme le plus grand du pays!!!