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  1. #141
    Expert Avatar de LeProvincial
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    octobre 2006
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    28 426

    Par défaut

    Citation Envoyé par scamiade Voir le message
    je peux juste dire que le pire des OS de téléphones a été OS10 de blackberry
    Ah bon ? Ben pas de bol alors, certains collaborateurs PSA ont un smartphone BB tournant sous OS10, et plein ont des NG4, et plein n'ont pas de reboot du NG4. J'ai eu pendant 15 mois un couple OS10-NG4, jamais aucun souci !
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  2. #142
    Nouveau membre
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    septembre 2013
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    Bonjour à tous,
    J'ai lu attentivement vos échanges depuis 2013. J'ai le même cas depuis maintenant 2 ans sur un Myway (donc différent de NG4)

    Symptôme :
    Reboot invariablement toutes les 25-30 minutes en hiver ou en été, avec ou sans clim température de l'appareil 68°
    Mon Myway n'a pas de ventilateur du moins je ne pense pas. Je comprends qu'il y a confinement de chaleur dans la console centrale et pas de possibilité d'évacuation.
    Mon véhicule est de Oct 2009.
    Mon firmware est en R50. j'étais en r30. es ce cette montée de niveau logiciel qui fait "chauffer" le processeur (GPS) ?
    J'ai essayé de comprendre le pbm avec plusieurs solutions :
    Sans GPS (sortir la carte SD)
    Sans BT (pas de cx mobile)
    pas de succès :-(
    Mon véhicule est entretenu dans le réseau mais personne ne comprend le pbm sauf à changer le Myway ! Pas de base incident alors que le pbm est largement connu/référencé sur les forums !
    Je reste à l'écoute.

  3. #143
    Expert Avatar de LeProvincial
    Date d'inscription
    octobre 2006
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    En France
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    28 426

    Par défaut

    Largement ? Combien de personnes disant ce souci avec un myway versus combien de myway vendus et montés ?
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  4. #144
    Nouveau membre
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    septembre 2013
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    Tours
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    15

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    C'est un argument.
    Ceci dit personne n'a indiqué la nature de la panne (mon avis, test à l'appui, le ventilateur interne ne fonctionne plus et au delà de 65° l'appareil "boote").
    Ce qui n'est pas normal, c'est que le constructeur et son équipementier, "harman/becker automotive systems", n'ont pas d'explications. Mon véhicule avait 3 ans lors des premières "pannes", mais comme la panne est aléatoire et pas franche, je n'ai pas eu de réponse de Citroën.

    Il n'y a pas que sur ce forum ou ce sujet est abordé ;-)

  5. #145
    Expert Avatar de LeProvincial
    Date d'inscription
    octobre 2006
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    En France
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    28 426

    Par défaut

    J'entends bien, mais il faut AUSSI se souvenir que les personnes viennent généralement sur un forum pour évoquer un souci. Et très rarement l'inverse, ie tu ne vois pas toutes les personnes qui n'ont pas de problème avec un myway qui vont venir dire "tout va bien".
    Quand on voit le nombre de myway vendus et montés, je me garderais bien de généraliser (élargir) un problème, fût-il rencontré par une centaine d'utilisateurs
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  6. #146
    Nouveau membre Avatar de Kosh
    Date d'inscription
    novembre 2014
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    Eh bien essayons de corriger cela. J'ai le système NG4 sur mon C5 à partir de 2009 et je n'ai eu aucun problème avec elle du tout. Voici comment je l'utilise:
    J'utilise Bluetooth avec mon iPhone 4s, 6 Plus.
    J'utilise le téléphone interne de temps en temps.
    Je n'utilise pas l'installation de Jukebox et n'ai pas de fichiers de musique stockés sur le disque dur.
    Je joue de toute ma musique sur la carte SD et d'utiliser une carte SDHC classe 10 avec une capacité de 32Gb.
    J'utilise le GPS tous les jours.
    J'ai le dernier Firmware N42C et Maps 2016-2.
    J'ai toujours l'air conditionné allumé automatique et maintenir le réglage de température interne à 18-21. (Comme vous le savez peut-être c'est le nombre de réglage et pas la température en degrés)
    Je n'utilise jamais le Jukebox, car je veux conserver le disque dur aussi longtemps que possible et en ne l'utilisant pas, cela devrait réduire la quantité d'accès au disque et aussi la chaleur.

    J'ai pensé que cela pourrait être utile pour une comparaison.

  7. #147
    Modérateur Avatar de toto
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    octobre 2004
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    10 867

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    merci de ton retour, mais il y a beaucoup de confusion

    sache que le disque dur tourne en permanence, même si tu n'utilise pas le jukebox
    pour la clim la température que tu indique c'est dans la voiture, mais dans le tableau de bord, là ou passe l'air, il fait bien plus chaud ou froid, même avec les températures que tu indiques

  8. #148
    Nouveau membre Avatar de Kosh
    Date d'inscription
    novembre 2014
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    Wales
    Messages
    12

    Par défaut

    Je comprends les disques durs, je travaille dans la technologie de l'information. Ce que je veux dire, c'est qu'en ne créant pas de cycles supplémentaires de lecture / écriture sur le lecteur en copiant des fichiers musicaux sur le disque dur et en les reproduisant, cela réduira l'usure du lecteur. Je sais que le lecteur tourne sur le démarrage du système. En ce qui concerne la température, je disais simplement que si vous gardez l'intérieur du véhicule plus frais, cela aidera à dissiper et réduire la chaleur accumulée dans l'ensemble. Peut-être que je suis juste chanceux, mais aucun problème en 8 ans en cours d'exécution de cette façon.

  9. #149
    Modérateur Avatar de toto
    Date d'inscription
    octobre 2004
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    Bretagne
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    42
    Messages
    10 867

    Par défaut

    oui tu es chanceux, pour le reste ça n'a rien avoir

  10. #150
    Apprenti du chevron Avatar de caliméro 06
    Date d'inscription
    octobre 2014
    Messages
    654

    Par défaut

    pour moi aussi, alors chanceux,
    le mien est toujours fonctionnel (2011) en utilisant toutes les fonctions (version hifi, + ampli donc)
    -radio
    -GPS
    -juxebox
    -CD
    -aux avec vidéo
    -SD

    précision;
    utilisation 8 h/jour pendant les 4 premières années
    à votre service

  11. #151
    Adhérent
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    mars 2005
    Localisation
    Ardeche
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    je dois aussi faire parti des chanceux car j'utilise toutes les fonctionnalités du système sans me restreindre(à quoi bon avoir ce système si c'est pour ne pas s'en servir??)

    Les 2 seules fois où il a rebooter, c'est suite au bug du système. La musique continuait d'être lu mais plus aucune fonction ne répondait jusqu'au moment où il reboot.



    mes anciennes: C3 I HDI70 exclusive, 405 GRD

  12. #152
    Utilisateur Avatar de MXT121
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    avril 2014
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    23
    Messages
    100

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    Salut les gars (et les filles si il y en a)

    J'ai depuis peu une C5 exclusive+ equipé du NG4 ! Pour l'instant après une semaine d'utilisation et 2000km, je n'est eu aucun bug du système (utilisation GPS, USB, RADIO, AUX)

    Seul truc que je trouve dommage sur ce GPS qui fait tout, il manque le streming bluetooth

    Je ne sais pas si mon retour peu vous rendre service ou vous aidé mais on ne sais jamais !

    Je suis sur la dernière version logiciel, par contre j'ai encore la carte 2009-2010, je le mettrais à jour bientôt pour voir si il y a une différence

  13. #153
    Utilisateur Avatar de arakis02
    Date d'inscription
    octobre 2005
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    Belleu
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    salut les gars.
    je vais malheureusement rejoindre ceux avec des problème de rebbot.

    ma c5 à 7 ans et 3 mois et ça fait 2/3 mois que ça a commencé.
    ça arrive environ 3/4 heures après le départ et après ça marche donc je ne pense pas a une surchauffe.

    sur par exemple 4h de route 1 seul reboot au bout e 3/4h

    apparemment pas de solutions sur les forum, je vais tester le reset et l'effacement du disque dur pour voir.

  14. #154
    Nouveau membre
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    septembre 2013
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    Tours
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    15

    Par défaut Reboot MYWAY

    Bonjour,
    Je suis déjà intervenu sur ce forum pour le pbm évoqué. Mon constat : Quand sur le SETUP vous appuyer sur les touches 1,2,3 en même temps, vous arrivez sur le configurateur du MYWAY et là je constate régulièrement une température de plus de 80 degrés. je soupçonne donc la sonde de température qui est sur la carte mère d'être défectueuse et ne déclenche pas le ventilateur. J'ai testé le ventilateur seul et celui-ci fonctionne bien. Es ce bien la bonne piste ? en tout cas si c'est le bon diag, il faut changer le MYWAY. Un jour ou l'autre il s'éteindra définitivement.

  15. #155
    Modérateur Avatar de toto
    Date d'inscription
    octobre 2004
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    Bretagne
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    42
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    10 867

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    C est un Ng4
    Relis bien les post, des tests ont déjà été fait

  16. #156
    Expert Avatar de LeProvincial
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    octobre 2006
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    En France
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    28 426

    Par défaut

    Effectivement, répondre sur un post du NG4 en disant ce qui se passe sur un Myway, c'est comme dire ce qu'il faut faire sur un Iphone pour un problème d'application Android (et vice-versa, je ne suis pas sectaire !)
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  17. #157
    Adhérent
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    Ardeche
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    7 376

    Par défaut

    le MYWAY est produit aussi par harman becker et certaines choses sont similaires mais de là à considérer que les problèmes sont les mêmes....



    mes anciennes: C3 I HDI70 exclusive, 405 GRD

  18. #158
    Utilisateur Avatar de arakis02
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    octobre 2005
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    ce qui est bizarre chez moi c'est que sur un trajet de 4h,ça reboot une fois vers 3/4h 1h puis plus après bon si c'été un problème de température, je pense que ça le ferait plus souvent sur ce type de trajet car si il est chaud 1h après le départ, je ne vois pas pourquoi il refroidirait après.
    bref bizarre

  19. #159
    Adhérent
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    Par défaut

    les rares reboot que j'ai rencontré sur mon NG4 étaient systématiquement précédé d'une phase de figeage des commandes. Le systeme continu à tourner sans pouvoir changer le volume, la chanson ou le media puis soudainement, il reboot et tout revient normal. Je penche plutot pour un problème de soft...



    mes anciennes: C3 I HDI70 exclusive, 405 GRD

  20. #160
    Utilisateur Avatar de arakis02
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    une mise a jour du system pourrait corriger ce problème.
    comment peut-on ce procurer la dernière version du firmware et mettre à jour ?

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